Avis clients de Carglass Abbeville

Évaluations clients Carglass Abbeville

• 5 / 5

  

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  Accueil sympa et professionnel.

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 04/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon boulot

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 02/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien et respectueux des horaire

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 01/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 31/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Réparation rapide d'un éclat dans le pare-brise. Excellent travail.

  Avis du 15/04/2022, suite à une expérience du 26/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 25/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil, sympathie de l'équipe,

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 25/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et propre

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 24/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Travail de qualité à domicile

  Avis du 24/03/2022, suite à une expérience du 19/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 24/03/2022, suite à une expérience du 19/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bon accueil,accompagné de toutes les instructions. Merci

  Avis du 24/03/2022, suite à une expérience du 18/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Aimable, plus que rapide, arrangeant... tout a été parfait merci beaucoup à l'équipe carglass d'abbeville

  Avis du 24/03/2022, suite à une expérience du 18/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout c'est très bien passé la personne qui a remplacé mon pare-brise est même parvenu à récupérer ma vignette Suisse ainsi que mes vignettes critères. Beau travail. Merci

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 15/03/2022 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous attachons beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et nous sommes toujours ravis de constater l'entière satisfaction de nos clients. Excellente journée. Julie de Carglass

  Réponse de anonymous anonymous

  

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  Merci à vous de même.

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• 5 / 5

  

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  Parfait Résultat soigné , passage à domicile , gentillesse

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 14/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande Carglass les yeux fermés Technicien au top

  Avis du 18/03/2022, suite à une expérience du 14/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne intervention de la part du technicien

  Avis du 15/03/2022, suite à une expérience du 07/03/2022 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Je recommande sans soucis très sérieux aimable et professionnels

  Avis du 12/03/2022, suite à une expérience du 07/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 12/03/2022, suite à une expérience du 03/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Top.

  Avis du 10/03/2022, suite à une expérience du 21/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  PARFAIT DU DEBUT A LA FIN

  Avis du 09/03/2022, suite à une expérience du 02/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 09/03/2022, suite à une expérience du 02/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Sérieux et professionnalisme

  Avis du 03/03/2022, suite à une expérience du 26/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  super

  Avis du 03/03/2022, suite à une expérience du 26/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bon accueille a Abbeville et travail bien fais il m'a même passe l'aspirateur dans ma voiture

  Avis du 02/03/2022, suite à une expérience du 24/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super sympa et de bon conseils

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 25/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très professionnel. Je recommande

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 24/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire le service bien assurer et le travail impec.

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 24/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Carglass, c'est le top du début jusqu'à la pose du pare-brise. L'accueil au téléphone est exceptionnel. Les personnes en charge de recevoir votre demande sont très professionnelles. Pour ce qui concerne l'intervention, j'ai eu à faire à un Monsieur d'Abbeville. Très professionnel lui aussi. Il est intervenu avec beaucoup de soins et le respect du véhicule. Très sympathique et on voit qu'il connait bien son métier. Vous pouvez être fier d'avoir du personnel aussi motivé et aussi professionnel. 20/20 c'est le minimum de la note attribuée. Vous pouvez augmenter leur salaire par une prime. Ils représentent bien l'Entreprise !!!

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 22/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 14/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personne très compétente, rapide et sympathique

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 09/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Changement de parebrise parfait !

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Très bien bon travail

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• 5 / 5

  

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  Prestation parfaite

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 18/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Impec de chez Carglass. Il n'y a pas mieux !!!

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 15/02/2022 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Service sur place efficace et travail propre, le technicien sérieuxet présentable. Le service de prise de rdv est bon aussi et la personne aimable.

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 12/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil réparation faite dans les temps

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 05/02/2022 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Bon travail...

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 03/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Respect délai et horaire de rdv, travail propre, technicien sérieux.

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 24/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très pro et ponctuel. Je recommande.

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 28/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien :)

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 28/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  C’est appréciable ils s’occupent de tout.Je n’ai pas eu à passer mon temps au téléphone pour déclarer le sinistre et ensuite rappeler pour dire c’est fait ! Le personnel rencontré est gentil.

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 27/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe sympathique et professionnelle

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 08/11/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bonne prestation 👉😜👈

  Avis du 11/02/2022, suite à une expérience du 25/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait. Équipe courtoise et compétente

  Avis du 11/02/2022, suite à une expérience du 17/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien.

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 02/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 23/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Agent Carglass très professionnel et efficace je recommande.

