Avis clients de Carglass Compiegne Venette

Évaluations clients Carglass Compiegne Venette

• 5 / 5

  

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  Très bon service et on est très bien reçu

  Avis du 08/10/2021, suite à une expérience du 14/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention rapide et efficace

  Avis du 06/10/2021, suite à une expérience du 13/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 06/10/2021, suite à une expérience du 13/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Rien à redire.

  Avis du 04/10/2021, suite à une expérience du 11/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Sérieux et efficace Travail consciencieux

  Avis du 26/09/2021, suite à une expérience du 04/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Chez carglass venette nous sommes très bien accueilli, sans attendre pour rien ,les éléments a changer nous sont indiqué à notre 1ere venue ensuite le rdv est rapide et puis on a le choix de la.plage horaire , et depuis le temps que l on voit la pub a la tv fallait bien qu un jour j explose une lunette arrière pour voir la réalité de carglass

  Avis du 26/09/2021, suite à une expérience du 31/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Cela c'est passé parfaitement avec du personnel aimable

  Avis du 22/09/2021, suite à une expérience du 30/08/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon accueil, prestation rapide et propre

  Avis du 14/09/2021, suite à une expérience du 21/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Remplacement de la vitre à domicile... Le technicien a pris le temps de m'expliquer comment il procédait. Et a pas un morceau de verre après son passage 👍

  Avis du 13/09/2021, suite à une expérience du 21/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 12/09/2021, suite à une expérience du 20/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  satisfait

  Avis du 11/09/2021, suite à une expérience du 18/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 04/09/2021, suite à une expérience du 11/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  amabilité serieux et travail bien fait

  Avis du 02/09/2021, suite à une expérience du 11/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 02/09/2021, suite à une expérience du 10/08/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  j'ai eu un problème avec la calibration de ma camera, (plus de régulateur, plus d'essui glace automatique...) car cause d'une patte tordu. j'ai revenir le lendemain afin qu'un responsable technique trouve la panne.

  Avis du 02/09/2021, suite à une expérience du 09/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  TRES BIEN

  Avis du 28/08/2021, suite à une expérience du 04/08/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Lors du rendez-vous j’ai demander au technicien si il étais possible de ne pas laissé le véhicule sur le parking (Mercedes GLC ) parking minuscule et beaucoup trop de passage ,il n’en a pas tenu compte. Je lui demandé de m’appeler juste avant la fin de l’intervention, je travaille à 5 minutes du centre il m’a argumenter qu’il avais beaucoup de client.

  Avis du 27/08/2021, suite à une expérience du 03/08/2021 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ces désagréments et nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Intervention très rapide, technicien sérieux

  Avis du 20/08/2021, suite à une expérience du 27/07/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Avec soleil ou éclairage, on voit des traces sur le pare brise

  Avis du 20/08/2021, suite à une expérience du 22/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide, propre, efficace. Bonne communication avec le technicien.

  Avis du 20/08/2021, suite à une expérience du 14/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel, merci pour l'efficacité!

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 24/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien belle prestation

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 22/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire tout était parfait bonne accueil protection personnel correcte

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Technicien agréable et compétent

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil temps de réparation explications très très bien super rien à dire Merci

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service parfait

  Avis du 10/08/2021, suite à une expérience du 19/07/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon accueil et prise en charge

  Avis du 09/08/2021, suite à une expérience du 17/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 20/07/2021, suite à une expérience du 25/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  rapide, efficace le service Carglass est recommandable 100 %.

  Avis du 19/07/2021, suite à une expérience du 26/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent

  Avis du 17/07/2021, suite à une expérience du 24/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  TRES BIEN RECU ET TRES BONNE PRESENTATION TRES PRO

  Avis du 13/07/2021, suite à une expérience du 18/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 13/07/2021, suite à une expérience du 18/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Exelent

  Avis du 10/07/2021, suite à une expérience du 19/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service irreprochable ,rdv obtenu rapidement. De plus l'accueil a été agréable, et les explications claires.

  Avis du 10/07/2021, suite à une expérience du 19/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Professionnel

  Avis du 10/07/2021, suite à une expérience du 18/06/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Un peu moyen sur l ensemble.

  Avis du 10/07/2021, suite à une expérience du 16/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  équipe agréable, professionnel, travail soigné rien a redire parfait .

