Avis clients de Carglass Brest

Évaluations clients Carglass Brest

• 5 / 5

  

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  C'était très bien

  Avis du 26/06/2025, suite à une expérience du 12/06/2025 par GUILLEMETTE C.

• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 22/06/2025, suite à une expérience du 13/06/2025 par SULLIVAN L.

  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Julie Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise

• 5 / 5

  

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  Pratique, rapide et efficace

  Avis du 21/06/2025, suite à une expérience du 14/06/2025 par FREDERIC D.

• 2 / 5

  

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  Plus jamais, jolie réparation mais une fois au soleil c’est degueulasse

  Avis du 19/06/2025, suite à une expérience du 12/06/2025 par FABRICE R.

  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, l’intérêt principal d’une réparation d’impact est d’éviter qu’une fissure se propage sur l’ensemble du vitrage suite à un bris de glace ou à un impact. Le résultat esthétique n’est pas garanti car le résultat final n’est jamais le même sur toutes les réparations. Il y a différents paramètres techniques à considérer. Le résultat esthétique de cette intervention dépend notamment de la qualité de l’impact, de sa fragilité et de son emplacement. Cependant, nous vous invitons à contacter notre service consommateur: https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

  Réponse de FABRICE R.

  

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  Bref vous faites de la merde et c’est comme ça

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• 5 / 5

  

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  Un très bon accueil , des explications claires et un temps de réparation optimisé .

  Avis du 19/06/2025, suite à une expérience du 11/06/2025 par PHILIPPE R.

• 3 / 5

  

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  Problème au niveau des informations communiquées. Manque de clareté

  Avis du 14/06/2025, suite à une expérience du 05/06/2025 par P B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que les informations communiquées n'ont pas été suffisamment claires. Votre retour est précieux et nous nous engageons à améliorer la transparence de nos communications. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions, car chaque retour nous aide à mieux vous servir. Cordialement, L'équipe Carglass

• 5 / 5

  

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  Rv relativement rapide avec informations rassurantes pour le client. Technicien très sympathique, surtout efficace et rapide. Chantier propre et conseils précis. Grande qualité de service.

  Avis du 11/06/2025, suite à une expérience du 02/06/2025 par LUC D.

• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 11/06/2025, suite à une expérience du 02/06/2025 par . A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Équipe réactive efficace et très gentille

  Avis du 11/06/2025, suite à une expérience du 31/05/2025 par MAGALIE R.

• 5 / 5

  

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  Service irréprochable Personnel d'une grande courtoisie

  Avis du 05/06/2025, suite à une expérience du 30/05/2025 par GUY M.

• 5 / 5

  

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  tres bien pris à l'heure et vehicule remis dans les temps avec explications du travail réalisé personnel sympathique petit bémol mais je ne mettais pas renseigné avant plus de marquage sur le nouveau pare brise

  Avis du 03/06/2025, suite à une expérience du 22/05/2025 par MARC K.

• 5 / 5

  

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  Rdv pris rapidement intervention nickel ,rien a dire parfait je recommande 👍

  Avis du 01/06/2025, suite à une expérience du 24/05/2025 par AURORE R.

• 5 / 5

  

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  Très bonne accueil avec des professionnels sympas je recommande

  Avis du 27/05/2025, suite à une expérience du 22/05/2025 par OWEN G.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 27/05/2025, suite à une expérience du 21/05/2025 par PHILIPPE M.

• 5 / 5

  

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  Très bon professionnel.

  Avis du 22/05/2025, suite à une expérience du 16/05/2025 par ROBERT Q.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et grand professionnalisme, je recommande

  Avis du 22/05/2025, suite à une expérience du 15/05/2025 par LINE L.

• 5 / 5

  

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  Prise de rdv rapide, très bon accueil et bon travail

  Avis du 21/05/2025, suite à une expérience du 13/05/2025 par PASCAL Q.

