Avis clients de Carglass Compiegne Venette

Évaluations clients Carglass Compiegne Venette

• 5 / 5

  

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  excellent service

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 25/03/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très Bien

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 25/03/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très professionnel

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 26/03/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 26/03/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

• 4 / 5

  

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  personell tres gentil et qui explique ce qu'i fait

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 26/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super travail

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 24/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 22/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Pratique, Rapide et efficace ! Parfait

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 22/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Remplacement du pare brise impeccable. L’intervenant très sympathique et professionnel. Cdt

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 21/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Pro !

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 21/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel qualifie competent le. Travail etait fait parfaitement contact avec le client genial si j avais pu mettre plus d étoile je n aurais pas hesiter merci

  Avis du 24/03/2022, suite à une expérience du 18/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien et rapide.

  Avis du 24/03/2022, suite à une expérience du 18/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil chaleureux - rdv rapide - intervention rapide - la garantit à vie est un plus et le cadeau sympa ✅✅

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 16/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et professionnel

  Avis du 15/03/2022, suite à une expérience du 08/03/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Intervention rapide et efficace.

  Avis du 12/03/2022, suite à une expérience du 08/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service

  Avis du 09/03/2022, suite à une expérience du 28/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel compétent et sympathique.

  Avis du 09/03/2022, suite à une expérience du 28/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  rien à dire service impeccable rare de nos jours

  Avis du 09/03/2022, suite à une expérience du 25/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire

  Avis du 04/03/2022, suite à une expérience du 28/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Travail très bien fait le salarié au top très aimable Contente de mon nouveau pare brise

  Avis du 03/03/2022, suite à une expérience du 26/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 03/03/2022, suite à une expérience du 26/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil, Réparation faite dans le délais prévu et passage de l'aspirateur côté conducteur et passager. Explication détaillée sur l'intervention.

  Avis du 03/03/2022, suite à une expérience du 26/02/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bonjour j'ai bien été servi merci

  Avis du 03/03/2022, suite à une expérience du 26/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien 👍

  Avis du 03/03/2022, suite à une expérience du 25/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention rapide personnel très professionnel

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 25/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite, intervention rapide et efficace à domicile.

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 24/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Pose rapide, très bon service, pare-brise de qualité.

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• 5 / 5

  

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  Très bien, réactifs et rapides

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 23/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace et serieux

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 22/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Technicien compréhensif et compétant. Travaillant en équipe le technicien à fait tout son possible pour que je puisse aller au travail avec mon véhicule. Je conseille ce garage. Encore merci

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 22/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionel

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 21/02/2022 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Note = 10 Bon accueil / Bon conseil / Délais respecté / Personnel soigneux / Local propre.

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 21/02/2022 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Rapide

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 18/02/2022 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Excellent

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 19/02/2022 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Rien à dire, rapide et efficace. Merci

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 19/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  top !

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 18/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 18/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RAS.

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 18/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien a redire Parfait

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 14/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Poli et professionnel

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 12/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Interlocuteur très agréable et à l'écoute du client

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 12/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil parfait Prise en charge rapide et efficace

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 12/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Prise en charge rapide Suivi du dossier parfait Très bon accueil Explications claires

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 11/02/2022 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Le personnel du centre a été très professionnel et accueillant.

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 11/02/2022 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre, cela est toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Excellente journée, Julie de Carglass®

• 5 / 5

  

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  Prestation rapide et sérieuse technicien au top.

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 10/02/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  L’accueil très bien, par contre un peu plus d’écoute au niveau des demandes du client

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 10/02/2022 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

  Réponse de A A

  

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  Bonjour, concernant mon commentaire, c’est pas méchant, juste j’avais demander de ne pas changer mes essuie glace car je venais juste de changer et ils ont fait sinon tout était parfait, merci

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• 4 / 5

  

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  contour en caoutchouc un peu abîmé sinon RAS

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 08/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 05/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien à part le prénom falait mettre victoire Gérald et non victoire Cyril

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 04/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service et accueil

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 04/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 15/02/2022, suite à une expérience du 26/01/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Un service parfait

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 27/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Les collaborateurs de Carglass, que ce soit sur la partie administrative ou technique sont parfaits. Ils sont souriants, professionnels et de très bon conseils. Je recommande

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 26/01/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 26/01/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

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  Déçu changement pare brise arrière rayure sur la carrosserie du coffre le technicien a casser le cache essuie glass arrière et encore dès morceaux verre dans le coffre

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 26/01/2022 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Nous avons lu avec attention votre message et nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience. N'hésitez pas à passer en centre afin qu'un technicien puisse constater et régler votre problème au plus vite. Tous les frais seront bien évidemment à notre charge dans le cadre d'une garantie à vie. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®

• 4 / 5

  

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  Service efficace et rapide. Prise en charge claire.

  Avis du 11/02/2022, suite à une expérience du 25/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil, bonnes informations et bon travail.

  Avis du 11/02/2022, suite à une expérience du 25/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tré bon acceuil

  Avis du 11/02/2022, suite à une expérience du 11/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait. Dépannage sur site.

  Avis du 11/02/2022, suite à une expérience du 11/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

  Avis du 11/02/2022, suite à une expérience du 22/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Agréable, accueillant.

  Avis du 11/02/2022, suite à une expérience du 13/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, et une excellente prestation.