  Avis du 10/07/2021, suite à une expérience du 16/06/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Satisfait de l'intervention

  Avis du 06/07/2021, suite à une expérience du 11/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien comme d'habitude

  Avis du 06/07/2021, suite à une expérience du 10/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très pro, bonne relation avec le client

  Avis du 05/07/2021, suite à une expérience du 11/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Impec’

  Avis du 05/07/2021, suite à une expérience du 11/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide, efficace et aimable

  Avis du 02/07/2021, suite à une expérience du 08/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et très professionnel

  Avis du 30/06/2021, suite à une expérience du 07/06/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Personnel aimable et bonnes explications des services. Horaires respectés. RAS sur l'intervention (réparation éclat pare-brise) hormis l'incitation à l'achat d'extras (essuie-glaces; filtre habitacle).

  Avis du 27/06/2021, suite à une expérience du 04/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne prestation

  Avis du 27/06/2021, suite à une expérience du 02/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil

  Avis du 26/06/2021, suite à une expérience du 02/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service au top

  Avis du 20/06/2021, suite à une expérience du 28/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel et investi dans la qualité des services proposés

  Avis du 11/06/2021, suite à une expérience du 18/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ils sont très professionnels

  Avis du 04/06/2021, suite à une expérience du 14/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  The RDV delay was short, on arrival the paperwork was dealt with in a professional manner and the repair made within the estimated time. The car was free from glass and the repair 100% satisfactory. The mechanic even straightened the door surround where someone had inserted a screwdriver or like

  Avis du 04/06/2021, suite à une expérience du 12/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil tees chaleureuse ! Bien conseillé et propositions de plusieurs services

  Avis du 04/06/2021, suite à une expérience du 12/05/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  j'ai du me déplacer alors que il était pas nécessaire et de plus vous vous est tromper de vitre pourtant je vous aviez bien les numero de ma carte grise

  Avis du 01/06/2021, suite à une expérience du 11/05/2021 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 3 / 5

  

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  Je dois repasser chez vous car mon pare-brise est un peu décentré et de travers donc je pense d'ici la semaine prochaine passer vérifier tout cela avec vos techniciens et aussi j'ai une question mon nouveau pare-brise est ce un générique ou un model d'origine?

  Avis du 01/06/2021, suite à une expérience du 08/05/2021 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Nous avons lu avec attention votre message et nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience. Nous espérons sincèrement pouvoir répondre à vos attentes grâce à notre garantie à vie nationale et gratuite qui sera prochainement réalisée sur votre véhicule. Nous sommes tenus d'effectuer le remplacement avec le modèle d'origine. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®.

• 5 / 5

  

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  Très pro

  Avis du 24/05/2021, suite à une expérience du 07/05/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  On me promet un filtre à habitable que j’ai pas car pas le modèle de ma voiture. On me dit m’offrir la désinfection et le nettoyage de mon véhicule et quand je rentre dedans des étiquettes sont encore collées sur mon levier de vitesse. Donc si le ménage aurait été fait les étiquettes auraient été enlevées

  Avis du 24/05/2021, suite à une expérience du 05/05/2021 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous sommes désolés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter une éventuelle réclamation :  https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute. Julie de Cargla

  Réponse de A A

  

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  Je vais le faire de suite

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• 5 / 5

  

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  Personnel très sympathique efficace et à respecté les gestes barrière du covid à la lettre

  Avis du 24/05/2021, suite à une expérience du 04/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Sérieux et rigoureux

  Avis du 24/05/2021, suite à une expérience du 04/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 24/05/2021, suite à une expérience du 22/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide efficace.

  Avis du 24/05/2021, suite à une expérience du 20/04/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  travail très bien fait mais cadeaux jamais arrivé.

  Avis du 22/05/2021, suite à une expérience du 24/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon travail et satisfait du rdv à domicile.

  Avis du 17/05/2021, suite à une expérience du 27/04/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  J'ai déposé ma voiture a 10h30 le personnel me dit que je peux la récupérer a 12h00 apres ils sont en pause arrivé la bas il me dit pas avant 13h45 j'ai du appeler ma femme pour venir me chercher et y retourner apres tres mal géré vraiment sinon bon travail

  Avis du 17/05/2021, suite à une expérience du 23/04/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ces désagréments et nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Tres bon accueil et profeessionnalisme de la part de la personne qui nous a receptionne Tres bon conseil

  Avis du 17/05/2021, suite à une expérience du 23/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  professionnel

  Avis du 12/05/2021, suite à une expérience du 21/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Prestation de qualité et accueil très chaleureux.

