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Résumé des avis
L'établissement Carglass à Calais-Coquelles est salué pour son efficacité, son accueil chaleureux et la compétence de son personnel. Les interventions sont rapides et bien réalisées, et la clientèle apprécie la disponibilité et la clarté des explications données.
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A. A.
13 juin 2023
Avis vérifiéTrès bon service bien informé
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass®. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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A. A.
13 juin 2023
Avis vérifiéAccueil pas des plus chaleureux.. une fois l’intervention de remplacement de pare brise termine et restitution du véhicule et après tour de celui ci je me suis rendu compte que des coups de tournevis avais été donner sur le plastique entre le capot et la vitre … les joints sont pas des mieux fini , passage d’aspirateur mais dans les grandes lignes .. pleins de résidus sur le tableau de bord ,baguettes de portes pleines de traces de chaussures , les vitres ont été faites mais la carrosserie qui été poussiéreuse se rappellera des traces de chiffons qui font des griffes avec celle ci … Certes intervention en 45 mins top chrono mais bon …
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction auprès de nos services. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
6 juin 2023
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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A. A.
6 juin 2023
Avis vérifiéPrestation de qualité avec un personnel souriant et rassurant. Le RDV a été pris en ligne et j'ai été appelé quelques jours après pour aider Carglass à bien identifier mon problème. Je recommande ! ;-)
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A. A.
1 juin 2023
Avis vérifiéRAS. Tout s'est bien passé en moins de temps que prévu. Vitre avant et arrière nettoyées. Aspirateur passé. Parfait
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci beaucoup ! En vous souhaitant une belle journée ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
23 mai 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
23 mai 2023
Avis vérifiéTravail rapide et très bien réalisé, Ugo a fais du très bon boulot, merci a lui
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A. A.
23 mai 2023
Avis vérifiéla personne était à l'heure ! intervention rapide de 30mm. par contre l'impact se voit tjours à l'intérieur et on voit encore un peu de résine mais on m' a prévenu que c'était normal! A l'extérieur cela se voit encore! un peu déçue ! je pensais qu'avec le temps cela se verrai moins!Bon le plus important c'est que le pare brise ne se brise pas ! donc difficile de mettre une note quand on vs rend la voiture et que l'on vs dit que la resine va sécher et que le pare brise sera presque comme neuf!
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A. A.
13 mai 2023
Avis vérifiéBon travail et bonne accueil
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A. A.
13 mai 2023
Avis vérifiéSalon d attente non adapté.... Trop de sollicitations pour remplacer des accessoires
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de ce sentiment car, nous n'imposons pas l'achat d'accessoires supplémentaires. Les diagnostiques vous sont proposés dans le but d'améliorer votre confort en tant qu’automobiliste. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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A. A.
5 mai 2023
Avis vérifiéBeau travail et soigneux
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A. A.
5 mai 2023
Avis vérifiéun accueil au top
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A. A.
29 avr. 2023
Avis vérifiéAccueil et service ont été parfaits. Ma satisfaction est totale.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass®. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
Réponse de A. A.
Je n'hésiterai pas à recommander Carglass et à faire appel à leur service au cas où... Bonne continuation. Cordialement.
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A. A.
21 avr. 2023
Avis vérifiéTrès réactif rdv rapide !
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A. A.
15 avr. 2023
Avis vérifiéperte du macaron de controle technique,me soutenant qu'il n'y etait pas...puis finalement retrouvé! vitres soit disant nettoyées et aspirateur passé,mais pour moi,la voiture etait dans le même état que lors du dépôt. un tas de petits debris noirs laissés sur le tableau de bord et fine pellicule de produit laissé sir l'intérieur du parebrise provoquant une visibilité excécrable à la 1ere buée :-(
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin d'échanger sur votre expérience: https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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A. A.
6 avr. 2023
Avis vérifiéIntervention sur mon lieu de travail, simple, efficace, compétent et bonne communication
Réponse de carglass.fr
Bonjour et merci beaucoup de nous avoir fait un retour sur notre intervention à domicile. Contents que vous ayez apprécié notre travail et le fait que le déplacement est gratuit. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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A. A.
5 avr. 2023
Avis vérifiéRien à redire, rendez vous prie en direct via mon assurance, le jour dit et prise en charge par des professionnels compétent, travaux de remplacement pare brise complet avec réglage caméra. Que dire de plus... Personnel aimable et j'ai même eu droit à un petit nettoyage du véhicule. Satisfait, je recommande.
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A. A.
2 avr. 2023
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de carglass.fr
Bonjour et merci beaucoup d'avoir laissé un mot. Cela nous a fait vraiment plaisir ! Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifiéPrestation effectuée rapidement, et en plus de la prestation : aspirateur effectuée dans la voiture et lavage des vitres. Un grand merci !
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéTres bien
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