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Résumé des avis
Carglass Lille - Villeneuve D'Ascq se distingue par son équipe sympathique et professionnelle, une prise en charge rapide et un service de qualité. Les interventions sont réalisées efficacement et l'accueil ainsi que les explications sont clairs, rendant l'expérience très agréable.
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéÉquipe au to et compétence
Réponse de Carglass Lille - Villeneuve D'Ascq
Bonjour, merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéBon service
Réponse de Carglass Lille - Villeneuve D'Ascq
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass®, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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A. A.
22 juin 2023
Avis vérifiéLe petit eclat reste encore visible
Réponse de Carglass Lille - Villeneuve D'Ascq
Bonjour, nous sommes sincèrement navrés de ce mécontentement. Suite à la réparation d'impact, une trace peut subsister sur le pare-brise car la résine injectée est faite d'une matière différente de celle composant le pare-brise. Cependant, n'hésitez pas à passer en centre Carglass® afin qu'un technicien puisse constater le problème rencontré. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
Réponse de Carglass Lille - Villeneuve D'Ascq
Bonjour, nous sommes ravis de recevoir votre message qui témoigne de votre appréciation pour la gentillesse de notre personnel. Nous sommes convaincus que notre équipe est notre plus grand atout et nous nous efforçons toujours d'offrir un service chaleureux et professionnel à nos clients. Votre retour positif nous motive à continuer à faire de notre mieux chaque jour. Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager vos commentaires ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
21 juin 2023
Avis vérifiéBonjour, rien à dire sur le pare-brise, seulement un montant de plastique ne tient plus sur le haut, Cordialement
Réponse de Carglass Lille - Villeneuve D'Ascq
Bonjour, Nous avons lu avec attention votre message et nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience. N'hésitez pas à passer en centre afin qu'un technicien puisse constater et régler votre problème au plus vite. Tous les frais seront bien évidemment à notre charge dans le cadre d'une garantie à vie. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
21 juin 2023
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable
Réponse de Carglass Lille - Villeneuve D'Ascq
Bonjour un grand merci pour votre message. Nous sommes ravis que votre passage au centre soit une réussite. Toute l’équipe travaille en effet chaque jour pour satisfaire au maximum notre clientèle et votre commentaire nous permet de penser que nous sommes sur la bonne voie. Merci encore ! Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise
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A. A.
21 juin 2023
Avis vérifiésuper dépannage rapide et de bonne qualité
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A. A.
20 juin 2023
Avis vérifiétres bien
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A. A.
20 juin 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
20 juin 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
17 juin 2023
Avis vérifiéService parfait
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A. A.
15 juin 2023
Avis vérifiéservice parfait à tous les niveaux !
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A. A.
15 juin 2023
Avis vérifiéParfait 👍
Réponse de Carglass Lille - Villeneuve D'Ascq
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
15 juin 2023
Avis vérifiéService rapide et efficace
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A. A.
13 juin 2023
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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A. A.
10 juin 2023
Avis vérifiéTravail super soigné et personnel agréable et super compétent.
Réponse de Carglass Lille - Villeneuve D'Ascq
Bonjour ! Merci pour votre message. Toute l’équipe sera ravie de voir que son professionnalisme et sa gentillesse sont reconnus. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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A. A.
10 juin 2023
Avis vérifiésérieux
Réponse de Carglass Lille - Villeneuve D'Ascq
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass®. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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A. A.
10 juin 2023
Avis vérifiéJe n'ai pas de commentaire sur l'intervention par contre l'histoire des filtres à changer ou les balaies je trouve cela fortement dérangeant surtout vu la facture ensuite pour un pare-brise ..... Cela pose interrogation.
Réponse de Carglass Lille - Villeneuve D'Ascq
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass®. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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A. A.
9 juin 2023
Avis vérifiéTrès bon service de l’intervenant, très sympathique
Réponse de Carglass Lille - Villeneuve D'Ascq
Bonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass®. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
Réponse de Carglass Lille - Villeneuve D'Ascq
Bonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass®. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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A. A.
6 juin 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil
Réponse de Carglass Lille - Villeneuve D'Ascq
Bonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
Réponse de Carglass Lille - Villeneuve D'Ascq
Bonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
4 juin 2023
Avis vérifiéPrise en charge rapide, efficace et courtoise de mon problème de bris de pare-brise
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