Avis clients de Carglass Le Mans

Évaluations clients Carglass Le Mans

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 13/09/2021, suite à une expérience du 21/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Efficacité, rapidité, gentillesse

  Avis du 13/09/2021, suite à une expérience du 21/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 12/09/2021, suite à une expérience du 20/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfait de la prestation

  Avis du 12/09/2021, suite à une expérience du 19/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout à fait conforme à notre demande

  Avis du 11/09/2021, suite à une expérience du 18/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Nickel

  Avis du 11/09/2021, suite à une expérience du 18/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 10/09/2021, suite à une expérience du 17/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très pros

  Avis du 10/09/2021, suite à une expérience du 17/08/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  A l heure, de bonne explications, et très sympa

  Avis du 07/09/2021, suite à une expérience du 14/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon travail réalisé à Carglass les du centre ville du Mans. Et bonne équipe commerciale. Je suis vraiment satisfait de la prestation et de Carglass en général. Un grand merci

  Avis du 07/09/2021, suite à une expérience du 07/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  parfait.

  Avis du 07/09/2021, suite à une expérience du 03/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Du travail de pro. Le personnel qu'on m'a envoyé pour les réparations très sympa et pro.

  Avis du 06/09/2021, suite à une expérience du 11/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personne aimable et sympathique aussi bien à la prise de rendez-vous que pour l intervention.

  Avis du 02/09/2021, suite à une expérience du 09/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 02/09/2021, suite à une expérience du 02/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super équipe, tout m'a été expliqué en détail. Travail impeccable et grande bienveillance. La pub correspond très bien au résultat. Merci encore

  Avis du 30/08/2021, suite à une expérience du 09/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace et rapide

  Avis du 30/08/2021, suite à une expérience du 07/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon travail. Le monsieur très aimable. Rien à dire. C’était parfait

  Avis du 29/08/2021, suite à une expérience du 06/08/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Boulot dégueulasse et bâclé par le "technicien". Il change un essuie glace sans donner l'information qu'il est payant et veux en changer d'autres qui sont neufs depuis moins d'un mois

  Avis du 29/08/2021, suite à une expérience du 30/07/2021 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ces désagréments et nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

  Réponse de anonymous anonymous

  

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  Mon pare-brise sera-t'il re-remplacé ?

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• 5 / 5

  

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  Très efficace un échange de cadeau est il possible ?

  Avis du 27/08/2021, suite à une expérience du 03/08/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Prise en charge rapide, personnel accueillant

  Avis du 27/08/2021, suite à une expérience du 03/08/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bonjour l’intervention s’est bien passée. Mais le code promotionnel de coyote fournit ne fonctionne pas. Je suis dégoûtée.

  Avis du 26/08/2021, suite à une expérience du 02/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Top !

  Avis du 24/08/2021, suite à une expérience du 30/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 23/08/2021, suite à une expérience du 30/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 21/08/2021, suite à une expérience du 30/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Aimable bonne accueil bon travail

  Avis du 21/08/2021, suite à une expérience du 28/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire

  Avis du 21/08/2021, suite à une expérience du 28/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, rien à dire

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 24/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ce sont des personnes très agréables et surtout aimables .

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 23/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  service rapide efficace

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 19/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, équipe très compétente et très agréable. Tout simplement parfait !! Merci

  Avis du 10/08/2021, suite à une expérience du 19/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  un petit soucis au montage qui a été réparé de suite. très sèrieux.

  Avis du 10/08/2021, suite à une expérience du 17/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service : accueillant, professionnel, clair et précis.

  Avis du 09/08/2021, suite à une expérience du 16/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très accueillant,travail soigné Je recommande cette entreprise

  Avis du 04/08/2021, suite à une expérience du 15/07/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Accueil agréable et bonne explication de la procédure.

  Avis du 03/08/2021, suite à une expérience du 12/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande !

