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Résumé des avis
Carglass St Aubin Les Elbeuf offre un service rapide et de qualité, avec un personnel chaleureux et professionnel, rendant l'expérience agréable.
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A. A.
14 sept. 2021
Avis vérifiéPonctuel et montage propre
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A. A.
13 sept. 2021
Avis vérifiéMerci
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A. A.
8 sept. 2021
Avis vérifiéProfessionnel
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A. A.
8 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil et un service de qualité.
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A. A.
29 août 2021
Avis vérifiéRien à redire de très bon professionnels
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A. A.
28 août 2021
Avis vérifiéparebrise bien remonté mais les accessoires non (badge de télépéage non remonté) et la partie pour démonter le rétroviseur ne tient plus alors que je n'ai jamais eu de problème avant. ce n'est pas normal.
Réponse de Carglass St Aubin Les Elbeuf
Bonjour, nous sommes désolés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter une éventuelle réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
Réponse de A. A.
je pense que la moindre des choses c'est de m'appeler
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A. A.
21 août 2021
Avis vérifiéTrès professionnel et très sérieux.
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A. A.
20 août 2021
Avis vérifiéSérieux, dynamique
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A. A.
14 août 2021
Avis vérifiéSouci dans la prise en charge de mon véhicule le matin même ( le technicien carglass qui devait intervenir s’est porté absent). J’ai apprécié que la personne qui m’a contacté ait été réactif en trouvant une solution, quelques jours avant notre départ en congés. Merci encore!
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A. A.
14 août 2021
Avis vérifiéTrès decue. Le 1er centre (courbevoie) n’avait plus mon pare brise au moment du rdv. Le 2eme centre (saint aubin les elbeufs) avait oublié de remettre mes vignettes et avait mal remis un cache a l’interieur du vehicule.
Réponse de Carglass St Aubin Les Elbeuf
Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter votre réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, votre avis nous permettra d'améliorer la qualité de nos services. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®
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A. A.
14 août 2021
Avis vérifiéle service après ventes bien sauf qu'il on fait tomber un objet dans notre ventilation c 'est pas prit en garantie
Réponse de Carglass St Aubin Les Elbeuf
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction auprès de nos services. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
14 août 2021
Avis vérifiéIntervention efficace sur mon lieu de travail. Travail soigné, et très professionnel. Je recommande vivement !
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A. A.
10 août 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil. Travail nickel Je recommande cette agence
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A. A.
9 août 2021
Avis vérifiéExperience très professionnel, personnel agréable
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A. A.
8 août 2021
Avis vérifiéÉquipe au top Prise en charge et réparation nickel Merci à tous !
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A. A.
8 août 2021
Avis vérifiéSuper service
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A. A.
1 août 2021
Avis vérifiéTrès professionnel, sérieux, accueil parfait
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A. A.
1 août 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
28 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bon contact avec le technicien. Travail rapide et sérieux.
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A. A.
28 juil. 2021
Avis vérifiéj'ai fait remplacer ma lunette arrière, mais malheureusement pendant l'intervention le technicien a casser la garniture du coffre ainsi que les poignées qu'il a essayer de recoller sans me le dire. carglass c'est engage a me remplacer la garniture , mais je n'ai malheureusement pas e nouvelle pour le moment
Réponse de Carglass St Aubin Les Elbeuf
Bonjour, nous sommes sincèrement désolés pour cette intervention et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Votre retour nous permettra de faire les remontées nécessaires auprès de nos techniciens pour que cet aspect soit amélioré au plus vite.
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