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Résumé des avis
Carglass Caen est décrit comme un établissement où l’accueil est soigné et où la prise en charge se fait sans complication. Les clients retiennent surtout la rapidité de l’intervention, des explications claires et un service qui laisse peu de place aux démarches inutiles.
Expertise des équipes
"Accueil cordial, intervention rapide. Très bien"
"J' ai été très bien accueilli et le centre s est bien occupé de toute la réparation"
"Tres bien! Accueil, qualité, conseil"
Réactivité
"De la prise du rendez à la réalisation de l'intervention sur mon véhicule, un parcours sans faute. Si l'occasion devait se présenter de nouveau, on…"
De la prise du rendez à la réalisation de l'intervention sur mon véhicule, un parcours sans faute. Si l'occasion devait se présenter de nouveau, on reprend les mêmes et on recommence...
"Rapide, efficace."
"Service réactif et très efficace."
Accueil et amabilité
"Accueil excellent"
"Très bon acceuil et très bon travaille"
"Bon accueil"
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A. A.
16 sept. 2022
Avis vérifiéTrès professionnel
Réponse de Carglass Caen
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
Réponse de Carglass Caen
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
Réponse de Carglass Caen
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
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A. A.
15 sept. 2022
Avis vérifiéPonctuel, véhicule impeccable. Équipe sympathique, petit café en cadeau !!!
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A. A.
13 sept. 2022
Avis vérifiéBien comme d'habitude, une équipe très professionnelle.
Réponse de Carglass Caen
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous attachons beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et nous sommes toujours ravis de constater l'entière satisfaction de nos clients. Excellente journée. Julie de Carglass
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A. A.
13 sept. 2022
Avis vérifiéJ'ai pris rdv en ligne, début Août afin de faire changer mon pare brise suite à une fissure. On m'appelle 2 jours après afin de decaler le rdv car celui sélectionner sur internet n'est pas disponible, viens le jours du rdv j'ai attendu 1h30 avant qu'on me dise que l'on pouvait pas me changer la pare brise car celui reçu est abîmer ! J'ai du attendre 3 semaines avant d'avoir mon nouveau pare brise, délais d'attente extrêmement long auprès de Peugeot.
Réponse de Carglass Caen
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®
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A. A.
10 sept. 2022
Avis vérifiéPARFAIT !!!!
Réponse de Carglass Caen
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
9 sept. 2022
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
9 sept. 2022
Avis vérifiéIntervention sur le lieu de mon travail donc intéressant, sauf que le travail n'a pas été fait correctement et je suis obligé d'aller en centre à cause d'une infiltration d'eau.
Réponse de Carglass Caen
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ces désagréments et nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
9 sept. 2022
Avis vérifiéRdv rapide, super équipe, intervention rapide, bon conseil
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A. A.
8 sept. 2022
Avis vérifiéTrès pro et efficace
Réponse de Carglass Caen
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
6 sept. 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
2 sept. 2022
Avis vérifiéLe service été bon et l’accueil aussi . Par contre à la prise de rendez-vous avec la personne de carglass à norauto , il aurait pu nous préciser que cela durerai 3 heures
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A. A.
2 sept. 2022
Avis vérifiéRapidité et efficacité
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A. A.
1 sept. 2022
Avis vérifiéparfait
Réponse de Carglass Caen
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
31 août 2022
Avis vérifiéTres content
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A. A.
31 août 2022
Avis vérifiéTrès professionnel
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A. A.
31 août 2022
Avis vérifiésuper tres professionel, j ai rien eu a faire la personne etait tres sympas rien a redire carglass c est le top
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A. A.
31 août 2022
Avis vérifiéTrès professionnel
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A. A.
31 août 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
31 août 2022
Avis vérifiéRien a signaler Bon travail
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A. A.
31 août 2022
Avis vérifiéTrès bonne expérience et suivi clientèle très bien réalisé. Parfait
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