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 29/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  De l accueil à l atelier personnels très professionnels

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 07/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention sans soucis, j'ai reçu le dégivreur qui fonction très bien rien a ajouter

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 16/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très sympathique, connaissant très bien sont travail et travail très soigner

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 16/11/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Moyen

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 15/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon travail

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 24/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien a dire

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 12/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 19/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très accueillants et à l'écoute. Une belle équipe

  Avis du 24/11/2021, suite à une expérience du 06/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien a redire personnes sérieuses

  Avis du 20/11/2021, suite à une expérience du 27/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres accueillant et très professionnel!

  Avis du 09/11/2021, suite à une expérience du 23/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien service soigné personnel compétent et tres attentif

  Avis du 09/11/2021, suite à une expérience du 22/10/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bonjour, quand vais je avoir mon lave vitre karcher SVP.

  Avis du 09/11/2021, suite à une expérience du 16/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 08/11/2021, suite à une expérience du 15/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  c'est clair , net et rapide .

  Avis du 06/11/2021, suite à une expérience du 05/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Exellent

  Avis du 01/11/2021, suite à une expérience du 08/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire. Service au top.

  Avis du 01/11/2021, suite à une expérience du 08/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout s'est très bien passé vos collaborateurs sont très aimables et très gentils. par contre l'obtention du cadeau Karcher est un peu contraignant, je pensais que les intervenants me l'auraient donné

  Avis du 30/10/2021, suite à une expérience du 06/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres bon acceuil travail serieux

  Avis du 30/10/2021, suite à une expérience du 06/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service rapide compétent une équipe charmante à notre écoute prêt à répondre à toutes nos questions

  Avis du 26/10/2021, suite à une expérience du 02/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  O N N EST TRES BIEN RECU

  Avis du 24/10/2021, suite à une expérience du 30/09/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Rapide , efficace, , pleinement satisfaite .

  Avis du 19/10/2021, suite à une expérience du 23/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide👍

  Avis du 06/10/2021, suite à une expérience du 14/09/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Essuie glace offert, ne sont pas le bon donc cela ne sert a rien... Est plusieurs agraffe de fixation non remise.

  Avis du 06/10/2021, suite à une expérience du 13/09/2021 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction auprès de nos services. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Service parfait de l'analyse du pare brise jusqu'à la restitution du véhicule après remplacement du pare brise

  Avis du 01/10/2021, suite à une expérience du 08/09/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  C bien

  Avis du 26/09/2021, suite à une expérience du 04/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 26/09/2021, suite à une expérience du 03/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Temps d’intervention conforme à ce qui était annoncé. Bonne qualité de travail.

  Avis du 26/09/2021, suite à une expérience du 02/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 24/09/2021, suite à une expérience du 01/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Nickel

  Avis du 24/09/2021, suite à une expérience du 31/08/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Ponctuel et efficace.

  Avis du 20/09/2021, suite à une expérience du 27/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon conseils

  Avis du 17/09/2021, suite à une expérience du 24/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à rajouter, équipe exemplaire.

  Avis du 14/09/2021, suite à une expérience du 21/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 13/09/2021, suite à une expérience du 20/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  passe sanitaire réspecté horaire et jour de rdv réspecté travail soigné acceuil iréprochable

  Avis du 13/09/2021, suite à une expérience du 11/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  rapide, efficace et très arrangeant pour la prise en charge de la voiture et de l'administratif

  Avis du 10/09/2021, suite à une expérience du 06/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 05/09/2021, suite à une expérience du 12/08/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Nickel

  Avis du 30/08/2021, suite à une expérience du 06/08/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très professionnel, bon travail

  Avis du 21/08/2021, suite à une expérience du 30/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ras.

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 23/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service de qualité et rapide, accueil chaleureux et explications claires

