Évaluations clients Carglass Saint Maximin
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Parfait
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RAS, bonne prestation
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Bonne prestation
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du vitrage automobile
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Très bon relationnel et travail soigné.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass®. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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très bon accueil et travail consciencieux.
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Très bon accueil et rapidité d'intervention
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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Intervention faite sans aucun souci
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour Didier, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du vitrage automobile
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Impeccable
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass® , spécialiste du bris de glace à votre service
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Pas tres honnête. Une pièce facturé et non remplacé.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes désolés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter une éventuelle réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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Rien à redire. Je suis allée plusieurs fois dans ce centre Carglass, toujours bien accueillie, bien conseillée , réparation rapide
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass® , spécialiste du bris de glace à votre service
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Rien à dire merci encore
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass® , spécialiste du bris de glace à votre service
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Très bien
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Véhicule déposé pour réparation d’un éclat. Le conseiller me dit qu’il y a un risque de fêlure ( alors que le point est à 8cm du nord noir. Quand je reviens, le pare brise est fêlé et le dossier à l’assurance est transformé en changement de pare brise. A ce demander si il n’y a pas eut arnaque. De plus, c’est mon assurance qui paie alors que c’est carglass qui casse! Très bonne amabilité par contre de tout le personnel rencontré.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour Sandrine, Nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience, malheureusement nous ne pouvons anticiper la fragilité d'un pare-brise lors d'une réparation d'impact car cela est tout à fait variable. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin d'échanger sur votre expérience: https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass® , spécialiste du bris de glace automobile
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Nickel
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Très bien ! Travail soigné, merci !
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Satisfait Suite à une réparation qui n'a pas fonctionnée, remplacement du pare-brise fait avec professionnalisme.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre, cela est toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Excellente journée, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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Très professionnel, prise et restitution du véhicule dans les délais. Tres positif pour une première expérience
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Parfait
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Accueil impec et travail dans les temps. Par contre, petit soucis : il y a désormais un fort bruit de vent au niveau du pare brise côté conducteur. Je suis retourné chez car glass et l’employé m’a demandé d’attendre que la colle sèche complément. Et de revenir ensuite si le bruit continuait. Donc : wait and see.
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Accueil et prise en charge parfaite.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass® , spécialiste du bris de glace automobile
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rapidité et amabilité
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Très bien, service impeccable, professionnel , soigneux et attentif.
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accueil parfait. prise en charge de la voiture rien à dire
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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Très bien
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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Accueil parfait,explication très clair
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rien a redire
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Technicien de qualité
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour Laurent, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass® , spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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rapide et efficace
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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très bon service exécution impeccable installateur très correct et sympathique je suis satisfait et je vous recommande a tous
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Propriétaire d'une jeep renegade il nous a été impossible de commander le pare brise idem à celui d'origine dans des délais respectables.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ces délais et nous prenons dès à présent votre avis en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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Gentil, professionnel, rapide et efficace
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
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Très bien
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Très disponible et professionnels
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Accueil, prise en charge et service parfait
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Très bien merci
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass® , spécialiste du bris de glace automobile
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Très bien
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Très bien et avec un bon accueil.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass® , spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
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Délais respectés, travail soigné, nettoyage après intervention. Conseils avisés. Très bon service, je recommande vivement
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass® , spécialiste du bris de glace automobile
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Très professionnel efficace et rapide
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravies d'avoir pu vous faciliter les démarches et de vous avoir apporté entière satisfaction. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Rien à dire car travail excellent :)
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Parfait, rapide et sympathique
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Carglass c est simple , rapide et efficace
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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TRES REACTIF
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Nickel tout est parfait
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass® , spécialiste du bris de glace automobile
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Bon service
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass® , spécialiste du bris de glace automobile
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Très bien - travail soigné
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Intervention pour la lunette arrière de ma voiture, très bien
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour Valérie, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass® , spécialiste du bris de glace à votre service
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Travail sans ambiguïté,très bien réalisé comme d habitude
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Très bien et rapide
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®
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Bien
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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Je suis très satisfait de la réactivité et de la qualité de vos services et du professionnalisme de l'intervenant.
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Rapide & professionnel
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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Service conforme aux attendus
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Très bon service .A recommander.
