Avis clients de Carglass Le Mans

Évaluations clients Carglass Le Mans

• 5 / 5

  

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  Rapide, simple, efficace...rien à redire

  Avis du 25/04/2021, suite à une expérience du 01/04/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  bon accueil et service rapide et efficace. rien à redire.

  Avis du 23/04/2021, suite à une expérience du 29/03/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Problème de rdv, pare brise non livré à temps... Et j en passe !! Voilà votre soi disant qualité de service

  Avis du 23/04/2021, suite à une expérience du 30/03/2021 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin d'échanger sur votre expérience: https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®

• 1 / 5

  

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  Je n'ai pas eu le cadeau prévu. D'après la personne que j'ai eu sur place je devais recevoir un mail avec un lien pour faire la demande. Ce mail n'est jamais arrivé et donc n'ai pas eu le cadeau.

  Avis du 18/04/2021, suite à une expérience du 24/03/2021 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, il apparait après étude de votre dossier, que vous êtes bien éligible à l'offre promotionnelle "Carglass vous offre votre lave-vitres Karcher", et votre code vous a déjà été envoyé par mail. Cependant, nous avons d'ores et déjà contacté notre service consommateur, en charge des offres, afin qu'ils puissent vous communiquer votre code dans les meilleurs délais. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass

• 4 / 5

  

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  rapide et efficace

  Avis du 15/04/2021, suite à une expérience du 17/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Technicien de qualité ayant répondu a ma demande.Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 15/04/2021, suite à une expérience du 15/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service rapide et sérieux. Ils sont extrêmement compétent dans leur domaine, et le travail est nickel.

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 09/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très professionnel et surtout très gentil. La prestation de votre employé était très agréable et exemplaire. Merci encore à lui.

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 09/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bon accueil. je recommande

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 05/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien et très bon accueil

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 04/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Impeccable merci

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 03/03/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  L accueil téléphonique était très bien et le changement de la vitre a été bien fait par contre essayer de vendre des essuie-glace ou filtres n était pas indispensable.

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 03/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien efficace

  Avis du 21/03/2021, suite à une expérience du 27/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service impeccable, rien à dire !

  Avis du 18/03/2021, suite à une expérience du 24/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres pro

  Avis du 18/03/2021, suite à une expérience du 23/02/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  - Pare-brise qui casse 1 semaine plus tard. - Voiture récupérée avec des morceaux de plastique dans l’habitacle, heureusement qu’elle a été aspirée. - Forcing pour changer batterie et filtre à habitacle —> arrêtez !

  Avis du 11/03/2021, suite à une expérience du 20/02/2021 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous sommes sincèrement navrés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services, nous vous invitons à contacter notre service consommateur : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®

• 5 / 5

  

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  Très réactif. Ils ont su remarquer une fissure sur le pare-brise alors que je faisait réparer un pneu chez norauto. Très efficace et très professionnel

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 06/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon intervenant.

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 06/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bonne prestation dommage que le technicien ma promis la promotion avec le dégivreur et le bon d'achat de € en ce qui concerne le dégivreur je devais recevoir un code de la part de carglass, n'ayant pas reçu de code je téléphone a carglass et la on me répond que la promotion était jusqu'au alors que l'intervention a été réalisé le 27 alors bien sur un peu déçu quand même

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 27/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil super et intervention très efficace

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 25/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 22/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très efficace et très aimable rien à dire parfait

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 21/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne intervention

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 21/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil. Travail propre et rapide.

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 18/01/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Technicien professionnel

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 18/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe très pro. Je recommande

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 16/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rdv rapide (midi pour l'après-midi même) intervention nickel

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 15/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien a dire

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 13/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  le service a correspondu à nos attentes

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 13/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil sympathique, explications claires, intervention professionnelle

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 11/01/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Il a fallu que je me batte pour obtenir le bon modèle de pare-brise. Responsable du service commercial au téléphone très désagréable. Responsable du service client (qui m'a rappelé) très sympathique. Concernant l'opération, pare-brise bien monté. Rétroviseur mal remonté, a peine touché qu'il s'est démonté. Soit disant nettoyage du véhicule... à revoir. Chez moi je soulève le tapis pour passer l'aspirateur. En conclusion, des choses à revoir, très vite

  Avis du 31/01/2021, suite à une expérience du 08/01/2021 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Nous avons lu avec attention votre message et nous sommes sincèrement désolés pour votre mécontentement, et nous le comprenons parfaitement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email car cette expérience, que nous déplorons, est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de service. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Très correct

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 05/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bien, très pro

  Avis du 26/01/2021, suite à une expérience du 28/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  en plus super agréable car je suis arrivée avec 3/4 d'heure de retard à mon rendez-vous et ils m'ont pris quand même (panne de réveil )

  Avis du 23/01/2021, suite à une expérience du 31/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rdv ultra rapide, très bon accueil et service

  Avis du 21/01/2021, suite à une expérience du 30/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait de l intervention de votre technicien

  Avis du 21/01/2021, suite à une expérience du 30/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil Temps de la main d'œuvre prévu respecté

  Avis du 14/01/2021, suite à une expérience du 21/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  SERVICE CONFORME A MES ATTENTES

  Avis du 04/01/2021, suite à une expérience du 04/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très pro, courtois.

