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Résumé des avis
Chez Carglass Tourcoing, l’accueil est souvent décrit comme sympathique et l’intervention comme rapide, efficace et soignée. Plusieurs clients racontent avoir récupéré leur véhicule propre, avec une prise en charge simple et des explications claires.
Réactivité
"Bon accueil, service rapide et efficace avec des bonnes explications."
"Service impeccable, accueil chaleureux, travail nickel !"
"Accueil top malgré que le technicien soit seul. Prise à l'heure, salle d'attente avec eau et café. travail soigné."
Accueil et amabilité
"Bon contact et bonne prestation"
"service impeccable et toujours bien reçu et je recommande"
"Accueil, écoute et sympathique"
Expertise des équipes
"C'était pro, travail impeccable."
"A l'écoute et propose des solutions adaptées au client"
"Personnel à l’écoute et professionnel !"
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H. M.
4 mai 2025
Avis vérifiéTechnicien n'a pas correctement remis la moquette après avoir vérifié filtre habitacle.
Réponse de Carglass Tourcoing
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la remise en place de la moquette n'a pas été à la hauteur de vos attentes après la vérification du filtre habitacle. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour que nous puissions mieux vous servir à l'avenir. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile à votre service
Réponse de H. M.
Bonjour, je vous remercie our votre réponse. En outre, je n'ai toujours pas reçu l'aspirateur offert avec le changement de pare brise. Je devais recevoir un code pour le commander gratuitement sur le site norauto mais je n'ai rien reçu. Pourriez vous me l'envoyer svp ? Merxi
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H. E.
17 avr. 2025
Avis vérifiéPersonnels professionnels en tout bord
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N. V.
12 avr. 2025
Avis vérifiétrès bien reçue - travail parfait
Réponse de Carglass Tourcoing
Bonjour, nous sommes ravis que notre intervention sur votre vitrage automobile ait répondu à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance. Nous restons à votre écoute pour vous offrir un service de qualité. Excellente journée, Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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P.
11 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bonne intervention
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A. B.
8 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bonne accueil, prise en charge rapide
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E. P.
8 avr. 2025
Avis vérifiéBon accueil et remplacement de pare brise effectué sans problème
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B.
2 avr. 2025
Avis vérifiéefficacité !
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M. A.
1 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bien reçu très satisfait
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G. T.
1 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil lors de la prise de rdv, puis pour la réparation, travail soigné dans le délai annoncé. Le café d'attente fait plaisir.
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M.
1 avr. 2025
Avis vérifiéRapide et efficace
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C.
18 mars 2025
Avis vérifiéBons conseils, très bon accueil
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P. G.
16 mars 2025
Avis vérifiéTravail consciencieux et bon accueil
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M.
16 mars 2025
Avis vérifiéservice réactif a lécoute
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L. J.
13 mars 2025
Avis vérifiéTRES PRO
Réponse de Carglass Tourcoing
Bonjour, merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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F. D.
1 mars 2025
Avis vérifiéService impeccable ! Une équipe réactive, serviable et très professionnelle
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E.
1 mars 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil
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S. O.
1 mars 2025
Avis vérifiéParfait ,très agréable et compétent
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P. C.
27 févr. 2025
Avis vérifiéParfait, intervention à domicile, agent sper sympa
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A. D.
11 févr. 2025
Avis vérifiéTop moumoute
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M. G.
11 févr. 2025
Avis vérifiéAccueil et service au top, rdv respecté et le véhicule rendu propre
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