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Résumé des avis
L'établissement Carglass de Villeneuve d'Ascq est salué pour son accueil chaleureux et son professionnalisme. La rapidité des interventions et la qualité des services sont particulièrement appréciées, tout comme l'efficacité de l'équipe. Les clients soulignent également la clarté des explications fournies et la bonne réactivité.
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L.
3 févr. 2025
Avis vérifiétop accueil et prise en charge travail bien fait
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes ravis que notre intervention sur votre vitrage automobile ait répondu à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance. Nous restons à votre écoute pour vous offrir un service de qualité. Excellente journée, Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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Marie D.
3 févr. 2025
Avis vérifiéÉquipe professionnelle avec un accueil gaie et personnalisé et avec un espace salle d’attente agréable ( café, chauffage, TV…) merci!
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif et d'avoir pu solutionner votre bris de glace. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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K.
3 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et service
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A.
3 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bien, dommage que l'intervention opéré sur mon véhicule ne m'a pas permis d'avoir le cadeau.....!!!
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Violette G.
28 janv. 2025
Avis vérifiéBon service et rapide
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Elina N.
28 janv. 2025
Avis vérifiéRien a dire ils sont géniaux. Même eut des infos sur des choses qui ne les concernait pas. Vraiment équipe au top et très accueillante.
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B.
28 janv. 2025
Avis vérifiéRapide et Efficace.
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Guillaume M.
16 janv. 2025
Avis vérifiéTout s’est bien passé, comme prévu et dans les temps !
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Florian V.
16 janv. 2025
Avis vérifiéBonne experience.
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Sabrina L.
2 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil, personnel agréable… Malgré un petit souci, ils ont su trouver une solution et cela rapidement ! Merci à l’équipe
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Carole G.
2 janv. 2025
Avis vérifiéÉcoute et professionnalisme
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Francois T.
2 janv. 2025
Avis vérifiéLa réparation s'est bien déroulée et je n'ai rien à dire sur la prise en charge si ce n'est que l'opératrice de la plate-forme à la fin de la prise de rdv vous annonce qu'une paire d'essuie-glace sera offerte par le centre d'intervention alors que ce dernier vous annonce que rien ne figure dans le dossier et qu'en plus, il ne dispose pas d'un modèle adapté à mon véhicule. Bref, expérience client décevante, autant ne rien promettre....
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes sincèrement navrés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services, nous vous invitons à contacter notre service consommateur : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Frederic B.
2 janv. 2025
Avis vérifiéImpeccable et très sérieux
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E.
2 janv. 2025
Avis vérifiéSuper professionnel, agréable merci à vous
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Vancauwenbergh C.
2 janv. 2025
Avis vérifiéUne équipe sur place au top car au niveau de la plate-forme téléphonique, ils s’étaient trompé d agence.
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S.
24 déc. 2024
Avis vérifiéRapide et efficace
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Frederic V.
24 déc. 2024
Avis vérifiéAbsolument parfait. Technicien compétant et efficace.
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Miguel B.
24 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bon intervention du technicien pour la réparation de mon impact sur mon pare brise. Merci à cette personne pour son professionnalisme… Félicitation à cette personne…
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Anthony L.
24 déc. 2024
Avis vérifiéSuper
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O.
24 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bonne prise en charge, rapide et efficace. Merci
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