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Résumé des avis
L'établissement Carglass à Saint Marcel offre un service de qualité, avec un accueil chaleureux, une équipe professionnelle et des interventions rapides et soignées. Les clients apprécient particulièrement l'efficacité et les explications fournies durant les opérations.
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A. A.
17 juin 2023
Avis vérifiéEn fin d'intervention, toutes les informations utiles pour la préservation du parebrise sont données.
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A. A.
16 juin 2023
Avis vérifiéPersonne sérieux et professionnel
Réponse de Carglass Vernon - Saint Marcel
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
15 juin 2023
Avis vérifiéVoiture rendu avec des éclats de verre sur le tableau de bord, un passage à l’aspirateur aurait pu être passé
Réponse de Carglass Vernon - Saint Marcel
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ces désagréments et nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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A. A.
15 juin 2023
Avis vérifiéponctuel et professionnel
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A. A.
13 juin 2023
Avis vérifiéLe pare brise à était changé par un professionnel, qui connaît son métier .cordialement
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A. A.
13 juin 2023
Avis vérifiéEfficace , à l’heure, et sérieux
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A. A.
10 juin 2023
Avis vérifiéService parfait
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A. A.
10 juin 2023
Avis vérifiéGentil et très polie et surtout compétent
Réponse de Carglass Vernon - Saint Marcel
Bonjour et merci pour votre message. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
9 juin 2023
Avis vérifiéTravail très propre très pro
Réponse de Carglass Vernon - Saint Marcel
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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A. A.
7 juin 2023
Avis vérifiéBon accueil
Réponse de Carglass Vernon - Saint Marcel
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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A. A.
7 juin 2023
Avis vérifiérien à dire très bonnes prestations
Réponse de Carglass Vernon - Saint Marcel
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass®, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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A. A.
6 juin 2023
Avis vérifiéMerci pour la prise en charge
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A. A.
6 juin 2023
Avis vérifiéTrès bien et intervenant très gentil
Réponse de Carglass Vernon - Saint Marcel
Bonjour, merci beaucoup ! En vous souhaitant une belle journée ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
6 juin 2023
Avis vérifiéRapide, efficace, ponctuel et aimable
Réponse de Carglass Vernon - Saint Marcel
Bonjour ! Merci pour votre message. Toute l’équipe sera ravie de voir que son professionnalisme et sa gentillesse sont reconnus. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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A. A.
6 juin 2023
Avis vérifiéÀ part un accueil un peu "frileux" rapidement oublié, j'ai aimé la gestion très professionnelle de l'ensemble de l'équipe. Je ne peux dire qu'une chose C'était parfait ! Merci encore !
Réponse de Carglass Vernon - Saint Marcel
Bonjour et merci pour votre message. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
Réponse de A. A.
Merci.
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A. A.
4 juin 2023
Avis vérifiéTrès professionnel
Réponse de Carglass Vernon - Saint Marcel
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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A. A.
4 juin 2023
Avis vérifiéTrès professionnel
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A. A.
2 juin 2023
Avis vérifiéC'est la deuxième fois que ce n'est pas le bon pare brise. en attendant la suite.
Réponse de Carglass Vernon - Saint Marcel
Bonjour et merci de votre commentaire. Nous sommes sincèrement désolés de l'erreur initial survenu dans l'identification de votre vitrage. En effet, plusieurs versions du vitrage existent, avec des caractéristiques différentes, et il est important d'avoir votre carte grise à portée de main lors de la prise de rendez-vous pour nous aider à bien l'identifier. Nous restons à votre service, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
1 juin 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil et travail soigné
Réponse de Carglass Vernon - Saint Marcel
Bonjour, merci pour votre message qui va ravir toute l’équipe du centre. Votre commentaire est une récompense pour nous qui cherchons quotidiennement à accueillir notre clientèle avec gentillesse et professionnalisme. Merci encore ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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A. A.
30 mai 2023
Avis vérifiéIntervention rapide et personnel très aimable. En revanche j'aurais aimé être prévenue qu'il y avait une chance que la réparation d'impact agrandisse l'impact au point de devoir changer le pare-brise. La façon dont c'est fait met le doute sur l'intervention car remplacer un pare brise reste bien plus rentable pour l'entreprise que de réparer un impact.
Réponse de Carglass Vernon - Saint Marcel
Bonjour, Nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience, malheureusement nous ne pouvons anticiper la fragilité d'un pare-brise lors d'une réparation d'impact car cela est tout à fait variable. Cependant, nous espérons sincèrement avoir pu répondre à vos attentes grâce à notre garantie à vie nationale et gratuite réalisée sur votre véhicule. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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