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Résumé des avis
Chez Carglass Brest, l’accueil est souvent décrit comme aimable, avec une prise en charge rapide et des explications claires à chaque étape. Les clients retiennent surtout un passage fluide, un travail soigné et une intervention menée sans stress inutile, ce qui facilite la gestion d’un pare-brise ou d’un bris de glace.
Réactivité
"Très bon accueil par le personnel de l’agence.Technicien très efficace. Je recommande cette enseigne."
"Le technicien Carglass a respecté l'heure du rdv et en bon professionnel il a effectué la réparation. Il est aimable et poli ce qui vaut d'être…"
Le technicien Carglass a respecté l'heure du rdv et en bon professionnel il a effectué la réparation. Il est aimable et poli ce qui vaut d'être signalé de nos jours.
"Le confort d'une intervention à domicile avec l'amabilité de l'agent en plus"
Expertise des équipes
"RAS personnel aimable et travail soigné"
"Agent très agréable, explique toutes les étapes du processus."
"un très bon moment passé avec des équipes professionnelles ET souriantes !"
Accueil et amabilité
"La personne qui est intervenue était d'une efficacité et d'une gentillesse remarquable."
"Très satisfaite du service, rapide et efficace. Personne très sympa"
"Très bon accueil. Personnel aimable. Atelier propre et bien rangé."
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Julien P.
25 juin 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Melany O.
25 juin 2026
Avis vérifiéPrise en charge rapide , facilité du dépôt du véhicule avant l’heure du rdv.
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Marie R.
25 juin 2026
Avis vérifiéSuperbe expérience, personnel très accueillant. Je recommande
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A.
25 juin 2026
Avis vérifiéTravail de qualité
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Melanie G.
25 juin 2026
Avis vérifiéRapide et efficace Prise en charge des démarches assurance
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L. C.
25 juin 2026
Avis vérifiéPersonne sympathique et efficace. J'attends juste d'avoir le mail pour le cadeau (aspirateur à main)
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Vanlerenberghe V.
25 juin 2026
Avis vérifiéRien a dire travail parfait
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Dosi H.
25 juin 2026
Avis vérifiéimpeccable, personnel sympathique, travail de qualité
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Alexandre B.
25 juin 2026
Avis vérifiéBon accueil, bonne communication, efficace.
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Marie S.
25 juin 2026
Avis vérifiéBon accueil et bon écoute
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Antoine M.
25 juin 2026
Avis vérifiéLe RDV s'est bien passé pour le changement de mon pare-brise. De l'accueil au rendu de mon véhicule, aucun problème.
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E.
24 juin 2026
Avis vérifiéExpérience en demi teinte, la réparation a échouée, donc changement de pare brise, puis oubli de rebrancher les gicleurs d'essuis glace, obliger de repasser au centre. Point positif équipe très accueillante et agréable.
Réponse de Carglass Brest
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour. Nous sommes désolés de constater votre déception mais lorsque nous intervenons pour réparer un impact, nous ne pouvons pas écarter le risque que le pare-brise fissure, étant donné qu'il s'agit d'une pièce de verre qui a été fragilisée ; nous prévenons nos clients de cette éventualité lors du rendez-vous. Nous allons partager votre commentaire en équipe afin d'appuyer l'importance de relayer cette information ainsi que l'importance de rebrancher tous les équipements. Merci encore de vos remontées. Bonne journée, Carglass®, expert en vitrage automobile à votre service
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Gourves S.
24 juin 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Yvonne P.
18 juin 2026
Avis vérifiéRAS, travail soigné.
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Roland F.
16 juin 2026
Avis vérifiécarglass très très bien.
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Jean pierre L.
16 juin 2026
Avis vérifiéAmabilité
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Jean noel M.
13 juin 2026
Avis vérifiéBonjour je trouve que les coins en lhaut du nouveau pare brise pas assez encastré dans la carrosserie il m'a dit que c'était bien il se fera tout seul perso j'ai un doute cordialement
Réponse de Carglass Brest
Bonjour, Nous sommes désolés de lire votre retour. Votre satisfaction est notre priorité, et nous vous encourageons à contacter notre service consommateurs au 0800 515 505 ou via ce lien : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation) pour discuter de vos préoccupations. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Stephane K.
13 juin 2026
Avis vérifiéRéactivité pour la prise du RDV Travail parfait Je recommande cette enseigne
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Remy G.
13 juin 2026
Avis vérifiéDéja répondu
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Julien M.
12 juin 2026
Avis vérifiéParfait
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