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 27/11/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  La personne ne semblait pas avoir envie de travailler… heureusement que son collègue m’a jointe par téléphone pour tenter de comprendre et d’avoir ma version qui ne correspondait pas à celui de réparateur!!!! Cette personne a cependant fait du bon travail mais en presque 3H et après intervention de son « responsable »

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 05/01/2022 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ces désagréments et nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  prestation plus que parfaite ! bravo au service .

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 22/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout simplement parfait

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 22/11/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Réactif et à l’écoute , bien je conseille fortement

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 27/12/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien accueilli Le déroulement du changement du pare brise correcte avec les heures respectées. Par contre il essaye de vendre leur produit et moi ça je ne peux pas accepter...

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 20/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne accueil, personnel très à l’écoute.

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 22/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Démarche professionnelle et claire

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 25/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace, professionnel et aimable Ils m’ont même rendu le véhicule plus propre !

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 24/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, bon service.

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 13/01/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Service top

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 17/01/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 30/12/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  BIEN

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 24/11/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Rapide et travail propre

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 08/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 15/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  intervention parfaite et intervenants agréables

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 17/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil parfait et intervention plus rapide que prévu. Voiture rendue propre et autres produits/services proposés sans insistance. Très satisfait !

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 12/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait. De la prise en charge jusqu’à la reprise de mon véhicule. Travail soignée et pro. Merci.

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 19/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire, sérieux

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 19/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent accueil, très bien informé sur le déroulement du suivi, rien à redire c'est parfait, et très bon travail . Bravo à vos équipes.

  Avis du 24/11/2021, suite à une expérience du 03/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Nickel

  Avis du 22/11/2021, suite à une expérience du 29/10/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Beaucoup de poussière sur le tableau de bord, il n’a pas été nettoyé.

  Avis du 21/11/2021, suite à une expérience du 28/10/2021 par A A. *

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  Intervention plus que médiocre ! En plus du fait que le coût du pare brise est au minimum 30% plus élevé que chez un autre prestataire ( on peut effectivement vous offrir un cadeau de 30€ !), expérience catastrophique : système d’essuie glace endommagé lors de l’intervention et bien évidemment non informée. Obligée de retourner dans le centre pour faire le constat et force est de constater la mauvaise foi en me disant qu’il était déjà cassé ( bien évidemment la grosse marque d’outil sur le mécanisme s’est faite toute seule!) après 15 jours toujours pas de remplacement ni de contact. Ne parlons pas non plus de l’étanchéité du pare-brise qui laisse plus qu’à désirer. Malheureusement, il semblerait que ce soit commun. Si l’intervention est rapide, le résultat est loin d’être à la hauteur de la qualité promue dans les pubs.Donc à éviter absolument.

  Avis du 20/11/2021, suite à une expérience du 15/10/2021 par A A. *

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  Timing respecter, voiture vérifiée. Parfait !

  Avis du 09/11/2021, suite à une expérience du 25/10/2021 par A A. *

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  J'attends toujours le mail pour recevoir mon lave vitres karcher sinon intervention top !

  Avis du 09/11/2021, suite à une expérience du 22/10/2021 par A A. *

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  Ceci étais rapide et bien

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  Très bien accueilli, à l'heure pour l'intervention, tout est très bien expliqué, le dossier érait prêt

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  Rapide et efficace sauf pour les bouts de verre l'aspirateur devait être boucher lol

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  Prestation impeccable. Explications claires et efficacité au rendez-vous. Ponctuel, rapide et respectueux des mesures sanitaires. Les offres proposées étaient adéquats, sans insistance.

  Avis du 08/11/2021, suite à une expérience du 16/10/2021 par A A. *

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  Très bien

  Avis du 06/11/2021, suite à une expérience du 13/10/2021 par A A. *

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  Très professionnel

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  Technicien très sympathique, sérieux et pédagogue. Interlocuteurs téléphoniques très aimables et à l écoute. Service effectué super, gestion administrative nickel

  Avis du 01/11/2021, suite à une expérience du 09/10/2021 par A A. *

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  Y allez les yeux fermés

  Avis du 01/11/2021, suite à une expérience du 09/10/2021 par A A. *

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  bien

  Avis du 01/11/2021, suite à une expérience du 07/10/2021 par A A. *

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  Très bon accueil, des explications claires, une intervention rapide et efficace. Je recommande.

  Avis du 20/10/2021, suite à une expérience du 25/09/2021 par A A. *

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  Très pratique

  Avis du 19/10/2021, suite à une expérience du 25/09/2021 par A A. *

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  TRES EFFICACE ET RAPIDE

  Avis du 19/10/2021, suite à une expérience du 23/09/2021 par A A. *

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  Impeccable

  Avis du 12/10/2021, suite à une expérience du 18/09/2021 par A A. *

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  Bonne prestation ... Cependant, ayant pris contact à mon retour de vacances avec mon assurance du fait d'avoir reçu un gravillon ayant fracturé mon pare-brise la veille, celle-ci m'a dirigé vers les prestataires dont vous figuriez et m'a redirigé vers votre central d'appel. Souhaitant optenir le plus rapidement un rendez-vous dans votre centre de Venette afin de remplacer ce pare-brise, je n'ai pas eu le réflex de vous contacter par internet. Il est fort regrettable que cet oubli me prive de ce "cadeau proposé par la pub télévisuelle" Un geste commercial peut-il être envisagé ??

  Avis du 09/10/2021, suite à une expérience du 15/09/2021 par A A. *

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