  Avis du 03/08/2021, suite à une expérience du 24/06/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Pas de nettoyage après le changement du pare brise ( nettoyage vapeur)

  Avis du 27/07/2021, suite à une expérience du 05/07/2021 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous avons lu avec attention votre message et nous comprenons votre mécontentement. Nous sommes sincèrement désolés que cette mésaventure ait pu arriver car cela est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de service, nous allons tout mettre en œuvre afin que de telles situations ne puissent pas se reproduire à l'avenir. Encore une fois, nous sommes sincèrement navrés, et nous restons à votre écoute si besoin. Julie de Carglass

• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 27/07/2021, suite à une expérience du 02/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire l'intervention parfaite

  Avis du 27/07/2021, suite à une expérience du 25/06/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Le nettoyage n'a as été fait

  Avis du 26/07/2021, suite à une expérience du 02/07/2021 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter votre réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, votre avis nous permettra d'améliorer la qualité de nos services. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®

• 5 / 5

  

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  Intervention rapide et très pro

  Avis du 26/07/2021, suite à une expérience du 25/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très grand professionnalisme

  Avis du 24/07/2021, suite à une expérience du 01/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  TRES PRO MERCI

  Avis du 23/07/2021, suite à une expérience du 28/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien et sérieux

  Avis du 22/07/2021, suite à une expérience du 29/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait !

  Avis du 22/07/2021, suite à une expérience du 29/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bon service

  Avis du 20/07/2021, suite à une expérience du 25/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Sérieux

  Avis du 19/07/2021, suite à une expérience du 25/06/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  TB, cependant le prix des pièces supplémentaires est un peu onéreux.

  Avis du 14/07/2021, suite à une expérience du 22/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service parfait

  Avis du 14/07/2021, suite à une expérience du 19/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Technicien efficace !

  Avis du 13/07/2021, suite à une expérience du 18/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Merci

  Avis du 10/07/2021, suite à une expérience du 19/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ras bien et très sympathique

  Avis du 10/07/2021, suite à une expérience du 18/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  excellent accueil ,travail serieux,delai respecte ... centre a recommander a des automobilistes exigeants ....

  Avis du 10/07/2021, suite à une expérience du 18/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  super accueil et travail de qualité je recommande

  Avis du 10/07/2021, suite à une expérience du 18/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  rien à redire

  Avis du 10/07/2021, suite à une expérience du 17/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personne agréable et travail soigné

  Avis du 07/07/2021, suite à une expérience du 11/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil et travail exécuté rien à redire. Merci

  Avis du 06/07/2021, suite à une expérience du 11/06/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien et très pro

  Avis du 06/07/2021, suite à une expérience du 31/05/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Un peu déçue de la prestation pour un changement de pare brise. Rendez vous pris par internet ,avec 2h d'immobilisation annoncées. Et 3h annoncees au dépôt du vehicule ! A la réception du travail:Avant même de réceptionner la voiture ,on me demande une note de satisfaction de l'ensemble ! Autant le passage de l'aspirateur sur les tapis de sols ne me paraissaient pas essentiels, autant le nettoyage du tableau de bord aurait dû être vérifié et exécuté. Je l'ai retrouvé plein de saletés,gommes ,bouts de plastiques, debrits divers. La publicité propose un abonnement à un service de télépéage, mais le support déjà existant n'est même pas remis dans le bon sens . Il me semble que même si on forme de nouveaux employés à ce travail , il devrait y avoir vérification du finis.des petits détails qui font la différence. Pour la pose du pare brise le reste du travail est impeccable.

  Avis du 05/07/2021, suite à une expérience du 11/06/2021 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous avons lu avec attention votre message et nous sommes sincèrement désolés pour votre mécontentement, et nous le comprenons parfaitement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email car cette expérience, que nous déplorons, est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de service. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Service Rapide, nettoyage des morceaux de verre impeccable.

