Avis clients de Carglass Caen

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Carglass Caen

  • Société

    Carglass SAS

  • Description

    CARGLASS® : REPARATION D'IMPACT ET REMPLACEMENT DE VITRAGE AUTOMOBILE PARTOUT EN FRANCE. Carglass® répare les impacts sur pare-brise* et remplace les vitrages automobiles : pare-brise (avec recalibrage de la caméra ADAS), vitres latérales, lunette arrière, toit panoramique... Intervention partout en France : plus de 850 centres d'intervention, service à domicile ou sur votre lieu de travail*. Prenez rendez-vous en ligne sur carglass.fr. *Conditions sur notre site

  • Adresse

    89 avenue Georges Clemenceau 14000 Caen

  • Site web

    https://www.carglass.fr

  • Catégorie

    Auto & moto

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Évaluations clients Carglass Caen

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    Service rapide soigneux et contact avec le client au top

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    Bonjour, merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile

  • 5 / 5
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    Tout était parfait

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  • 5 / 5
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    Intervention parfaite, rien à redire.

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  • 2 / 5
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    Au bout de 2 semaines le pare brise s'est fêlé.

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    Bonjour, nous avons lu avec attention votre message et nous comprenons votre mécontentement. Nous sommes sincèrement désolés que cette mésaventure ait pu arriver car cela est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de service, nous allons tout mettre en œuvre afin que de telles situations ne puissent pas se reproduire à l'avenir. Encore une fois, nous sommes sincèrement navrés, et nous restons à votre écoute si besoin. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

  • 5 / 5
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    bonne pris en charge

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    Bonjour ! Merci pour votre message. Toute l’équipe sera ravie de voir que son professionnalisme et sa gentillesse sont reconnus. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers

  • 5 / 5
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    réparation très bien réalisée, excellent accueil.

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  • 5 / 5
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    Bien

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles

  • 5 / 5
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    Extraordinaire

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    Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise

  • 5 / 5
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    Bonne prise en charge

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    Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass®, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile

  • 5 / 5
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    Intervention conforme et rapide.

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  • 5 / 5
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    très bon accueil délai respecté

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    Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise

  • 5 / 5
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    Très bien

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    Bonjour ! Merci pour votre message. Toute l’équipe sera ravie de voir que son professionnalisme et sa gentillesse sont reconnus. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers

  • 4 / 5
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    Accueil professionnel et sympathique. Service OK. Seul petit bémol, le scotch double face utilisé pour replacer le télépéage ne tient pas.

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    Bonjour et merci pour votre message. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles

  • 5 / 5
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    Parfait !

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles

  • 5 / 5
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    Travail efficace et personnel très aimable

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    Bonjour, merci pour votre message qui va ravir toute l’équipe du centre. Votre commentaire est une récompense pour nous qui cherchons quotidiennement à accueillir notre clientèle avec gentillesse et professionnalisme. Merci encore ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers

  • 5 / 5
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    Très pro et équipe sympa bien à l'écoute. Réactivité au top merci

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    Bonjour, merci pour votre message qui va ravir toute l’équipe du centre. Votre commentaire est une récompense pour nous qui cherchons quotidiennement à accueillir notre clientèle avec gentillesse et professionnalisme. Merci encore ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers

  • 1 / 5
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    Je n’y suis pas content avec le service, ils ont bousillé ma voiture

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    Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait(e) de votre expérience chez nous. Nous prenons très au sérieux tous les commentaires de nos clients, qu'ils soient positifs ou négatifs, car ils nous aident à améliorer continuellement nos services. Nous aimerions en savoir plus sur les raisons de votre insatisfaction afin de pouvoir prendre les mesures nécessaires pour corriger tout problème. Pourriez-vous nous donner plus de détails sur ce qui n'a pas fonctionné pour vous lors de votre intervention vitrage ? Notre service consommateurs est joignable via https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, veuillez préciser votre numéro de facture. Nous espérons que vous n'hésiterez pas à nous solliciter en cas de besoin. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers

  • 5 / 5
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    Bon travail, technicien très sympathique et professionnel. Opération effectuée avec efficacité et rapidité. Bravo !

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  • 5 / 5
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    Rapide et efficace

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  • 5 / 5
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    RAS personnel compétent

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil. Conseils très pros.

