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Résumé des avis
Chez Carglass Orleans Sud, l’expérience ressort comme simple et rassurante, avec un accueil souriant et un service jugé sérieux. Les clients apprécient aussi la rapidité de prise de rendez-vous, le respect des horaires et une intervention réalisée proprement.
Réactivité
"Rapide et efficace"
"service, accueil , amabilité impécable..... Un bémol : améliorer la zone d'attente client : pas vraiment convivial...."
"Excellent service et très réactif !"
Accueil et amabilité
"travaux effectués à la perfection, avec un accueil chaleureux. Merci"
"Bon accueil et respect du timing"
"Personnel très compétent très amiable, à l’écoute. Très satisfait du service"
Expertise des équipes
"Prise de rendez-vous rapide et simple. Technicien correct et très professionnel."
"Expérience absolument réussi très compétitif sérieux appliqué aimable souriant je recommande totalement"
"Bon travail et super accueil"
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Xavier S.
29 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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B.
29 juil. 2026
Avis vérifiéMeilleur rapport qualité prix
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Christelle L.
28 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bien. Rapide et efficace;
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Melyssa G.
28 juil. 2026
Avis vérifiéExpérience top
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Jean dominique B.
28 juil. 2026
Avis vérifiéDisponibilité, réactivité, amabilité, efficacité
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T.
24 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bien ,bon service
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Christian R.
24 juil. 2026
Avis vérifiéPrise de rendez vous rapide. durée des travaux annoncée correspond à la réalité. petit bémol, l'agent ne nous a pas proposé l'intervention à domicile et nous n'y avons pas pensé...
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Fleury S.
24 juil. 2026
Avis vérifiéLa prise en charge est excellente ainsi que l'accueil. Encore merci beaucoup
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Catherine C.
24 juil. 2026
Avis vérifiéService excellent Les techniciens très professionnels et très agréables
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Alain F.
24 juil. 2026
Avis vérifiéPresqu'une heure de plus que prévu, mais bon travail au final.
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Michel J.
24 juil. 2026
Avis vérifiéAccueil favorable délai respecté
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Philippe G.
24 juil. 2026
Avis vérifiéAccueil aimable, rapidité d’exécution Des travaux. Prise en charge immédiate, la vitre arrière a été posée en moins d’1h30 au lieu des 2h annoncées.
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Guy T.
24 juil. 2026
Avis vérifiéRDV rapide, proximité, efficacité
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Marcel Z.
17 juil. 2026
Avis vérifiéTout est ok , réparation faite , très bien reçu ,
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P.
17 juil. 2026
Avis vérifiéTres bien
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A.
17 juil. 2026
Avis vérifiéTop accueil
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Yannick P.
17 juil. 2026
Avis vérifiéDès la réservation on tente de me vendre des essuies-glace (très chers), puis en magasin un changement du "filtre habitacle", démonté par le responsable sans m'avoir demandé mon avis et qu'il agite dans ses mains pour me montrer qu'il est presque en fin de vie. Ensuite on me propose un traitement anti pluie pour mon pare-brise ... Je suis venu pour un éclat sur mon pare-brise, pas pour un entretien ! Et au final on me fait remplir un questionnaire de satisfaction à signer immédiatement. Quant à la réparation, elle est loin d'être invisible, je ne vois plus que ça. Bref, une expérience globalement désagréable et gênante. La prochaine fois je choisirai une autre enseigne.
Réponse de Carglass Orleans Sud
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Tout d'abord nous sommes sincèrement désolés de ce sentiment car, nous n'imposons pas l'achat d'accessoires supplémentaires. Les diagnostics gratuits vous sont proposés dans le but d'améliorer votre confort en tant qu’automobiliste. Nous allons partager votre retour en équipe afin d'améliorer cet aspect de notre prestation. Aussi, nous tenons à préciser que, suite à la réparation d'impact, une trace peut subsister sur le pare-brise car la résine injectée est faite d'une matière différente de celle composant le vitrage. Cependant, n'hésitez pas à passer en centre Carglass® afin qu'un technicien puisse constater le problème rencontré. Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance. Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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Daniel T.
17 juil. 2026
Avis vérifiéFinition pas terrible le pare-brise n'a pas été lavé
Réponse de Carglass Orleans Sud
Bonjour, Merci de votre retour. Chez Carglass®, la satisfaction de nos clients est primordiale. Soyez assuré que votre commentaire a été remonté et sera pris en compte afin d'améliorer cet aspect de notre prestation. Bonne journée à vous, Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Simon P.
17 juil. 2026
Avis vérifiéTop merci beaucoup Avenant disponible réactif
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B. V.
17 juil. 2026
Avis vérifiéBien
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