• 5 / 5

  

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  Travail de qualité

  Avis du 17/05/2025, suite à une expérience du 12/05/2025 par BERTRAND L.

• 5 / 5

  

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  Sympa rapide efficace

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 09/05/2025 par DAVID R.

• 4 / 5

  

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  Sérieux et compétent

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 07/05/2025 par HERVE Q.

• 5 / 5

  

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  Qualité du service effectué. Personnel très sympa - petites attentions supplémentaires nettoyage de l’intérieur

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 07/05/2025 par CHRISTIAN M.

• 4 / 5

  

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  Technicien professionnel et sympathique, n'hésite pas à vous expliquer les détails de l'intervention.

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 02/05/2025 par ALEXANDRE J.

• 3 / 5

  

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  Mon pare brise n'est pas plaqué entièrement sur le joint comme il l'était lors de l'achat de mon véhicule.

  Avis du 10/05/2025, suite à une expérience du 03/05/2025 par LOIC H.

  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Nous avons lu avec attention votre message et nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience. N'hésitez pas à passer en centre afin qu'un technicien puisse constater et régler votre problème au plus vite. Tous les frais seront bien évidemment à notre charge dans le cadre d'une garantie à vie. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

  Réponse de LOIC H.

  

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  Bonjour. Il me sera difficile de me rendre à BREST, où mon pare brise a été changé, je suis en voyage et je rentrerai dans le vaucluse près d'Orange, la semaine prochaine.

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• 5 / 5

  

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  Très bon travail

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 30/04/2025 par GUY Q.

• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 04/05/2025, suite à une expérience du 19/04/2025 par CEDRIC F.

• 5 / 5

  

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  Très bien, explications claires et professionnelles

  Avis du 04/05/2025, suite à une expérience du 19/04/2025 par LAURENT G.

• 5 / 5

  

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  très sympathique

  Avis du 04/05/2025, suite à une expérience du 16/04/2025 par EVELYNE E.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil du personnel!!Horaire respecté à l'arrivée comme au départ!Conseils avisés du technicien.Ce n'est pas la 1ère fois que je fais appel à Carglass pour un bris de pare-brise et je recommande vraiment cette entreprise.

  Avis du 04/05/2025, suite à une expérience du 16/04/2025 par LILIANE P.

• 5 / 5

  

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  Reçu à l’heure prévue , véhicule retrouvé nettoyé même plus tôt que prévu !, rien à dire à part MERCI !.

  Avis du 04/05/2025, suite à une expérience du 16/04/2025 par THIERRY D.

• 5 / 5

  

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  Nickel

  Avis du 20/04/2025, suite à une expérience du 10/04/2025 par M L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Travail rapide et efficace.Trs professionnel

  Avis du 18/04/2025, suite à une expérience du 09/04/2025 par BRUNO S.

• 5 / 5

  

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  Très bonne prestation

  Avis du 17/04/2025, suite à une expérience du 10/04/2025 par LUC N.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 02/04/2025 par DOMINIQUE D.

• 5 / 5

  

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  Très efficace et rapide

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 27/03/2025 par LUCIE R.

• 5 / 5

  

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  Travail sérieux et rapide

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 26/03/2025 par . S.

• 5 / 5

  

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  Bon accueil et sérieux

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 24/03/2025 par . S.

• 5 / 5

  

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  Très très bon accueil, disponibilité exceptionnelle. Explications très professionnelles. Pris en charge et remise du véhicule dans les temps. Passage d'un coup d'aspirateur dans l'habitacle. Rien à dire si ce n'est un grand merci à toute l'équipe.

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 22/03/2025 par TRISTAN M.

• 5 / 5

  

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  Très bien.tres réactif.

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 22/03/2025 par MARYLINE M.

• 5 / 5

  

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  Aaa

  Avis du 02/04/2025, suite à une expérience du 25/03/2025 par NICOLAS R.

• 5 / 5

  

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  Accueil sympa et conseils très pro,travail impec ...et très propre pour terminer le chantier!!!!!

