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Résumé des avis
L'établissement Carglass Nantes-Reze est apprécié pour son professionnalisme, son accueil chaleureux et ses interventions rapides et efficaces, offrant une expérience client très satisfaisante.
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Cindy G.
25 janv. 2025
Avis vérifiéJe recommande !
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Marie annick D.
16 janv. 2025
Avis vérifiéAucun problème…
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Dorian A.
16 janv. 2025
Avis vérifiéRien a dire. Technicien sympa, communication OK, résultat de la prestation OK, rapidité OK
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Pascal P.
16 janv. 2025
Avis vérifiéDéplacement à domicile impeccable.
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Andreas M.
16 janv. 2025
Avis vérifiéRdV ratés, déplacements en plus, pertes de temps inconcevables.
Réponse de Carglass Nantes-Reze
Bonjour, Nous nous excusons sincèrement pour l'erreur dans la prise de rendez-vous. Votre retour est précieux, et nous travaillons à améliorer notre processus pour éviter de telles situations à l'avenir. Votre compréhension est appréciée. Nous restons à votre service, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
Réponse de Andreas M.
Le 24/12 j'avais un rdv à Colmar pour un impact sur mon pare-brise d'un diamètre d'une pièce de 10cts. Lors de l'injection de résine le pare-brise s'est fendu sur une longueur de 25cm. Je partais en fin d'après-midi vers Pornic. Carglass Colmar m'a organisé un rdv sur Pornic pour le 28/12 à 14h30. Une fois sur place, il s'avère que la concession est fermée jusqu'au 06.01 et le rdv n'a pas pu être honoré. Je reprends, après maintes tractations un nouveau rdv pour le 30.12 à Rezé éloigné de 60 kms de Pornic. Le pare-brise a été changé et j'ai récupéré mon véhicule à 17h. J'ai donc du faire 120 kms pour cette intervention et aussi du complètement modifier mon emploi du temps. Le minimum que je puisse attendre de votre part sans exagération aucune, serait un escompte significatif sur le changement des balais d'essuie-glace.
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Mallory D.
16 janv. 2025
Avis vérifiéTrès beau travaille et mr très gentille
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C.
16 janv. 2025
Avis vérifiéService impeccable
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Stephanie A.
4 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Agnes L.
2 janv. 2025
Avis vérifiéje suis très très content voila
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Nicolas C.
2 janv. 2025
Avis vérifiéJe recommande
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Nathalie A.
2 janv. 2025
Avis vérifiéAccueil chaleureux et professionnel Dossier de prise en charge pour l’assurance réalisé par Carglass, je n’ai eu aucune démarche à faire . Le petit plus aspirateur passé dans la voiture . Je recommande
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Justine Y.
2 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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C.
2 janv. 2025
Avis vérifiéRAS
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Ronan Q.
24 déc. 2024
Avis vérifiéService téléphonique client au top, service garage au top également
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S.
24 déc. 2024
Avis vérifiésuper
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L.
24 déc. 2024
Avis vérifiétrès réactif,
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H.
24 déc. 2024
Avis vérifiéService parfait et efficace.
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B. B.
24 déc. 2024
Avis vérifiérien a dire bon travail reconmende carglass
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Javad A.
24 déc. 2024
Avis vérifiéEfficace, professionnel
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M.
24 déc. 2024
Avis vérifiél'intervention a été rapide et soignée
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