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Résumé des avis
Carglass Arques est salué pour son accueil chaleureux et ses interventions rapides et soignées. Le professionnalisme des techniciens et le suivi de la prise en charge sont très appréciés.
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A. A.
14 déc. 2022
Avis vérifiérien à redire, prestation parfaite
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A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifiéSuper accueillant, très sympathique, très professionnel, rien a redire très bonne prestation. Je recommande
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A. A.
7 déc. 2022
Avis vérifiéTrès déçu, le coffre remplacé est mal positionné, et la batterie a été montée à l'envers, ce qui a causé plusieurs défauts, que nous avons du régler nous même.
Réponse de carglass.fr
Bonjour Thomas, Nous avons lu avec attention votre message et nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience. N'hésitez pas à passer en centre afin qu'un technicien puisse constater et régler votre problème au plus vite. Tous les frais seront bien évidemment à notre charge dans le cadre d'une garantie à vie. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®
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A. A.
30 nov. 2022
Avis vérifiéTrès positif
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A. A.
30 nov. 2022
Avis vérifiétres bien
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A. A.
30 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
30 nov. 2022
Avis vérifiéBien
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A. A.
30 nov. 2022
Avis vérifiétres bien
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A. A.
24 nov. 2022
Avis vérifiéParfait
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
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A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifiéSuper
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bonne intervention concernant le remplacement du pare-brise. Par contre je me suis laissé influencé à changer la batterie de mon véhicule car elle apparaissait apparemment faible. Pourtant je n'ai jamais eu de problème de démarrage même lorsqu'il a gelé il n'y a pas longtemps. Je pense que cette intervention n'était pas nécessaire. De plus ma batterie de marque Renault a été remplacée par une batterie Varta. Je suis donc déçu. Je n'aurais pas dû accepter cette intervention.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous avons lu avec attention l’avis que vous avez déposé. Au cours de l’intervention vitrage sur votre véhicule, notre technicien a procédé à différents diagnostics gratuits pour votre confort et votre sécurité. Le diagnostic que nous effectuons est une lecture de la situation à un instant T, sur l’état de santé de votre batterie. Néanmoins, nous sommes sincèrement désolés si un mauvais résultat vous a été indiqué, nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Bonne journée, Julie de Carglass®
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A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifiéLa prise en charge était parfaite et très rapide, tout s est passé pour le mieux.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®
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A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bon service
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A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifiéToujours aussi professionnel accueillant Travail propre et rapide Je recommande x1000
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A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bien. Très pro
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
Réponse de A. A.
De rien quand c est bien il faut le dire
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A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifiéBonjour, Je ne voulais pas l’offre coyote mais plutôt des essuie glace à la place. De plus ma baie d’essuie glace à etait casser et ne tiens pratiquement plus et mon calculateur et juste en dessous donc l’eau peu s’introduire dedans. J’aurai penser qu’il l’aurait au moins commander pour le remplacer.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
Réponse de A. A.
Un geste commercial de votre part ne serais pas de refus Cordialement Mrs buckman.
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A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifiépersonne tres agreable pour le travail a domicile
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A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifiéparfait
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A. A.
1 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil, service impeccable. 2eme intervention dans le centre, je recommande.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
1 nov. 2022
Avis vérifiéParfait
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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