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 22/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  entré chez Carglass pour un impact d'une pièce de 10 cts , restaient des copeaux de résine d'injection sur pare brise , capot et baie , 2 jours après pare brise fêlè .il devait rester une bulle d'air emprisonnée après réparation , au soleil ça a éclaté le PB. Réclamation sans problème , prise en charge par garantie Carglass. Je signale les copeaux restant sur l auto , qu'un simple coup de soufflette aurait suffit a rendre un travail propre. J’attire donc l attention sur le soin a apporter sur le changement de mon pare brise , ayant 25 ans d’expérience en atelier carrosserie , si problème je le verrais .... pas des problème ne vous inquiétez pas ... Résultat en ayant déposé une auto super propre , fraichement nettoyée , habitacle aspiré , lessivé , je récupère une auto avec une poussière noir sur tout le tableau de bord , écran d'ordi GPS , bouton radio , bouches ventilation , lambeaux de 20 cm ,de colle coupée , du vieux PB au sol , sur commodo , volant. Pas d'aspirateur avant remontage du PB neuf ,pas de coup d'air comprimé pour dégager toutes ces poussières et petits morceaux .Le capot a due être protégé , mais pas jusque en haut , les coins sont couverts d'une fine épaisseur de poussière noir collante , du joint de colle lors de sa découpe.Pas essuyée. J'ai attrapé une rayure de 5 ou 6 cm sur la peinture du pavillon , a quelques cm du joint de PB. Peut être que en approchant le pare brise et son support , ca a "touché , frotté". Vue l'épaisseur de cette poussière abrasive sur le tableau de bord , impossible de lessiver sans en faire une boue , ou aspirer sans rayer le tableau de bord , j'ai tout enlevé avec une "pâte adhésive" , spécifique , qui rentre dans tous les interstices en absorbant toutes les saloperies , coincées dans les coins et recoins..(genre pâte a modeler que l'on écrase partout , ou roule ). Je me suis fais un "chouette " album photos en souvenir. et opération aspirateur , ou comment occuper une partie de son apm . Le personnel était "sympa" , c'est pas le problème , c'est pas la qualité attendue d'un service pro. Donc déçu , si on est pas apte a ressortir son aspirateur , passer des heures a re nettoyer sa voiture , sans parler de la balafre sur le pavillon .En plus en utilisant la ventilation , c 'est un coup a respirer toute ces poussières ou a les prendre dans les yeux , c est pas le moment de mettre votre nourrisson dans votre voiture. Si vous êtes âgé pareil ,le nettoyage devient une épreuve , faut terminer le travail payé.

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 17/07/2021 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous avons lu avec attention votre message et nous comprenons votre mécontentement. Nous sommes sincèrement désolés que cette mésaventure ait pu arriver car cela est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de service, nous allons tout mettre en œuvre afin que de telles situations ne puissent pas se reproduire à l'avenir. Encore une fois, nous sommes sincèrement navrés, et nous restons à votre écoute si besoin. Julie de Carglass

  Réponse de anonymous anonymous

  

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  votre réponse ne m'apporte pas grand chose , j ai déjà eu une expérience négative par le passé , il y a peut être 15 ans , avec détérioration de véhicule.avec pièce périphérique a changer , capot rayé. J'avais eu l'impression que vous faisiez de "l'abattage" , la qualité étant secondaire. Je m'étonne que vous ne vous interéssiez même pas aux photos prises de ces anomalies : limaille , poussières , morceaux de joints coupés et même rayure sur pavillon . Ça vous aurait donné une information sur le degré de gravité des défauts ,et sur la justesse ou l'exagération de mes commentaires ... ce , pour le cas ou vous auriez une démarche qualité crédible et sincère. J’interprète votre réponse comme stéréotypée , Basic et commerciale et sans suite. Il me semble aussi que sous prétexte de Covid et des précautions inérantes , vous facturiez environ 12€ de surcout .... alors que le nettoyage minimum n'est même pas réalisé. Vous avez bien sûr les normes ISO et certificats , attestations de qualité et suivi , traçabilité , comme toute grande entreprise : du blabla et de la paperasse inutile , et non respectée. Peut être que votre système de Boni , primes de rendement, a votre personnel ,ne leur permettent pas de suivre les cadences et faire de la qualité , je ne me prend pas pour un cas isolé. Julie , bien cordialement , Thierry ...

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  personnes très compétente et sympathique

  Avis du 10/08/2021, suite à une expérience du 19/07/2021 par A A. *

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  très bon professionnel

  Avis du 08/08/2021, suite à une expérience du 15/07/2021 par A A. *

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  Très bon accueil intervention rapide

  Avis du 03/08/2021, suite à une expérience du 10/07/2021 par A A. *

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  très bon service et rapide

  Avis du 01/08/2021, suite à une expérience du 09/07/2021 par A A. *

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  Parfaitement à l'heure , très aimable , efficace , très organisé , un excellent service !

  Avis du 24/07/2021, suite à une expérience du 01/07/2021 par A A. *

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  très bon travail.

  Avis du 24/07/2021, suite à une expérience du 25/06/2021 par A A. *

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  très bon travail.

  Avis du 24/07/2021, suite à une expérience du 25/06/2021 par A A. *

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  Très bien

  Avis du 21/07/2021, suite à une expérience du 18/06/2021 par A A. *

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  Rien a dit sur le travaille Travail soigner propre

  Avis du 20/07/2021, suite à une expérience du 26/06/2021 par A A. *

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  Impeccable

  Avis du 19/07/2021, suite à une expérience du 25/06/2021 par A A. *

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  Très bonne expérience

  Avis du 18/07/2021, suite à une expérience du 24/06/2021 par A A. *

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