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil et très bon travail

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  • 5 / 5
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    Très bon travail

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  • 5 / 5
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    Très bonne intervention très rapide efficace et professionnel je recommande

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    Bonjour, merci pour cette note positive ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise

  • 5 / 5
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    Accueil et prestation parfaite

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    Très rapide prise en charge. J'ai été bien conseillé. Mon pare-brise a été vite réparé.

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    Bonjour, merci beaucoup ! En vous souhaitant une belle journée ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

  • 5 / 5
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    Très bien

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  • 5 / 5
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    Parfait

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    Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

  • 5 / 5
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    Parfait

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    Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

  • 5 / 5
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    Très bien

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  • 5 / 5
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    Très bien

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil, rapidité d intervention et qualité de la prestation

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    Bonjour, merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile

  • 4 / 5
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    Petit bémol, juste une écaille de peinture noire sur le montant de pare brise, très vite rectifié par le personnel. Sinon rien à redire, bon accueil, délai respecté et voiture rendue propre.

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  • 5 / 5
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    Très sérieux, pas de surprise

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  • 1 / 5
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    Voiture abîmée

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    Bonjour, nous sommes sincèrement navrés et nous comprenons votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, afin qu'une solution vous soit apportée. Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile

  • 5 / 5
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    Très bien accueilli

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    Très bien

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    Très bien

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  • 5 / 5
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    Travail rapide et efficace !

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  • 4 / 5
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    👍 bien

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    C’était parfait

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  • 4 / 5
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    Equipe sympas, mais manque d'attention pendant l'attende d'intervention(pas de proposition de boisson).Lors de l'intervention le pare brise a était monter sans le joins, je suis repartis sans les étiquettes d'assurance et CT. Obligé de faire demi tours.

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    très bien personnel très sympathique je recommande

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  • 5 / 5
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    rendez-vous très rapide à la hauteur de notre ATT ente elle très agréable c'est mon deuxième rendez-vous à la hauteur de mon écoute .. à recommandé à 100 %

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  • 5 / 5
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    Très bien

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  • 5 / 5
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    Rien à dire tout est parfait

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  • 4 / 5
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    Rapide

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  • 4 / 5
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    Excellent si,il n'y avait pas eu un "'dysfonctionnemernt lors des travaux effectués par le technicien"

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  • 4 / 5
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    Personne très gentille, très bien

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  • 5 / 5
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    Professionnels aimables et efficaces. Prestation excellente. Délai d'exécution de la prestation parfaite.

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    Je suis pas satisfait

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    Bonjour, pouvez vous nous en dire un peu plus ? Julie de Carglass

  • 5 / 5
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    Good

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    Très bon accueil, très bon service,

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    Rapide, efficace et très courtois

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  • 5 / 5
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    Aucun problème

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    Bonjour, merci pour cette note positive ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise

  • 5 / 5
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    Rapide, aimable

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    Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass®, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile

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    Impeccable, très professionels et super aimables avec moi

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    Bonjour, merci beaucoup ! En vous souhaitant une belle journée ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

  • 5 / 5
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    Rapide et pro, l'impact a été réparé en un quart d'heure.

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    Service très rapide et efficace

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    Bonjour ! Merci pour votre message. Toute l’équipe sera ravie de voir que son professionnalisme et sa gentillesse sont reconnus. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers

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    Très bien

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    Très satisfaisant

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    Bonne réactivité de l'equipe locale mais gros bug de l'application pour reserver un rendez-vous d'une heure qu'il faut deplacer parce c'est un souhait et non un rendez-vous. Cette demarche est unique et contre productive.

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    Génial!

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    Excellent accueil et respect du temps d'intervention

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    Bonjour et merci pour votre message. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles

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    rapide et efficace

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    ACCUEIL AU TOP EXCELLENT TRAVAIL RAPIDITE

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    très bien

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    rapide

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    Service impeccable. Equipe très aimable et sympathique. Soigneux. Ponctuels. Je recommande

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    Bonjour et un grand merci pour votre commentaire qui nous va tout droit au cœur. Accueillir notre clientèle avec sourire et professionnalisme est notre credo quotidien ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

  • 2 / 5
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    Un 1er rdv pris pour un changement de pare brise. Proposition de diagnostic. Casse du nouveau pare-brise. Diagnostic non effectué. Essuie glace idem. Obligation de reprendre un rendez vous une semaine après. 2nd pose réussie. Mais le caoutchouc qui entoure le pare-brise se décroche depuis.