  Avis du 12/05/2021, suite à une expérience du 21/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 11/05/2021, suite à une expérience du 17/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et des explications claires.

  Avis du 11/05/2021, suite à une expérience du 17/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  C est parfait ! Par contre je n ai pas reçus mon lave vitres offert et mon épouse n a pas reçut son dégivreur électrique

  Avis du 11/05/2021, suite à une expérience du 31/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne intervention, rapide, propre et efficace

  Avis du 09/05/2021, suite à une expérience du 16/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RAS, accueil, rapidité, conseil

  Avis du 09/05/2021, suite à une expérience du 15/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Nickel

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 10/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Interlocuteurs très avenants que ce soit par téléphone ou sur place. A l'écoute et très disponibles. Rien à redire.

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 09/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne intervention

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 08/04/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Manque de maintient sur la glace plastique en attente du remplacement de ma vitre . Obligé de le renforcer moi même et à mes frais

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 06/04/2021 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Nous avons lu avec attention votre message et nous sommes sincèrement désolés pour votre mécontentement, et nous le comprenons parfaitement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email car cette expérience, que nous déplorons, est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de service. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

  Réponse de A A

  

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  Je vous remercie de prendre en compte mon mécontentement et vous transmets mon numéro de facture 27564487 en date du 06/04/2021 Au nom de Daniel Pourrier Cordialement Daniel Pourrier

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• 4 / 5

  

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  Efficace

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 06/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Travail rapide et bien fait

  Avis du 27/04/2021, suite à une expérience du 01/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J’ai fait changer mon pare brise, très rapide Vendeur très aimable Rien a dire C’était très bien

  Avis du 24/04/2021, suite à une expérience du 31/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 23/04/2021, suite à une expérience du 30/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  pro et rapide

  Avis du 18/04/2021, suite à une expérience du 24/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  C'est pro, clean et rapide Bravo

  Avis du 18/04/2021, suite à une expérience du 23/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Prise de rdv rapide, travail bien fait, explications claires, désinfection des clefs à la remise du véhicule et accueil agréable

  Avis du 18/04/2021, suite à une expérience du 23/03/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Je n ai pas eu d offre promotionnelle Balais essuie glace BOSCH ou lave glaces KARCHER

  Avis du 18/04/2021, suite à une expérience du 04/03/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Dommage que les rv en ligne ne correspondent pas aux plages disponibles.

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 13/03/2021 par A A. *

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  Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

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  Rien a dire très bonne intervention avec un spécialiste qui explique ce qu’il va faire et à la fin ce qu’il a fait de plus il était très cordiale !

  Avis du 11/04/2021, suite à une expérience du 11/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel, travail parfait.

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 10/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Prestation effectuée à carglass Compiègne, très bon accueil, et la voiture prête à l'heure dite. Je suis satisfaite. JF

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 06/03/2021 par A A. *

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  Très bonne accueille

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 04/03/2021 par A A. *

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  Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass.

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  Horrible...traitement de mon rendez vous décalé sans me prévenir... et sans considération du client de la part du service client!!!

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 03/03/2021 par A A. *

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  Bonjour, nous sommes sincèrement navrés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services, nous vous invitons à contacter notre service consommateur : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®

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  Très bien accueilli professionnel

  Avis du 21/03/2021, suite à une expérience du 27/02/2021 par A A. *

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  Bien moyen concernant la prise de rdv par l agence de Compiègne. Très bien la réparation

  Avis du 18/03/2021, suite à une expérience du 23/02/2021 par A A. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®

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  C est tout ce que vous avez à me dire?

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  très professionnel surtout avec le covid

  Avis du 11/03/2021, suite à une expérience du 17/02/2021 par A A. *

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  tres bien rapide et efficace

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 16/02/2021 par A A. *

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  Parfait très bon accueil

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 06/02/2021 par A A. *

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  Parfaite

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 30/01/2021 par A A. *

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  Professionnalisme

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 29/01/2021 par A A. *

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  Extrêmement aimable, indicatif et professionnel

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 28/01/2021 par A A. *

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  Personne polie, efficace; le travail est fait dans les temps.Très satisfait de la prestation

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 27/01/2021 par A A. *

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  Très bon service, les règles sanitaires sont bien respectées

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 26/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  voirure rendue impeccable, aspirateur passé même pour une réparation d'impact.

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 25/01/2021 par A A. *

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  Timing respecté et intervention propre. Personnel accueillant et professionnel

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 22/01/2021 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique