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Résumé des avis
Carglass Lille - Villeneuve D'Ascq se distingue par son équipe sympathique et professionnelle, une prise en charge rapide et un service de qualité. Les interventions sont réalisées efficacement et l'accueil ainsi que les explications sont clairs, rendant l'expérience très agréable.
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A. A.
30 mai 2023
Avis vérifiéLe « technicien » ou le «vendeur » car je ne sais pas réellement ce qu’il fait de plus, passe plus de temps à vendre des accessoires ou des services qu’à réparer le pare brise. Je ne recommande pas.
Réponse de Carglass Lille - Villeneuve D'Ascq
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de ce sentiment car, nous n'imposons pas l'achat d'accessoires supplémentaires. Les diagnostiques vous sont proposés dans le but d'améliorer votre confort en tant qu’automobiliste. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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A. A.
27 mai 2023
Avis vérifiéBon accueil, service rapide et de qualité.
Réponse de Carglass Lille - Villeneuve D'Ascq
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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A. A.
25 mai 2023
Avis vérifiéTrès bien accueilli par Rémy. Prise en charge rapide et efficace.
Réponse de Carglass Lille - Villeneuve D'Ascq
Bonjour, merci beaucoup ! En vous souhaitant une belle journée ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
24 mai 2023
Avis vérifiéTrès bon sens du service client de la part de l’intervenant
Réponse de Carglass Lille - Villeneuve D'Ascq
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass®, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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A. A.
20 mai 2023
Avis vérifiéRendez-vous rapide, Techniciens efficaces et sympas
Réponse de Carglass Lille - Villeneuve D'Ascq
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du vitrage automobile
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A. A.
20 mai 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
18 mai 2023
Avis vérifiéparfait: Un appel tel et Carglass s'est occupé de toutes les démarches auprès de mon assurance avec un accueil très aimable - rdv immédiat pour la pose d'un plexiglass le temps de commander la vitre - 2 jours après pose définitive-travail soigné. Merci
Réponse de Carglass Lille - Villeneuve D'Ascq
Bonjour, Merci beaucoup pour votre message qui nous fait évidemment très plaisir. L’accueil de nos clients est une priorité pour toute l'équipe de notre centre et votre commentaire nous le confirme. Encore merci, à très bientôt ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
17 mai 2023
Avis vérifiéprise en charge rapide, accueille au top, personnel souriant .
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A. A.
17 mai 2023
Avis vérifiéPersonne très sympathique et compétentes
Réponse de Carglass Lille - Villeneuve D'Ascq
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass®. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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A. A.
17 mai 2023
Avis vérifiéSuper rapide Personnel très agréable et qui explique tout le processus Vraiment agréable Merci!
Réponse de Carglass Lille - Villeneuve D'Ascq
Bonjour, merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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A. A.
17 mai 2023
Avis vérifiéRéactif et bon travail de l'équipe
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A. A.
17 mai 2023
Avis vérifiéBonne accueil , travail parfait , prise de rdv très rapide et l'ont ma donné de bon conseils, je vous le recommande
Réponse de Carglass Lille - Villeneuve D'Ascq
Bonjour, merci pour votre message qui va ravir toute l’équipe du centre. Votre commentaire est une récompense pour nous qui cherchons quotidiennement à accueillir notre clientèle avec gentillesse et professionnalisme. Merci encore ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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A. A.
17 mai 2023
Avis vérifiéBon travail propre
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A. A.
17 mai 2023
Avis vérifiéRdv très rapide et bon diagnostic Excellent accueil de la part de l'équipe de l'agence de V d'Ascq ;-)
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A. A.
14 mai 2023
Avis vérifiéUn accueil très agréable Un grand professionnalisme Bref parfait !
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A. A.
13 mai 2023
Avis vérifiéPrestation bien effectuée Personne agréable et compétente rien a dire continuez comme ca
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A. A.
13 mai 2023
Avis vérifiéExcellent accueil au centre de Villeneuve-d’Ascq et intervention rapide. Le technicien a fait le maximum pour réparer mon impact avec succès au lieu de le remplacer. Un autre centre m’avait pourtant informé que mon impact était irréparable. Je suis repartie 45 minutes au lieu de plus de 3h d’intervention sans compter les contraintes de déplacement le cas échéant. Je recommande cependant la mise en place d’un véhicule de prêt pour des interventions de longue durée.
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A. A.
13 mai 2023
Avis vérifiéintervention très satisfaisante
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A. A.
13 mai 2023
Avis vérifiéNickel !!! Rapide, sympa et très pro. Bravo et merci.
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A. A.
13 mai 2023
Avis vérifiéRAS TRES BIEN
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