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Résumé des avis
Chez Carglass Tourcoing, l’accueil est décrit comme chaleureux et l’intervention comme simple à vivre, avec une prise en charge rapide, des horaires respectés et un travail soigné. Les clients retiennent aussi une équipe à l’écoute, souriante et efficace, avec une voiture rendue propre après le remplacement du pare-brise.
Réactivité
"Bon accueil, service rapide et efficace avec des bonnes explications."
"Service impeccable, accueil chaleureux, travail nickel !"
"Accueil top malgré que le technicien soit seul. Prise à l'heure, salle d'attente avec eau et café. travail soigné."
Accueil et amabilité
"service impeccable et toujours bien reçu et je recommande"
"Accueil, écoute et sympathique"
"COMME TOUJOURS ACCEUIL ET SERVICE TRES BIEN"
Expertise des équipes
"C'était pro, travail impeccable."
"A l'écoute et propose des solutions adaptées au client"
"Personnel à l’écoute et professionnel !"
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Messaoud L.
7 juin 2025
Avis vérifiésuper
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B.
5 juin 2025
Avis vérifiéRAS
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Carlos O.
1 juin 2025
Avis vérifiéTrès bien merci
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Celine D.
1 juin 2025
Avis vérifiéParfait, intervenant très sympathique et il a fait du bon travail
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Delecluse D.
1 juin 2025
Avis vérifiéDu bon travail
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Christine T.
1 juin 2025
Avis vérifiéPersonnes très sérieuses et rapidité d’intervention. Qualité du service.
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Melodie B.
27 mai 2025
Avis vérifiéSatisfaite de la rapidité
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Florence C.
22 mai 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Benoit B.
21 mai 2025
Avis vérifiéRapide et efficace Merci pour la prestation
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Antoine M.
17 mai 2025
Avis vérifiéAccueil sympa, table et café à dispo pour travailler le temps de l'intervention. impeccable !
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Mamadou D.
17 mai 2025
Avis vérifiéTravail bien fait et propre délais d'intervention respecté et acceuil aimable.
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Didier B.
15 mai 2025
Avis vérifiéPersonnel sympathique, travaille bien fait
Réponse de Carglass Tourcoing
Bonjour, Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre personnel sympathique et que le travail a été effectué avec soin. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est toujours un plaisir de recevoir des retours tels que le vôtre. Cordialement, L'équipe Carglass
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Prescillia B.
15 mai 2025
Avis vérifiéTrès pro et efficace
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Francoise L.
15 mai 2025
Avis vérifiéLa prise en charge pour le remplacement du pare prise a été rapide
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Doriane E.
4 mai 2025
Avis vérifiéParfait comme toujours ! Je recommande à 100%
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D.
4 mai 2025
Avis vérifiéAu top !
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Cynthia G.
4 mai 2025
Avis vérifiéRapide et efficace
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H. M.
4 mai 2025
Avis vérifiéTechnicien n'a pas correctement remis la moquette après avoir vérifié filtre habitacle.
Réponse de Carglass Tourcoing
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la remise en place de la moquette n'a pas été à la hauteur de vos attentes après la vérification du filtre habitacle. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour que nous puissions mieux vous servir à l'avenir. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile à votre service
Réponse de H. M.
Bonjour, je vous remercie our votre réponse. En outre, je n'ai toujours pas reçu l'aspirateur offert avec le changement de pare brise. Je devais recevoir un code pour le commander gratuitement sur le site norauto mais je n'ai rien reçu. Pourriez vous me l'envoyer svp ? Merxi
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H. E.
17 avr. 2025
Avis vérifiéPersonnels professionnels en tout bord
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Nathalie V.
12 avr. 2025
Avis vérifiétrès bien reçue - travail parfait
Réponse de Carglass Tourcoing
Bonjour, nous sommes ravis que notre intervention sur votre vitrage automobile ait répondu à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance. Nous restons à votre écoute pour vous offrir un service de qualité. Excellente journée, Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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