Résumé des avis
Carglass Nieppe rassure par un accueil jugé sympathique et professionnel, avec une prise en charge rapide du rendez-vous à l’intervention. Plusieurs clients décrivent un établissement efficace, des explications claires et un travail soigné, que ce soit pour un pare-brise remplacé, un impact réparé ou une intervention à domicile.
Expertise des équipes
"accueil tres bien et bon travail"
"Très bonne intervention, employé très gentil et il explique très bien les choses"
"Très bon accueil, travail efficace"
Accueil et amabilité
"Travail très bien fait et bon contact avec la clientèle."
"Equipe et prestation au top. Accueil sympathique et professionnel"
"Les personnes se sont déplacés chez nous, très professionnel et très bonne relation client Merci à eux"
Réactivité
"rapide , travail soigné"
"Très bon accueil. Explications nettes et précises sur le travail à effectuer. Toutes les démarches auprès de l'assurance sont faites par l'équipe,…"
Très bon accueil. Explications nettes et précises sur le travail à effectuer. Toutes les démarches auprès de l'assurance sont faites par l'équipe, cela enlève le soucis de ces démarches. Merci. Le personnel est sympathique et le travail est effectué avec beaucoup de professionnalisme.
"Très professionnels et réactifs"
-
A. A.
13 sept. 2023
Avis vérifiémerci à José barbu pour son savoir-faire et son savoir associé du très bon travail ne changé rien
Réponse de Carglass Nieppe
Bonjour un grand merci pour votre message. Nous sommes ravis que votre passage au centre soit une réussite. Toute l’équipe travaille en effet chaque jour pour satisfaire au maximum notre clientèle et votre commentaire nous permet de penser que nous sommes sur la bonne voie. Merci encore ! Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise
-
A. A.
12 sept. 2023
Avis vérifiéRien a signaler tout c'est bien passé
Réponse de Carglass Nieppe
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
-
A. A.
9 sept. 2023
Avis vérifiéParfait technicien très professionnel agréable travail fait proprement
-
A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéPrise de rdv un peu compliqué, sur le site l'intervention peu avoir lieu avec le déplacement du camion pour réparer notre voiture sur notre site de vacances. Ensuite on nous appelle pour nous dire que c'est impossible et qu'il faut aller en agence car il y a des réglages a effectuer. L'intervention c'est très bien passée en 45 min c'était terminé alors qu'on nous a dit que le véhicule serait bloqué 3 h . Personnel top
-
A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéParfait
-
A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéParfait
-
A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéMerci à José le barbu et au petit jeune.
-
A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéBon service mais accueil froid.
-
A. A.
23 août 2023
Avis vérifiéSuperbe accueil, personnel au top, 👌
-
A. A.
18 août 2023
Avis vérifiéintervenant très aimable et professionnell
-
A. A.
18 août 2023
Avis vérifiéTrès bien!
-
A. A.
15 août 2023
Avis vérifiéRdv rapide, excellentes explications, geste commercial, service très sympathique
-
A. A.
12 août 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil Rdv immédiat
Réponse de Carglass Nieppe
Bonjour, merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
-
A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéTrès professionnel, très carré, ils expliquent bien
Réponse de Carglass Nieppe
Bonjour et merci pour votre message. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
-
A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéIntervention réalisée avec succès. José le barbu est un technicien très gentil.
-
A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéL’équipe top ! Rapidité et travail propre !
-
A. A.
9 août 2023
Avis vérifiéParfait :) Comme d'habitude. Merci Carglass
-
A. A.
1 août 2023
Avis vérifiéTrès professionnel, véhicule propre à la fin de l'intervention.
-
A. A.
1 août 2023
Avis vérifiéTrès bonne intervention
-
A. A.
31 juil. 2023
Avis vérifiéAucun problème sur l'intervention. Par contre, j'ai dû régler une franchise de 70 euros. Quelques heures après, j'entends une publicité à la radio (RTL) "Avec Carglass, c'est zéro euros de franchise" Publicité mensongère ?
Réponse de Carglass Nieppe
Bonjour, en effet, nous sommes sincèrement navrés de ne pas pouvoir offrir le remboursement des franchises, mais, du fait de nos partenariats avec les assurances, nous sommes tenus de respecter les contrats signés auprès de ces derniers étant donné que les franchises font parties intégrantes des contrats d’assurances. Nous en sommes sincèrement désolés et nous restons à votre disposition, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
Avis affichés par ordre chronologique