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Résumé des avis
Chez Carglass Angers, les clients décrivent surtout un accueil agréable et une prise en charge rapide, avec des rendez-vous faciles à fixer. L’intervention est souvent perçue comme efficace, soignée et bien expliquée, ce qui rassure au moment du passage dans l’établissement.
Expertise des équipes
"Le technicien était très compétent"
"Très bel accueil et prise en charge rapide. Intervention efficace et chaleureuse"
"Au top , technicien sourient qui prend le temps de tout expliquer"
Réactivité
"Rapide et efficace"
"Réactivité et gentillesse. Merci"
"Prise de rdv rapide par internet. Réparation rapide aussi. Bonne accueil."
Accueil et amabilité
"Très bien, service impeccable"
"l'accueil et le service ont été parfait"
"Très bon accueil, très professionnel. Je recommande"
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A. A.
26 avr. 2023
Avis vérifiéBonjour Très contente du service, par contre je suis toujours de l'aspirateur. Bonne journée.
Réponse de Carglass Angers
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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A. A.
26 avr. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil, prestations faites et services avant restitution très bien.
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A. A.
26 avr. 2023
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Carglass Angers
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
25 avr. 2023
Avis vérifiéBonne prestation et bon contact
Réponse de Carglass Angers
Bonjour, à notre tour de vous remercier ! Ravis que le professionnalisme de notre équipe est reconnu et apprécié. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
25 avr. 2023
Avis vérifiéJe suis très contente néanmoins très étonnée de ne pas avoir eu le cadeau promis pour l'intervention. J'ai vu sur votre site un aspirateur de voiture offert et on ne m'a rien donné
Réponse de Carglass Angers
Bonjour et merci pour votre message, nous sommes navrés que vous n'ayez pas reçu votre offre promotionnel. Nous avons d'ores et déjà contacté notre service consommateur et une requête a été ouverte sous le numéro 00395374, Votre code vous a été adressé par mail le 13/04/2023 à 12:02 nous vous le renvoyons. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
21 avr. 2023
Avis vérifiéAccueil sympathique café et grands sourires des conseils éclairés.... merci
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A. A.
21 avr. 2023
Avis vérifiérapide et efficace; personnel acceuillant et courtois.je recommande
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A. A.
21 avr. 2023
Avis vérifiéJe désapprouve pour plusieurs raisons : - ont profité pour vendre des services en plus, une fois mis devant le fait accompli. - ne répondent plus une fois l'intervention faite alors qu'un pbm persiste - l'intervenant n'a pas correctement remonté le pare-brise : casse de petits éléments le lave glace ne fonctionne plus... Seul l'avant était efficace avec un communicant agréable et qui se démène. A revoir vraiment !! =o
Réponse de Carglass Angers
Bonjour, nous sommes désolés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter une éventuelle réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
15 avr. 2023
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Carglass Angers
Bonjour et un grand merci pour votre commentaire qui nous va tout droit au cœur. Accueillir notre clientèle avec sourire et professionnalisme est notre credo quotidien ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
13 avr. 2023
Avis vérifiéDeux gars au top en termes de savoir-être, qui ont répondu à mes questions en prenant le temps sans forcer à la vente additionnel. Ça fait quelques jours que je roule avec le nouveau pare-brise et aucuns soucis, au top les deux gars 😉
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A. A.
13 avr. 2023
Avis vérifiéJe recommande
Réponse de Carglass Angers
Bonjour, merci beaucoup ! En vous souhaitant une belle journée ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
13 avr. 2023
Avis vérifiébonne prise en charge rapide et de bon conseil
Réponse de Carglass Angers
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass®, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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A. A.
13 avr. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
5 avr. 2023
Avis vérifiéservice parfait équipe dynamique
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A. A.
5 avr. 2023
Avis vérifiéIntervention rapide avec des techniciens qualifiés, directement sur mon lieu de travail. Beaucoup de conseils et une prise en charge directe sans paperasse. Super !
Réponse de Carglass Angers
Bonjour et un grand merci pour votre commentaire qui nous va tout droit au cœur. Accueillir notre clientèle avec sourire et professionnalisme est notre credo quotidien ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
Réponse de Carglass Angers
Bonjour et un grand merci pour votre commentaire qui nous va tout droit au cœur. Accueillir notre clientèle avec sourire et professionnalisme est notre credo quotidien ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil et rapidité
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A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifiéTrès très bien
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A. A.
2 avr. 2023
Avis vérifiéIntervention parfaite
Réponse de Carglass Angers
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass®. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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A. A.
30 mars 2023
Avis vérifiéAucun souci et un excellent accueil
Réponse de Carglass Angers
Bonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass®. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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A. A.
29 mars 2023
Avis vérifiéTrès bonne prestation
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