  Avis du 02/04/2025, suite à une expérience du 24/03/2025 par ROGER N.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 01/04/2025, suite à une expérience du 21/03/2025 par . R.

• 5 / 5

  

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  Satisfaisant

  Avis du 01/04/2025, suite à une expérience du 20/03/2025 par MARIE-PASCALE L.

• 5 / 5

  

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  technicien à l'écoute et très agréable.

  Avis du 01/04/2025, suite à une expérience du 19/03/2025 par MARCELLE L.

• 5 / 5

  

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  Super !

  Avis du 01/04/2025, suite à une expérience du 19/03/2025 par PAOLA B.

• 5 / 5

  

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  Travail très bien fait et technicien très agréable

  Avis du 01/04/2025, suite à une expérience du 19/03/2025 par ELODIE G.

• 5 / 5

  

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  Très bien des vrais professionnels je recommande

  Avis du 19/03/2025, suite à une expérience du 12/03/2025 par BRIGITTE N.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 19/03/2025, suite à une expérience du 10/03/2025 par . T.

• 5 / 5

  

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  Service rapide et personnel très agréable.

  Avis du 18/03/2025, suite à une expérience du 08/03/2025 par DOMITILLE B.

• 5 / 5

  

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  10 sur 10 accueil prise en charge...

  Avis du 18/03/2025, suite à une expérience du 07/03/2025 par VALERIE L.

• 5 / 5

  

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  Facilité à prendre un rendez-vous des créneaux assez rapide. Bon accueil client Rapidité et SMS pratique pour récupérer le véhicule.

  Avis du 16/03/2025, suite à une expérience du 08/03/2025 par EMMA Q.

• 5 / 5

  

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  Très bien. Merci pour les infos complementaires

  Avis du 16/03/2025, suite à une expérience du 08/03/2025 par JONATHAN L.

• 4 / 5

  

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  Je me suis fait refiler des balais d'essuie-glace, un revêtement de vitre ani-pluie, et un filtre d'habitacle. Cher et parfaitement inutile. Mais c'est de ma faute. Je ne sais pas dire non

  Avis du 16/03/2025, suite à une expérience du 07/03/2025 par . L.

• 5 / 5

  

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  Rapide et très professionnel

  Avis du 16/03/2025, suite à une expérience du 05/03/2025 par ANNE SOPHIE H.

• 5 / 5

  

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  Super service

  Avis du 16/03/2025, suite à une expérience du 01/03/2025 par RICHARD P.

  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous sommes enchantés de lire vos commentaires suite à notre intervention sur votre bris de glace. Votre satisfaction est notre priorité. Merci de nous faire confiance. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles

  Réponse de RICHARD P.

  

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  Merci

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• 5 / 5

  

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  A l'écoute et réparation faite comme agréé

  Avis du 16/03/2025, suite à une expérience du 01/03/2025 par FRANCK F.

• 5 / 5

  

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  très bon service

  Avis du 16/03/2025, suite à une expérience du 28/02/2025 par . E. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Rapidité du rdv Travail propre Personnel sympathique

  Avis du 16/03/2025, suite à une expérience du 26/02/2025 par PASCAL B.

  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous sommes enchantés de lire vos commentaires suite à notre intervention sur votre bris de glace. Votre satisfaction est notre priorité. Merci de nous faire confiance. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles

• 2 / 5

  

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  Trop de propositions commerciales, promesse d'un "cadeau" à grand renfort de publicité que l'on ne vous donne pas peut-être parce que vous n'avez accepté aucune des propositions. Seul point positif la réparation pare brise semble bien faite.

  Avis du 16/03/2025, suite à une expérience du 26/02/2025 par PHILIPPE M.