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Très bon accueil et très professionnel
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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Très bien
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Rien à reprocher
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
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Très bon accueil et très professionnel
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Rapide et efficace
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Équipe irréprochable
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®
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TRES BIEN
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Bon accueil et bien expliqué les choses claires et nettes. La ponctualité aussi par rapport au temps de réparation 👌👌
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Professionnels, efficaces, diagnostic offert en plus des essuies glaces. Intervention rapide.. Accueil chaleureux avec café offert
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Je recommende
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Très bonne équipe
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Très à l'écoute du client. Toujours au plus proche de nos besoins.
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accueil chaleureux, respect des horaires, travail bien réalisé et personnel à l'écoute du client
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Parfait rien a dire très satisfaite
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Rien à redire
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RAS.
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Très bon service, accueillant, le changement du pare-brise est nickel et une fois fini ils nettoient.Très content, rien de négatif à dire👍
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Très bon accueil. Du personnel attentif. Un grand merci
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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Bien effectué
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
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Professionalisme et efficacité
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Efficacité, rapidité, travail soigné
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Bon accueil, prestation parfaite
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Rapide, efficace et très sympas.
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Très bien
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Bon Acceuil et Amabilité personel à l'écoute.
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parfait
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Rapide efficace
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Professionnels et serviables.
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action réaction bravo
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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Accueil et prise en charge de ma voiture parfait
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Le nouveau pare-brise a été cassé à la pose, du coup fallait attendre le lendemain pour une nouvelle pose. Le lendemain, je récupère mon véhicule et constate des résidus de colle à plusieurs endroits (sièges avant, volant, co modo…) Le lendemain matin en voulant actionner les essuie-glaces, celui passager ne fonctionne pas. Du coup retour au centre (3 allers-retours, merci pour le gasoil) pour remettre en place la fixation…
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous avons lu avec attention votre message et nous comprenons votre mécontentement. Nous sommes sincèrement désolés que cette mésaventure ait pu arriver car cela est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de service, nous allons tout mettre en œuvre afin que de telles situations ne puissent pas se reproduire à l'avenir. Encore une fois, nous sommes sincèrement navrés, et nous restons à votre écoute si besoin. Julie de Carglass
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Parfait rien à redire que ce soit la centrale d appel ou le centre technique. Merci à eux
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Super bon accueil équipe à l’écoute
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Accueillant, tres poli , prise en charge tres rapide ils nous explique clairement leur demarche j'en suis satisfaite merci a toutes equipe
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Très accueillant et très bonne prestation
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
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Rapide et efficace.
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TRES BIEN
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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Technicien très compétent et rapide. Félicitations .
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La prestation a été satisfaisante, dans les délais ainsi que la compétence du personnel
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Prestation très professionnelle
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Tres bien, technicien professionnelle et à l'écoute. A bien conseillé nos salariés
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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Par téléphone l'opératrice dit se charger de la déclaration à mon assurance , ce qui n'est pas le cas. J'ai payé par virement bancaire, il a fallu contacter le service facturation pour avoir une facture acquittée. Les balais d'essuie-glaces gratuits de la publicité ne sont que pour certains type de véhicule, donc pas pour la voiture réparée , j'ai reçu des balais pour mon autre vieille voiture.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction auprès de nos services. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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super accueillant et travail efficace
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci de votre retour, nous essayons chaque jour de répondre au mieux aux besoins de nos clients, et nous espérons avoir quand même pu vous satisfaire avec la solution alternative du plexiglass. Excellente journée à vous, Julie de Carglass
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Technicien gentil et professionnel
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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Très bon accueil
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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A FUIR ! Annulation d’un rdv à domicile 1h avant par téléphone, sur un créneau bloqué depuis une semaine, créneau tellement large que l’on doit prendre une après midi. Un sérieux manque de professionnalisme. La communication publicitaire ne fait pas tout, il faut mettre en application ce que l’on dit. Centre Carglass de saint Maximin (60).
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous avons lu avec attention votre message et nous comprenons votre mécontentement. Nous sommes sincèrement désolés que cette mésaventure ait pu arriver car cela est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de service, nous allons tout mettre en œuvre afin que de telles situations ne puissent pas se reproduire à l'avenir. Encore une fois, nous sommes sincèrement navrés, et nous restons à votre écoute si besoin. Julie de Carglass
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