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Résumé des avis
Chez Carglass Vernon - Saint Marcel, l’expérience évoquée par les clients tourne surtout autour d’une prise de rendez-vous rapide, d’une intervention efficace et d’un travail propre. Plusieurs avis parlent aussi d’un accueil agréable, de techniciens ponctuels et de conseils jugés utiles, que ce soit au centre ou à domicile.
Réactivité
"Très bon service et rapidité"
"Très bonne accueil du client information clair travail propre efficace et rapide et le plaisir de récupérer ça voiture propre aspirer ça j’adore au…"
Très bonne accueil du client information clair travail propre efficace et rapide et le plaisir de récupérer ça voiture propre aspirer ça j’adore au top CARGLASS Vernon👍🏾
"Rapide et efficace"
Expertise des équipes
"Très bon accueil et très bonne prestation. Je recommande cette enseigne de Saint Marcel"
"Très professionnels et surtout très sympathiques"
"Très bonne expérience. La personne venue changer mon pare-brise à domicile était très agréable et professionnelle."
Accueil et amabilité
"le garage a été très bien : bonne prise en charge, accueil agréable"
"L'accueil au top"
"Accueil et travail parfait"
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéAccueil sympathique et travaux réalisés avec sérieux.
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A. A.
5 juil. 2022
Avis vérifiéTout s’est très bien passé, l’intervention a été rapide, le personnel arrangeant. Je suis très satisfaite de ce service.
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A. A.
4 juil. 2022
Avis vérifiéLe seul problème rencontré : c’estLe partenariat avec la Macif
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A. A.
3 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil, atelier efficace
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A. A.
18 juin 2022
Avis vérifiéPrise de rendez-vous facile par Internet, le service client m'a rappelé car l'intervention devait se faire en agence pour un pare-brise de ce type (caméras à régler). Les explications étaient très claires. A l'agence de Saint-Marcel, j'ai été très bien accueilli. Le travail a été réalisé dans les temps, les explications étaient très claires. J'ai pu m'installer confortablement pour télétravailler pendant l'intervention. J'ai ressenti un grand professionnalisme et une bonne ambiance de travail.
Réponse de Carglass Vernon - Saint Marcel
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
Réponse de Carglass Vernon - Saint Marcel
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
18 juin 2022
Avis vérifiéUne équipe très sérieuse très compétente et a l'écoute Très agréable je les recommande
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A. A.
18 juin 2022
Avis vérifiéPersonnel très compétent et très aimable
Réponse de Carglass Vernon - Saint Marcel
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®
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A. A.
18 juin 2022
Avis vérifiéExcellent
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A. A.
18 juin 2022
Avis vérifiéRéactif, consciencieux et professionnel
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A. A.
15 juin 2022
Avis vérifiéJe suis satisfaite
Réponse de Carglass Vernon - Saint Marcel
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravies d'avoir pu vous faciliter les démarches et de vous avoir apporté entière satisfaction. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
Réponse de Carglass Vernon - Saint Marcel
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
Réponse de Carglass Vernon - Saint Marcel
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
Réponse de Carglass Vernon - Saint Marcel
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
Réponse de Carglass Vernon - Saint Marcel
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
Réponse de Carglass Vernon - Saint Marcel
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
15 juin 2022
Avis vérifiéC’est bien
Réponse de Carglass Vernon - Saint Marcel
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
15 juin 2022
Avis vérifiéParfait
Réponse de Carglass Vernon - Saint Marcel
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
15 juin 2022
Avis vérifiéSuper accueil...
Réponse de Carglass Vernon - Saint Marcel
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
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A. A.
15 juin 2022
Avis vérifiéRas.
Réponse de Carglass Vernon - Saint Marcel
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre, cela est toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Excellente journée, Julie de Carglass®
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A. A.
15 juin 2022
Avis vérifiéExcellent pour le changement de pare brise. En revanche, les deux gérants de la concession ont abusé de la vente forcée pour vouloir me changer mes essuies glaces sans même les regarder mais aussi changer ma batterie à un prix excessif soit disant pour un problème qui n'existait pas (validé par mon garagiste juste après le rendez-vous). Heureusement que je n'ai pas accepté ces ventes forcées pour des problèmes qui n'existaient pas !!! Mauvaise note pour la direction de la concession ! Remplacement de pare brise validé, opérateur validé
Réponse de Carglass Vernon - Saint Marcel
Bonjour, nous sommes sincèrement navrés et nous comprenons votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, afin qu'une solution vous soit apportée. Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
15 juin 2022
Avis vérifiéTRES BONNE PRESTATIONS
Réponse de Carglass Vernon - Saint Marcel
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
15 juin 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
15 juin 2022
Avis vérifié....
Réponse de Carglass Vernon - Saint Marcel
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
Réponse de A. A.
bonjour Julie j'ai rien reçu pour le télépéage comment avoir les information nécessaire pour bénéficier de mon cadeau merci d'avance
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A. A.
9 juin 2022
Avis vérifiéBien
Réponse de Carglass Vernon - Saint Marcel
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
9 juin 2022
Avis vérifiéBien
Réponse de Carglass Vernon - Saint Marcel
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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