  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que nos propositions commerciales n'ont pas répondu à vos attentes et apprécions votre retour qui nous aide à nous améliorer. Nous sommes ravis que la réparation de votre pare-brise ait été effectuée de manière satisfaisante. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à travailler pour offrir un service à la hauteur de vos attentes. Cordialement, L’équipe Carglass

• 5 / 5

  

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  le personnel est très agréable et professionnel.

  Avis du 16/03/2025, suite à une expérience du 26/02/2025 par YVES L.

• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 16/03/2025, suite à une expérience du 25/02/2025 par . O.

• 5 / 5

  

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  Super efficace

  Avis du 13/03/2025, suite à une expérience du 24/02/2025 par LEA R.

  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous sommes enchantés de lire vos commentaires suite à notre intervention sur votre bris de glace. Votre satisfaction est notre priorité. Merci de nous faire confiance. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles

• 5 / 5

  

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  OK.

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 14/02/2025 par JEAN CHRISTOPHE C.

• 5 / 5

  

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  tres bonne experience exelent acceuille et service

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 11/02/2025 par JACQUES S.

• 3 / 5

  

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  Approche commerciale de la société, on vient seulement remplacer un pare brise. Presque malhonnête.

  Avis du 25/02/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par CLAUDE A.

  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise

• 5 / 5

  

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  Professionnel et disponible

  Avis du 11/02/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par MICKAEL R.

• 5 / 5

  

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  Très satisfait de la prestation.

  Avis du 05/02/2025, suite à une expérience du 30/01/2025 par KAMEL B.

• 5 / 5

  

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  Rapide efficace

  Avis du 05/02/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par KILIAN M.

• 5 / 5

  

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  pris en charge tout de suite. Très bien

  Avis du 05/02/2025, suite à une expérience du 27/01/2025 par ANNIE T.

• 4 / 5

  

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  Intervention qui s'est bien déroulée. Le cadeau promis par l'intervenant (lampe torche) n'a pas pas été remis.

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 28/01/2025 par K S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  du bon travail

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 26/01/2025 par JEAN CHARLES S.

• 5 / 5

  

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  Tout s’est bien passé !

  Avis du 03/02/2025, suite à une expérience du 24/01/2025 par THEO D.

• 5 / 5

  

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  Pro, poli, au service du client même quand c'est compliqué.

  Avis du 03/02/2025, suite à une expérience du 23/01/2025 par G L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 03/02/2025, suite à une expérience du 20/01/2025 par . D.

• 5 / 5

  

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  Très professionnels et salle d'attente avec cafés bienvenue.

  Avis du 27/01/2025, suite à une expérience du 10/01/2025 par EMILIE L.

• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace !

  Avis du 27/01/2025, suite à une expérience du 08/01/2025 par NICOLAS B.

• 5 / 5

  

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  Bon travail

  Avis du 25/01/2025, suite à une expérience du 08/01/2025 par . E.

• 5 / 5

  

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  rapide sympa et efficace

  Avis du 16/01/2025, suite à une expérience du 05/01/2025 par KARINE Y.

• 5 / 5

  

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  Carglass de Brest parfait , celui de Chambourcy est à éviter

  Avis du 16/01/2025, suite à une expérience du 01/01/2025 par DIDIER L.

• 5 / 5

  

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  très bien, personnel sympa

  Avis du 16/01/2025, suite à une expérience du 19/12/2024 par . B.

• 5 / 5

  

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  Technicien poli, téléphone pour préciser l'heure d'intervention, Travail soigné, donne les conseils et explique les phases de son travail. Toujours souriant, méticuleux. Lien avec mon assureur réalisé. Très bonne présentation

  Avis du 02/01/2025, suite à une expérience du 21/12/2024 par JEAN MARIE B.

• 3 / 5

  

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  La prise en charge s'est bien passée mais il y a eu des pièces plastiques mal remontées et abîmées après le remplacement de mon pare-brise, sans me le montrer... Bien dommage car j'étais satisfaite

  Avis du 02/01/2025, suite à une expérience du 20/12/2024 par QUENTIN G.