  Avis du 05/07/2021, suite à une expérience du 11/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  TRES BIEN

  Avis du 04/07/2021, suite à une expérience du 10/06/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Essuie glace mal remonter impossible de mettre les essui glace en route obligez de les démonter pour les repositionner et l'abonnement télépeage non offert malgré que je possède déjà un télépeage

  Avis du 29/06/2021, suite à une expérience du 05/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, bon travail.

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Satisfait bien reçu

  Avis du 20/06/2021, suite à une expérience du 28/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  rien à dire

  Avis du 20/06/2021, suite à une expérience du 27/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  De vrai professionnel

  Avis du 20/06/2021, suite à une expérience du 27/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Travail très professionnel

  Avis du 11/06/2021, suite à une expérience du 19/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très gentil rapide et efficace le topp

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• 5 / 5

  

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  Super intervention.

  Avis du 04/06/2021, suite à une expérience du 17/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service

  Avis du 04/06/2021, suite à une expérience du 15/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, rien à dire

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• 4 / 5

  

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  J’ai apprécié que localement Carglass Le Mans me permette d’avancer mon RDV car j’avais un demlacemeny à faire sur Le Mans.

  Avis du 24/05/2021, suite à une expérience du 07/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel compétent, ponctuel, aimable, travail soigné et de qualité

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• 5 / 5

  

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  Parfait, rapide et efficace

  Avis du 24/05/2021, suite à une expérience du 07/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire tout était parfait

  Avis du 24/05/2021, suite à une expérience du 06/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnels. Rien à redire

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• 5 / 5

  

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  Technicien très aimable et professionnel.

  Avis du 24/05/2021, suite à une expérience du 04/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bonne reception courtoise le tout avec des pros et cerise sur le gateau le petit cadeau à la fin,cordialement à l'équipe.

  Avis du 24/05/2021, suite à une expérience du 04/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service rien à redire

  Avis du 24/05/2021, suite à une expérience du 03/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 23/05/2021, suite à une expérience du 29/04/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bonjour le technicien a été très bien et très professionnel en revanche quand on prends rdv pour le samedi sur internet et qu avec la confirmation par téléphone on vous dis que ce n est pas possible et que le rdv est repoussé au mardi je ne trouve pas ça normal .Mais sinon la prestation est très bien .

  Avis du 17/05/2021, suite à une expérience du 27/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 17/05/2021, suite à une expérience du 27/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide, efficace, sympathique

  Avis du 17/05/2021, suite à une expérience du 26/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil et travail sérieux

  Avis du 17/05/2021, suite à une expérience du 26/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 17/05/2021, suite à une expérience du 24/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait!

  Avis du 17/05/2021, suite à une expérience du 24/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  que du positif rapide très bon travail.

  Avis du 17/05/2021, suite à une expérience du 21/04/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien même si la tentative de réparation n’a pas fonctionné, un autre rdv a été pris rapidement pour un remplacement

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  Très bien, contentieux, propre

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  pas tres mal expliqué par le service qu’es que va être fait etc.. le technicien même a vérifié la condition du filtre d’habitacle, par contre après l’intervention je n’ai pas trouvé la vis de fixation sur la couvercle, ce que un peu dommage. Je ne sais pas, probablement la vis était perdu avant, mais je n’ai eu pas une remarque de ce point de côté technicien.

  Avis du 06/05/2021, suite à une expérience du 14/04/2021 par A A. *

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  Top !!

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  Intervention efficace !

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  R.A.S.

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  Génial équipe super ..je n'espère pas avoir à nouveau besoin de changer mon pare pare-brise mais si c est le cas c est chez eux que j irai

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  bien

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  Personnel agréable,Travail propre,rapide,

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  Une très grande attention des professionnels vis à vis des clients

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  Sens commercial et professionnalisme

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  Très bon technicien

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  Service client au rendez-vous

  Avis du 26/04/2021, suite à une expérience du 02/04/2021 par A A. *

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