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Résumé des avis
L'établissement Carglass Caen se distingue par son accueil chaleureux et son efficacité, offrant des interventions rapides et soignées. Les clients apprécient la clarté des explications et la professionnalité du personnel.
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Jean baptiste M.
1 mars 2025
Avis vérifiéCapteur de pluie qui se déclenche constamment au démarrage et gros paté de colle sur le montant côté passager.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Nous comprenons à quel point il est frustrant d'avoir un capteur de pluie qui fonctionne de manière inattendue et nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème de collage sur votre véhicule. Votre retour est précieux et nous encourage à améliorer la qualité de nos prestations. N'hésitez pas à nous faire part de toute autre observation, nous sommes à votre écoute via ce lien : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (veuillez préciser votre numéro de facture). Julie de Carglass®, expert en remplacement de vitrage automobile.
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G.
1 mars 2025
Avis vérifiéSincèrement service irréprochable ! Merci pour tout.
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Marcel B.
1 mars 2025
Avis vérifiéTrès bon service
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L. D.
1 mars 2025
Avis vérifiéTrès bien ! Service rapide avec un personnel agréable
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Thierry B.
1 mars 2025
Avis vérifiéRendez-vous rapide ! Réparation efficace
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Thomas L.
1 mars 2025
Avis vérifiéIntervenant très agreable et efficace
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C.
1 mars 2025
Avis vérifiéRéactif et rapide
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B.
27 févr. 2025
Avis vérifié5 étoiles
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J. N.
27 févr. 2025
Avis vérifiéParfait j'ai été accueilli par un Mr qui à pris en charge directement ma voiture. Ils ont fait leurs maximum pour que le changement de pare-brise soit le plus rapide possible merci à vous
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Claudine B.
27 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bien très serviable et souriant. Bon travail malgré le froid
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A.
25 févr. 2025
Avis vérifiéService rapide et impeccable, personnel, très sympathique
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B.
13 févr. 2025
Avis vérifiépersonnes compétant et réactif
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Lionel J.
11 févr. 2025
Avis vérifiéTravail très mal fait . Le technicien a fait un impacte en supplément qu il n a pas réparé. Je suis toujours en attente d une réponse de carglass.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes désolés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter une éventuelle réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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S.
8 févr. 2025
Avis vérifiéÉquipe à l'écoute, efficace et à l'écoute 👍
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C.
5 févr. 2025
Avis vérifiéParfait , rapide , équipe sympa et à l'écoute
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A.
5 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bien.
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Jean-Raphael H.
3 févr. 2025
Avis vérifiéPlusieurs reports de rendez-vous et réparation des impacts finalement impossible
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous vous remercions de votre retour et nous le prenons d'ores et déjà en compte afin d'améliorer nos services. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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Roux S.
3 févr. 2025
Avis vérifiéLe badge Ulys pour payer l'autoroute ne tient plus sur mon nouveau par-brise , dommage, autrement, bon travail ..
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que Le badge Ulys pour payer l'autoroute ne tient plus sur votre nouveau pare-brise. N'hésitez pas à passer en centre Carglass® afin qu'un technicien puisse constater le problème rencontré. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
Réponse de Roux S.
Ok merci pour votre réponse, je vais voir pour m'en occuper .
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Jacques H.
3 févr. 2025
Avis vérifiéIntervention rapide. Technicien compétent.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, On se réjouit de votre note positive ! Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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David D.
3 févr. 2025
Avis vérifiéIntervention à domicile. Technicien ponctuel, professionnel, aimable. Travail soigné.
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