  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter votre réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, votre avis nous permettra d'améliorer la qualité de nos services. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise

• 5 / 5

  

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  Très professionnel À l'écoute et sympathique

  Avis du 02/01/2025, suite à une expérience du 19/12/2024 par MEGGY H.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil Intervention rapide et professionnelle

  Avis du 02/01/2025, suite à une expérience du 18/12/2024 par JEAN W.

• 5 / 5

  

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  irréprochable: ponctuel,réactif,disponible

  Avis du 24/12/2024, suite à une expérience du 07/12/2024 par . T.

• 5 / 5

  

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  Intervention rapide. Délais d'intervention respecté. Travail bien réalisé.

  Avis du 19/12/2024, suite à une expérience du 04/12/2024 par HENRI R.

• 5 / 5

  

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  Disponible, compétent

  Avis du 19/12/2024, suite à une expérience du 28/11/2024 par . D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Travail bienfait et personnel sympathique.

  Avis du 19/12/2024, suite à une expérience du 28/11/2024 par DAVID T.

• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 19/12/2024, suite à une expérience du 28/11/2024 par ROGER F.

• 5 / 5

  

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  Rapidité et efficacité

  Avis du 18/12/2024, suite à une expérience du 01/12/2024 par CHANTAL P.

• 5 / 5

  

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  Bon accueil, travail fait en temps et en heure. Service bien réalisé. Le petit plus: habitacle avant de la voiture aspirée.

  Avis du 23/11/2024, suite à une expérience du 31/10/2024 par SANDRINE P.

• 4 / 5

  

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  1ère intervention décevante puis après geste commercial

  Avis du 19/11/2024, suite à une expérience du 31/10/2024 par FLORENCE K.

• 5 / 5

  

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  Très bien passé Personne très agréable et pro Vraiment rien à dire .

  Avis du 18/11/2024, suite à une expérience du 30/10/2024 par ANDREE F.

• 5 / 5

  

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  Très bien, service conforme à l'attendu, équipe sympathique.

  Avis du 13/11/2024, suite à une expérience du 30/10/2024 par MARION L.

• 5 / 5

  

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  super conseil, efficace et très pro

  Avis du 13/11/2024, suite à une expérience du 28/10/2024 par DAVID R.

• 2 / 5

  

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  Pas contente du tout auraient dû me dire qu Ils ne pouvaient intervenir du fait qu'il y avait un choc à l intérieur du coffre ne me l ont dit qu après une fois la lunette arrière posée ils auraient dû me dire tout de suite de me diriger vers un garage lequel aurait réalisé la totalité des réparations ce n'est pas honnête cette façon de travailler autant quand je travaillais j orientais mes sociétaires vers Carglass autant maintenant.... très très déçue

  Avis du 10/11/2024, suite à une expérience du 22/10/2024 par CLAUDIE H.

  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous sommes désolés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter une éventuelle réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles

  Réponse de Claudie H.

  

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  N a pas repondu à mes attentes je les recommandais à mes sociétaires lorsque je travaillais en mettant en avant pas d avance à faire si garantie sans franchise c est loin d'être ce que j' ai connu quand j' étais en activité

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  bien

  Avis du 05/11/2024, suite à une expérience du 17/10/2024 par . A.

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  Bon service a domicile

  Avis du 05/11/2024, suite à une expérience du 16/10/2024 par CELINE L.

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  Très bien, rapide

  Avis du 01/11/2024, suite à une expérience du 14/10/2024 par FRANCOISE L.

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  Trés bon accueil, employé trés sympathique et compétent PARFAIT

  Avis du 30/10/2024, suite à une expérience du 12/10/2024 par DANIEL P.

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  Accueil (personnel dynamique et agréable) Qualité de la prestation - (conséquences après pose)

  Avis du 30/10/2024, suite à une expérience du 08/10/2024 par GERALDINE M.

  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile

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