  Avis du 01/01/2021, suite à une expérience du 10/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnels très agréable de la prise de RDV au remplacement du pare brise, Technicien très compétent Beau travail

  Avis du 31/12/2020, suite à une expérience du 08/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 28/12/2020, suite à une expérience du 05/12/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 26/12/2020, suite à une expérience du 03/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire. Conforme aux attendus, très bon accueil

  Avis du 26/12/2020, suite à une expérience du 02/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Des prestations complémentaires bien vendues mais malgré tout très chères.

  Avis du 19/12/2020, suite à une expérience du 26/11/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  TRES BIEN

  Avis du 18/12/2020, suite à une expérience du 24/11/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 18/12/2020, suite à une expérience du 23/11/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Diagnostic et prise en charge rapides Tout est clairement expliqué Accueil téléphonique et sur place très pro

  Avis du 15/12/2020, suite à une expérience du 24/11/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Professionnel

  Avis du 15/12/2020, suite à une expérience du 23/11/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon accueil, travail bien fait et soigné. La personne qui nous remets la voiture force un peu pour vous vendre d'autres prestations mais bon il fait son job, il est formé pour ça ?

  Avis du 15/12/2020, suite à une expérience du 21/11/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  rien a redire acceuil ainsi que le service

  Avis du 15/12/2020, suite à une expérience du 20/11/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace. Clair. Rapide

  Avis du 15/12/2020, suite à une expérience du 20/11/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 14/12/2020, suite à une expérience du 18/11/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention rapide.

  Avis du 13/12/2020, suite à une expérience du 19/11/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bien...

  Avis du 13/12/2020, suite à une expérience du 18/11/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 12/12/2020, suite à une expérience du 18/11/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnels tout c'est bien passer très satisfait de la prestation et Comercial très arrangent. Merci carglass

  Avis du 12/12/2020, suite à une expérience du 18/11/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai été très bien accueilli, les explications sur l'intervention étaient très claires, j'ai pu patienté pile poil 2 h, j'ai même eu le droit à un café. Ma voiture m'a été rendu plus propre (et désinfecté) qu'à mon arrivée, merci les gars !

  Avis du 12/12/2020, suite à une expérience du 16/11/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfait

  Avis du 08/12/2020, suite à une expérience du 14/11/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service, et conseils, très bon accueil. Ma voiture a même été intégralement nettoyée. Juste dommage que l'intervention n'est pas pu être réalisée à domicile.

  Avis du 06/12/2020, suite à une expérience du 12/11/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  malgré un retard important à mon RDV , j' ai été pris en charge aussitôt .le personnel est serviable et compétent ..

  Avis du 01/12/2020, suite à une expérience du 09/11/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Le changement du pare-brise s'est très bien passé. Mais pour avoir le cadeau je suis harcelée de publicités.

  Avis du 30/11/2020, suite à une expérience du 07/11/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace

  Avis du 30/11/2020, suite à une expérience du 07/11/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  A DOMICILE PARFAIT

  Avis du 28/11/2020, suite à une expérience du 06/11/2020 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  J'ai par reçu le code ce de lamere

  Avis du 25/11/2020, suite à une expérience du 04/11/2020 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, il apparait, après étude de votre dossier, que vous êtes bien éligible à l'offre promotionnelle "Carglass vous offre votre dégivreur de vitre Karcher", et votre code vous a déjà été envoyé par mail. Cependant, nous avons d'ores et déjà contacté notre service consommateur, en charge des offres, afin qu'ils puissent vous recommuniquer votre code dans les meilleurs délais. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  TOP tant dans la prise de RDV que l'accueil avec le respect des horaires et temps d'intervention et sympathie, explications ...

  Avis du 25/11/2020, suite à une expérience du 03/11/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service rapide, personnels compétants et accueil sympathique. Je suis très satisfait

  Avis du 21/11/2020, suite à une expérience du 31/10/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien expliqué délais respecté et une équipe très souriante

  Avis du 21/11/2020, suite à une expérience du 30/10/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 21/11/2020, suite à une expérience du 27/10/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien et rapide

  Avis du 18/11/2020, suite à une expérience du 27/10/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien.

  Avis du 17/11/2020, suite à une expérience du 24/10/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très très satisfait merci

  Avis du 17/11/2020, suite à une expérience du 21/10/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service et une réactivité exemplaire.

  Avis du 16/11/2020, suite à une expérience du 23/10/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien Delai pour avoir un rendez vous long

  Avis du 16/11/2020, suite à une expérience du 23/10/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon professionnel Très bon accueil Je recommande

  Avis du 16/11/2020, suite à une expérience du 23/10/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  bonne prise en charge de mon dossier, après déclaration de mon sinistre à mon assurance, rappelé par carglass pour prendre en charge mon véhicule. réparation résine bien effectué sur mon pare brise même si il y a toujours une trace visible. au moins mon pare brise est sauvé . délai respecté et travail bien fait.

  Avis du 11/11/2020, suite à une expérience du 14/10/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire

  Avis du 08/11/2020, suite à une expérience du 15/10/2020 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique