Avis clients de Carglass Abbeville

Évaluations clients Carglass Abbeville

• 5 / 5

  

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  Parebrise changé et voiture nettoyée ... au top !

  Avis du 13/07/2021, suite à une expérience du 19/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 10/07/2021, suite à une expérience du 19/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Cordialités et professionnalismes.

  Avis du 10/07/2021, suite à une expérience du 18/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bon travail et le garage connait son taf

  Avis du 10/07/2021, suite à une expérience du 17/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien pour moi

  Avis du 10/07/2021, suite à une expérience du 17/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Les deux personnes qui m'ont reçu, ont été bienveillant et sympathique

  Avis du 10/07/2021, suite à une expérience du 16/06/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Alors que j'allais pour faire changer mon pare brise de mon Peugeot 5008, il m'a été proposé de remplacer gratuitement mes balais d'essuie-glaces avant et de remplacer l'essuie-glace arrière moyennant une remise de 40% sur son prix, ce que j'ai accepté. En reprenant ma voiture, je n'ai pas eu l'idée d'essayer le fonctionnement des essuie-glace. le weekend suivant je me suis rendu compte que l'essuie-glace arrière ne fonctionnait pas normalement car il était trop long et touchait le feu stop central en haut de la lunette arrière. Je suis donc retourné à l'agence CARGLASS. L'employé a reconnu que le balai était trop long et m'a dit qu'il allait le changer. Après plusieurs essais de balai différents, au moins 5 ou 6, aucun n'allant (pas le même système de fixation, trop long...) il a fini par couper à l'aide d'une pince le balai initialement installé pour le raccourcir !!! Il a fait un essai et comme cela fonctionnait, il m'a dit que je pouvais repartir. Le bricolage ou système D a été efficace, certes mais n'est pas satisfaisant ! Je suppose qu'il existe bien un balai d'essuie-glace arrière correspondant au Peugeot 5008 ! Que l'agence CARGLASS soit en rupture de stock à un moment donné, cela peut arriver mais dans ce cas, pourquoi ne pas demander au concessionnaire PEUGEOT situé à moins d'un kilomètre s'il n'en a pas un et d'aller le chercher afin de fournir une prestation correcte et surtout correspondant à ce qu'on est en droit d'attendre. Même si une remise m'a été accordée sur le balai, ce n'est pas une raison pour poser un balai avec un morceau en moins !!!

  Avis du 08/07/2021, suite à une expérience du 14/06/2021 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous avons lu avec attention votre message et nous sommes sincèrement désolés pour votre mécontentement, et nous le comprenons parfaitement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email car cette expérience, que nous déplorons, est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de service. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

  Réponse de anonymous anonymous

  

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  Bonjour, Je viens de prendre connaissance de réponse et vous remercie d'avoir pris en compte mon message. Je vais contacter votre service consommateur comme vous me l'avez proposé et attendre votre retour. Bien cordialement, Philippe DECAGNY

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• 5 / 5

  

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  Super travaille les installateur sympas

  Avis du 05/07/2021, suite à une expérience du 11/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très sérieux et competent

  Avis du 03/07/2021, suite à une expérience du 09/06/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Remplacement du pare brise rien à dire. Dommage de nous avoir dit que la batterie était à changer alors que non.

  Avis du 25/06/2021, suite à une expérience du 24/05/2021 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous avons lu avec attention l’avis que vous avez déposé. Au cours de l’intervention vitrage sur votre véhicule, notre technicien a procédé à différents diagnostics gratuits pour votre confort et votre sécurité. Le diagnostic que nous effectuons est une lecture de la situation à un instant T, sur l’état de santé de votre batterie. Néanmoins, nous sommes sincèrement désolés si un mauvais résultat vous a été indiqué, nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Bonne journée, Julie de Carglass®

• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 22/06/2021, suite à une expérience du 29/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service pratique, professionnel et serviable. Je recommande

  Avis du 19/06/2021, suite à une expérience du 27/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne initiative pour le COVID Service adéquat

  Avis du 12/06/2021, suite à une expérience du 19/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  travail soigneux, équipe efficace je recommande

  Avis du 10/06/2021, suite à une expérience du 11/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  L'intervenant était très sympa, a pris le temps d'aspirer ma voiture et franchement il a eu du courage!!! Toute l'intervention s'est faite rapidement, impeccable

  Avis du 01/06/2021, suite à une expérience du 11/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  vraiment correct et professionnel

  Avis du 01/06/2021, suite à une expérience du 10/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  L'intervention à domicile, c'est très pratique. L'équipe était très sympa!

  Avis du 01/06/2021, suite à une expérience du 10/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 01/06/2021, suite à une expérience du 10/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon travail, équipe au top, très bien accueillis par le personnel.

  Avis du 24/05/2021, suite à une expérience du 08/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Impeccable

  Avis du 24/05/2021, suite à une expérience du 29/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rendez-vous rapide, bon accueil et bonne prestation.

  Avis du 24/05/2021, suite à une expérience du 28/04/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très accueillant dans la prise en charge du véhicule avec une grande expertise .

  Avis du 17/05/2021, suite à une expérience du 23/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité et efficacité

  Avis du 17/05/2021, suite à une expérience du 23/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien reçue, explications du remplacement et le nettoyage parfait. Tout est prévu pour la désinfection des mains pour le Covid 19 et très bien reçue. Le temps de la réparation assez rapide, je conseillerai cette entreprise à mes proches. Je suis très satisfaite du remplacement de ma vitre côté passager. Merci à toute votre équipe.

  Avis du 15/05/2021, suite à une expérience du 14/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, intervention soignée.

  Avis du 06/05/2021, suite à une expérience du 14/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 04/05/2021, suite à une expérience du 10/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 27/04/2021, suite à une expérience du 03/04/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Consignes respectees

  Avis du 21/04/2021, suite à une expérience du 26/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  travail impeccable et rapidité d intervention et administratif

  Avis du 20/04/2021, suite à une expérience du 26/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  prise de rendez vous rapide personnel competent aimable et souriant

  Avis du 18/04/2021, suite à une expérience du 23/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Sérieux, aimable

  Avis du 17/04/2021, suite à une expérience du 18/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait !

  Avis du 15/04/2021, suite à une expérience du 17/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent service, très bon accueil, information claire sur le type d'intervention et sa durée. Le véhicule est restitué en état impeccable. Vraiment rien à redire !

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 13/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bien, très services

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 12/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil. Travail soigné et rapide. Choix de disponibilités de rendez-vous etendues. Carglass est vraiment à notre écoute.

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• 3 / 5

  

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  Au début j avais rdv le lundi 15 mais et carglass a avancer le rdv au vendredi 12 mars du coup je n ai pas eu le cadeau le laves vitres sauf que ce n était pas a ma demande j estime que j aurais du l avoir

  Avis du 11/04/2021, suite à une expérience du 12/03/2021 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes sincèrement navrés pour ce désagrément, nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace.

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 08/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 06/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service rapide et efficace. Très bon accueil physique et téléphonique. Travail très soigné. Merci Carglass

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 05/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne intervention Très professionnel Nettoyage et aspiration de la voiture.

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 04/03/2021 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass.

• 5 / 5

  

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  Pratique et efficace

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 04/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  10 trés bien

  Avis du 21/03/2021, suite à une expérience du 26/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service ras

  Avis du 18/03/2021, suite à une expérience du 23/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 18/03/2021, suite à une expérience du 22/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Sérieux, consencieux et rapide

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 11/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire.

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 09/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  PARFAIT

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 28/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueille , très professionnel et très bon travail

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 27/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Sérieux compétant rien à dire

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 23/01/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  J'ai appelé 6 fois depuis mon changement de pare-brise pour obtenir le cadeau qui m'était promis. A ce jour, je n'ai toujours aucune nouvelle.

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 23/01/2021 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous sommes sincèrement navrés de cet oubli. Nous avons d'ores et déjà contacté notre service consommateur, ils vont revenir vers vous au plus vite afin que vous puissiez obtenir votre code promotion. Encore une fois, nous sommes sincèrement désolés. Nous restons à votre disposition. Julie de Carglas

• 5 / 5

  

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  Très bon boulot mes j'ai pas eu mon degivreur karcher

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 22/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  vraiment efficace

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 20/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 15/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, respect des mesures sanitaires, diagnostics précis et immobilisation du véhicule exactement durant le temps estimé. Pièces détachées un peu chères (filtre habitacle et balai d'essui glace ) ☹

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 15/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide aimable s ocuppe des papiers avec l assurance

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 14/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention simple et rapide

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 11/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention pendant mes vacances. la 1ere réparation d'injection de résine ne me convenait pas. Carglass Abbeville a pu commander mon Pare Brise en 1 jour (Pour Porsche Cayenne). remplacement du pare brise fait juste avant mon retour de vacances. Le petit plus : Aspiration moquette du 4x4. Equipe Professionnel, à l’écoute du client je recommande ce Carglass sans hésiter

  Avis du 23/01/2021, suite à une expérience du 02/01/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bonne expérience

  Avis du 23/01/2021, suite à une expérience du 30/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres bonne accueil.Je recommande

  Avis du 10/01/2021, suite à une expérience du 19/12/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Désinfection du véhicule choses positives etc

  Avis du 08/01/2021, suite à une expérience du 17/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne organisation pour la prise de rendez vous et gestion de la Partie administrative Intervention conforme à la durée annoncée

  Avis du 06/01/2021, suite à une expérience du 14/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Travail de professionnels

  Avis du 23/12/2020, suite à une expérience du 30/11/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service impeccable

  Avis du 18/12/2020, suite à une expérience du 24/11/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil, très bon travail.

  Avis du 15/12/2020, suite à une expérience du 21/11/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaisant et très professionnel . Merci

  Avis du 14/12/2020, suite à une expérience du 21/11/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super rien â dire

  Avis du 10/12/2020, suite à une expérience du 18/11/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil et bonne explication

  Avis du 30/11/2020, suite à une expérience du 07/11/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bonne intervention, rapide. Condition d’accueil au mieux vu les conditions actuelles

  Avis du 21/11/2020, suite à une expérience du 28/10/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bien

  Avis du 11/11/2020, suite à une expérience du 20/10/2020 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique