Résumé des avis
Chez Carglass Nantes-Reze, les avis décrivent un établissement où l’accueil est agréable et la prise en charge se fait sans complication. Les clients retiennent surtout un travail rapide, soigné et des techniciens jugés compétents et respectueux.
Expertise des équipes
"Très professionnel"
"Personne très agréable et professionnel. Travail rapide et professionnel"
"Personnel agréable, sérieux et serviable. Service de bonne qualité"
Réactivité
"très bien reçu et la prise en charge du véhicule et prestation efficace et rapide."
"Personnel agréable"
"Parfaite prise en charge... chargé d accueil très sympatique"
Accueil et amabilité
"excellent accueil et personnel très compétent."
"Accueil au top et service de qualité"
"Bon accueil. Diagnostic et prise en charge rapide"
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L.
17 juil. 2026
Avis vérifiéAccueil professionnel, explication et brief parfaits. Resultat de l'intervention satisfaisant.
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C.
17 juil. 2026
Avis vérifiétout s'est très bien passé
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Morgane B.
16 juil. 2026
Avis vérifiéQue du bien
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C. M.
16 juil. 2026
Avis vérifiéL intervention en elle meme s'est très bien passée mais j'ai eu la mauvaise surprise d apprendre que mon assurance n était pas partenaire et j'ai donc eu la mauvaise surprise d un reste à charge conséquent. Bien sûr aucun retour du service consommateur suite à mon mail. Je ne ferai plus appel aux services Carglass
Réponse de Carglass Nantes-Reze
Bonjour, Nous sommes désolés que vous rencontriez des difficultés de prise en charge et nous vous invitons à reprendre contact avec notre service consommateurs (seul service habilité à vous accompagner dans vos démarches). Vous pouvez joindre nos conseillers soit par téléphone au 0800 515 505 (appel gratuit), soit via ce lien : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation). Merci de votre compréhension. Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
Réponse de C. M.
Bonjour, Je viens de faire la démarche en ligne via le lien fourni. Mais pourquoi mettre une adresse email qui ne sert à rien dans vos CGV dans ce cas? Cordialement
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Jean michel B.
14 juil. 2026
Avis vérifiéAccueil clair et service soigné. Pro.
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E.
14 juil. 2026
Avis vérifiéParfait merci
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G.
13 juil. 2026
Avis vérifiél intervention s'est très bien déroulée.
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H.
13 juil. 2026
Avis vérifié...
Réponse de Carglass Nantes-Reze
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Votre satisfaction est notre priorité et votre retour encourageant nous motive à continuer à offrir le meilleur. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Anne P.
13 juil. 2026
Avis vérifiéIls ont dû remplacer la lunette arrière de ma voiturette. Cependant, ils ont constaté que des pièces étaient cassées. Le temps de commander et recevoir les pièces manquantes, ils ont conservé la voiturette dans leur atelier sans mettre la pression pour la sortir. Ils sont restés gentils, courtois et professionnels.
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F.
13 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Emmanuel G.
12 juil. 2026
Avis vérifiéRAS
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E.
12 juil. 2026
Avis vérifiéAccueil très agréable et très professionnel Rendez-vous très rapide Intervention efficace Qu’espérer de plus ? C’était parfait Merci
Réponse de Carglass Nantes-Reze
Bonjour, Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre expérience chez nous ! Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une évaluation positive. Nous restons bien entendu à votre service. Julie Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Riveron J.
30 juin 2026
Avis vérifiéTravail effectué correctement à première vue, a voir à l'usage.
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M.
30 juin 2026
Avis vérifiéTravail rapide et soigné
Réponse de Carglass Nantes-Reze
Bonjour, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre centre ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe. Bonne journée ! Julie Carglass®, expert en vitrage automobile à votre service
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William C.
30 juin 2026
Avis vérifiéBon service client
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E.
27 juin 2026
Avis vérifiéTres bonne accueil les explications, le service rapidiser l'intervention emplacement du filtraire. Et application de l'antipluie. Juste une remarque concernant l'aspirateur offert. Le nettoyage était plutôt succinct. Pas mal de zones oubliées. Sans attendre. Un nettoyage de fond en comble que la zone tapie de sol soit au moins faite en entière.
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E.
25 juin 2026
Avis vérifiéBonne explication et travail réalisé dans le temps convenu
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Nathalie L.
25 juin 2026
Avis vérifiéBonne prestation
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Kelly Z.
25 juin 2026
Avis vérifiéParfait je recommande
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I.
25 juin 2026
Avis vérifiéService rapide et propre
Avis affichés par ordre chronologique