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Résumé des avis
Chez Carglass Orleans Sud, l’expérience ressort comme simple et rassurante, avec un accueil souriant et un service jugé sérieux. Les clients apprécient aussi la rapidité de prise de rendez-vous, le respect des horaires et une intervention réalisée proprement.
Réactivité
"Rapide et efficace"
"service, accueil , amabilité impécable..... Un bémol : améliorer la zone d'attente client : pas vraiment convivial...."
"Excellent service et très réactif !"
Accueil et amabilité
"travaux effectués à la perfection, avec un accueil chaleureux. Merci"
"Bon accueil et respect du timing"
"Personnel très compétent très amiable, à l’écoute. Très satisfait du service"
Expertise des équipes
"Prise de rendez-vous rapide et simple. Technicien correct et très professionnel."
"Expérience absolument réussi très compétitif sérieux appliqué aimable souriant je recommande totalement"
"Bon travail et super accueil"
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L.
8 févr. 2025
Avis vérifiéaccueil, prise en charge, réception, courtoisie = OK
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G.
8 févr. 2025
Avis vérifiéParfait
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L. L.
3 févr. 2025
Avis vérifiéPrestation rapide et de qualité par professionnels ; très satisfait
Réponse de Carglass Orleans Sud
Bonjour, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre intervention sur votre vitrage automobile. Votre satisfaction est notre priorité. Merci pour vos mots encourageants ! Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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O. L.
3 févr. 2025
Avis vérifiéRien à s'occuper, bonne prise en charge
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I.
3 févr. 2025
Avis vérifiéIntervention rapide - parfait
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C. D.
3 févr. 2025
Avis vérifiépas soyez car un de mes essuies glaces a subit un dommage. Et je n'ai pas eu le cadeau, j'ai été obligé après m'en avoir rappelé que l'on ne me l'avait pas donné
Réponse de Carglass Orleans Sud
Bonjour, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre véhicule a été endommagé lors de votre visite chez nous. Nous prenons cette situation très au sérieux et nous nous engageons à résoudre ce problème au plus vite. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur pour que nous puissions discuter de la meilleure façon de remédier à cette situation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (en précisant votre numéro de dossier). Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, expert du bris de glace automobile à votre service
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P.
3 févr. 2025
Avis vérifiéBien
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S. B.
3 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil. Le service est impeccable.
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S. L.
28 janv. 2025
Avis vérifiéParfait, un travail de grande qualité, le personnel est adorable!
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E. L.
28 janv. 2025
Avis vérifiéTrès pro et très agréable
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M. B.
25 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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S.
16 janv. 2025
Avis vérifiéSuper
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E. B.
16 janv. 2025
Avis vérifiéPERSONEL COMPETENT MALGRES LES PROBLEME AVEC LE PARE BRISE
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O.
16 janv. 2025
Avis vérifiéRAS
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J. B.
4 janv. 2025
Avis vérifiéIntervention à Orléans le 24 décembre après-midi, commerçant très pro 👍
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F. M.
2 janv. 2025
Avis vérifiéBon Accueil, travail soigné et véhicule rendu à l'heure et nettoyé.
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G. N.
2 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bonne accueil, bonnes explications de chaque détail
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D.
2 janv. 2025
Avis vérifiéintervention rapide
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P. A.
2 janv. 2025
Avis vérifiétrès grosses infiltrations suite changement pare-brise, ciel de toit trempé, eau dans l'habitacle et sur siege conducteur, remplacement du pare-brise en garantie...encore heureux ...même si nouvelle demie journée de perdue pour une prestation mauvaise à la base, aucune prise en compte à ce stade des dommages au niveau ciel de toit et potentiels dommages ultérieurs qui pourraient survenir étant donnée l'importance des infiltrations.. car mauvaise foi à ce stade du responsable d'agence et service consommateurs...donc action en cours
Réponse de Carglass Orleans Sud
Bonjour, nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin d'échanger sur votre expérience: https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
Réponse de P. A.
deja fait, dossier n°01296023 qui a été cloturé de votre propre chef
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G. G.
2 janv. 2025
Avis vérifiéRdv obtenu très rapidement et réparation effectuée dans les délais et de très bonne qualité.
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