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Résumé des avis
Chez Carglass Lille - Lambersart, l’accueil du personnel ressort comme un vrai point fort, avec une prise en charge jugée rassurante, rapide et très claire. Les clients décrivent un établissement où l’intervention se déroule sans attente inutile, avec un travail soigné et une voiture rendue propre.
Réactivité
"très bien réactif"
"Personnel très agréable de bonnes explications travail bien fait. Merci"
"Rapide, efficace, compétent mais attention de bien prendre Rdv avec carglass.fr. Le fr est important car j’ai été contacté par quelqu’un d’autre."
Expertise des équipes
"Très belle expérience avec un technicien très à l écoute qui explique bien son intervention. Tres bon conseiller."
"Merci à José « le barbu » pour son professionnalisme et sa gentillesse."
"Un très bon accueil de la part du personnel sur place et un travail parfait et rapide."
Accueil et amabilité
"Accueil, professionnalisme"
"Très bien! Accueil parfait, service également."
"Très satisfaite. Service rapide et efficace. Voiture rendue propre. Très bon accueil."
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A. A.
13 févr. 2024
Avis vérifiéÉquipe agréable, à l’écoute Prise en charge irréprochable du début à la fin Et le coup d’aspirateur sur les sièges avant s’était appréciable.
Réponse de Carglass Lille - Lambersart
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass®, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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A. A.
10 févr. 2024
Avis vérifiéAprès plus d'une heure à perdre mon temps au garage et dans les appels successifs de loueur/assurance/assistances... C'est finalement en me rendant directement chez Carglass que sur la simple présentation de carte grise: mon auto a bien été prise en charge directement.
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A. A.
7 févr. 2024
Avis vérifiéTrès efficace !
Réponse de Carglass Lille - Lambersart
Bonjour, nous sommes ravis que notre intervention sur votre vitrage automobile ait répondu à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance. Nous restons à votre écoute pour vous offrir un service de qualité. Excellente journée, Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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A. A.
7 févr. 2024
Avis vérifiéHoraires respectés. Travail parfait ***** Nettoyage véhicule parfait.
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A. A.
7 févr. 2024
Avis vérifiéLe personnel très professionnel et très sympathique. Je recommande vivement 👍.
Réponse de Carglass Lille - Lambersart
Bonjour, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience chez nous ! Votre satisfaction est notre priorité. Bonne journée, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiéIntervention rapide,Soignée,
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A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiétrès bon accueil ; réparation très vite prise en charge. le seul petit "hic" c'est le changement, le samedi de l'accident, de l'essuie-glace arrière qui aurait pu semble-t-il être évité, il suffisait de faire une bonne aspiration d'après la seconde personne qui s'est occupée de changer la lunette arrière au 2nd rendez-vous du mardi suivant. Sinon très satisfait.
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A. A.
30 janv. 2024
Avis vérifiéTrès content de votre technicien José « barbus » il a fait un excellent travail et très rapide.
Réponse de Carglass Lille - Lambersart
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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A. A.
27 janv. 2024
Avis vérifiéTrès professionnel. Accueil sympathique. Rien à redire.
Réponse de Carglass Lille - Lambersart
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
26 janv. 2024
Avis vérifiéSuper prise en charge, l’équipe était très réactive et accompagnante, surtout vis à vis des démarches pour l’assurance.
Réponse de Carglass Lille - Lambersart
Bonjour, Merci beaucoup pour votre évaluation positive ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
23 janv. 2024
Avis vérifiéExcellent
Réponse de Carglass Lille - Lambersart
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du vitrage automobile
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A. A.
18 janv. 2024
Avis vérifiéService nickel très rapide surtout l’équipe de lomme très gentil
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A. A.
17 janv. 2024
Avis vérifiéChangement de pare brise effectué rapidement, informations précises sur la prise en charge assurance. En bonus, le nettoyage intérieur de ma voiture
Réponse de Carglass Lille - Lambersart
Bonjour, merci pour cette note positive ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
16 janv. 2024
Avis vérifiétrès bon technicien José Barbu
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A. A.
16 janv. 2024
Avis vérifiéRespect du rdv, travail propre , conseils sur différents points à traiter justifiés er remise de la voiture nettoyée...
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A. A.
12 janv. 2024
Avis vérifiéQualité, compétence
Réponse de Carglass Lille - Lambersart
Bonjour, nous sommes ravis de recevoir votre message qui témoigne de votre appréciation pour la gentillesse et l'efficacité de notre personnel lors de votre intervention vitrage. Nous sommes convaincus que notre équipe est notre plus grand atout et nous sommes heureux de voir que cela se reflète dans votre expérience avec nous. Nous nous efforçons toujours d'offrir un service chaleureux et professionnel à nos clients, et votre retour positif nous motive à continuer à faire de notre mieux chaque jour ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire et de partager vos commentaires. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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A. A.
12 janv. 2024
Avis vérifiéAccueil, et travail efficace.
Réponse de Carglass Lille - Lambersart
Bonjour, On se réjouit de votre note positive ! Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
9 janv. 2024
Avis vérifiéPrise de rdv rapide et intervention soignée
Réponse de Carglass Lille - Lambersart
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du vitrage automobile
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A. A.
3 janv. 2024
Avis vérifiéBien propre et à l’heure
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