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    Bonjour, nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin d'échanger sur votre expérience: https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile

  • 5 / 5
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    Rendez vous rapide et prestation parfaite

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    Bon service et réactivité

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    Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

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    Rapidité efficacité et sens du service

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    Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass®, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile

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    très bonne accueil, respect des horaires.

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    Très bien

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    RDV et intervention se sont bien passés.

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    Bien

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    Nul franchement 0 rdv à 10h30 le mardi suite à une vitre latérale avant gauche qui avait été fracturé , le monsieur me dit à 12h15 tout sera fini mais si cela se fini avant je vous appelle…. Je viens à 12h15 devant le magasin fermé j’appelle le garage et on me dit les gas sont partis déjeuner revenez à 14h super je suis à pied je viens à 14h et on dit on a changé vos essuies glaces ils étaient mort donc d’une facture de 50€de franchise je me retrouve à payer 133€ en plus de ça on ose me dire on a enlevé les bout de verre dans la portière chose fausse puisque quand je ferme ma porte j’ai l’impression d’avoir une tirelire . Voilà le tout ça fait beaucoup

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    Bonjour, nous sommes désolés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter une éventuelle réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles

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    service très agréable, accueil rapide et chaleureux, prestation impeccable

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    Très bon service

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    Bonjour, merci beaucoup ! En vous souhaitant une belle journée ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

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    Prestation de qualité et très bien organisée. Rien à redire ! Accueil chaleureux ! Très satisfaite.

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    Très bien sur tous les plans, personnel très sympa et disponible.

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    Bonjour, à notre tour de vous remercier ! Ravis que le professionnalisme de notre équipe est reconnu et apprécié. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles

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    Parfait

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    Bonjour et merci beaucoup d'avoir laissé un mot. Cela nous a fait vraiment plaisir ! Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service

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    Délai d'attente trop long

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    Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de ces délais et nous prenons dès à présent votre avis en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise

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    Très bien très pro merci

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    Très bon service

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    Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise

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    accueil parfait

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    Le technicien qui est passé pour remplacer notre pare-brise était vraiment un Pro ,très serviable et très poli.

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre message qui nous fait évidemment très plaisir. L’accueil de nos clients est une priorité pour toute l'équipe de notre centre et votre commentaire nous le confirme. Encore merci, à très bientôt ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles

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    Abus de confiance et toujours dans l’attente de retour 3 semaines !!!!!!

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    Bonjour, merci pour votre commentaire. A sa lecture nous ne pouvons que vous présenter nos plus sincères excuses. Nous vous invitons à contacter notre centre ou notre service consommateurs (en précisant le numéro de votre facture) afin de vous proposer une solution : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise

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    Service très pro Equipe accueillante

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre message qui nous fait évidemment très plaisir. L’accueil de nos clients est une priorité pour toute l'équipe de notre centre et votre commentaire nous le confirme. Encore merci, à très bientôt ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles

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    Très bon accueil, délai d'intervention plus que respecté (1 heure au lieu de 2 heures prévues). Travail impeccable. Aucun problème d'étanchéité. Pare-brise de remplacement équivalent à l'origine.

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    Parfaite

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    Bonjour et merci beaucoup d'avoir laissé un mot. Cela nous a fait vraiment plaisir ! Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service

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    - Prise de RDV simple et efficace. - Contact téléphonique provenant de la région parisienne : message haché, avec un fort accent, incompréhensible. - Sur le site l'accueil client et la prise en charge du véhicule sont impeccables. - Travail soigné de l'intervenant mais la réparation reste visible. Il a cassé, en ma présence, l'une des trois pattes de fixation du câble l'alimentation du démarreur. - Je regrette que cette casse n'a pas été signalé sur le document de restitution du véhicule. En tant que mécanicien, je comprends que cela puisse arriver de casser un élément en plastique. C'est néanmoins dommageable que cela arrive sur la première intervention extérieure de ma première voiture "premium". C'est par tolérance dû à mon métier que je mets trois étoiles auparavant j'en aurais mis que deux. Cordialement,

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    très bien, plus rapide que prévu

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    Très bon travail

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous attachons beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et nous sommes toujours ravis de constater l'entière satisfaction de nos clients. Excellente journée. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles

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    Très bon travail

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass®. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers

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    Parfait en tout point

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    Merci au technicien !

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    Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass®, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile

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    Super

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du vitrage automobile

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    Prestation réalisée avec professionnalisme

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    Bonjour ! Merci pour votre message. Toute l’équipe sera ravie de voir que son professionnalisme et sa gentillesse sont reconnus. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers

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