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Résumé des avis
Carglass Nantes-Reze se distingue par une prise en charge rapide, un accueil chaleureux et des explications claires qui rassurent dès le premier contact. Les clients soulignent surtout le professionnalisme du technicien, la propreté de l’intervention et le respect des engagements, avec une expérience simple et fluide du rendez-vous jusqu’à la fin du passage.
Expertise des équipes
"Accueil au top et service de qualité"
"Tres professionnel"
"rien à dire c'etait parfait. technicien très agréable"
Réactivité
"Facilité et rapidité pour avoir un rdv surtout un samedi👏"
"Bon accueil. Diagnostic et prise en charge rapide"
"Techniciens très sympas, rapides et professionnels. Et des balais d'essuie-glace neufs..."
Accueil et amabilité
"Tres bon accueil et travail soigné"
"très bonne accueil , travail très propre et soigné."
"Aqueil très chaleureux très agréable bonne prise en charge travail bien effectué a recommander Stéphane"
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A. A.
14 août 2024
Avis vérifiéAccueil très bien, intervention moyenne gros bruit d'air et montant du pare-brise plein de traces de doigts . Donc une matinée pour l'intervention normale et obligé d'y retourner une demi journée pour refaire . Véhicule de fonction donc grosse perte de temps !!!
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A. A.
14 août 2024
Avis vérifiéTrès bien malgré le pic de saison!
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A. A.
13 août 2024
Avis vérifiépersonnel soigneux super gentils et accueillants je recommande ce carglass des sorinnieres
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A. A.
12 août 2024
Avis vérifiéRien à signaler. A voir dans la durée du temp .
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A. A.
10 août 2024
Avis vérifiéPrise de RDV en agence, collaborateur efficace et clair dans ses explications. RDV et intervention conforme. Petit plus avec le nettoyage intérieur du véhicule. Très satisfait de la prestation.
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A. A.
7 août 2024
Avis vérifiéAccueil et prestation OK.
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A. A.
7 août 2024
Avis vérifiéTres agréable, courtois et efficace
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A. A.
7 août 2024
Avis vérifiéRAS
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A. A.
6 août 2024
Avis vérifiéJ ai due retourner au centre car mes essuies glaces ne fonctionnaient plus. Heureusement que ma voiture sert peu, il y a eu beaucoup de pluie ces temps-ci. Il y aurai pu y avoir un Incident. Les essuies glaces ont été démonter et remonté en moins de 5min. Je n ai pas vraiment eu d explications.
Réponse de Carglass Nantes-Reze
Bonjour, nous sommes désolés que votre expérience dans notre centre n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons chaque commentaire de nos clients au sérieux et nous vous remercions de nous avoir fait part de votre insatisfaction. Nous aimerions avoir plus de détails sur les problèmes que vous avez rencontrés afin de pouvoir prendre les mesures nécessaires pour améliorer nos services à l'avenir. Nous vous invitons à prendre contact avec notre service consommateurs : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, en précisant votre numéro de facture. Nous espérons avoir l'opportunité de vous prouver que nous sommes une entreprise soucieuse de la satisfaction de nos clients. Nous vous remercions encore une fois pour votre commentaire et restons à votre service. Bonne journée, Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile à votre service
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A. A.
5 août 2024
Avis vérifiéExcellent accueil et prise en charge rapide et efficace de mon véhicule. Tout s'est déroulé très simplement. Je recommande.
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A. A.
4 août 2024
Avis vérifiéTout etait parfait
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A. A.
1 août 2024
Avis vérifiéTrès sympathique, ces messieurs de chez Carglass !
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A. A.
1 août 2024
Avis vérifiéqualité d'accueil top, service au niveau attendu !
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A. A.
1 août 2024
Avis vérifiéJe recommande, service impeccable Le personnel est très soigneu et attentif
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A. A.
30 juil. 2024
Avis vérifiéTravail propre et très bien fait ,l'accueil très agréable.
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A. A.
30 juil. 2024
Avis vérifiéIntervention pratique et efficace.
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A. A.
30 juil. 2024
Avis vérifiéBon accueil et prestation bien réalisée.
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A. A.
30 juil. 2024
Avis vérifiéHormis la tendance à vouloir faire acheter des essuie-glaces là bas à 64 euros, ou la protection pare brise pour la pluie par le technicien … je recommande ! Rdv rapide, Voiture lavée, accueil très sympathique des deux personnes à l’entrée !
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A. A.
23 juil. 2024
Avis vérifiéBon accueil, explications claires, travail très bien fait, respect des délais.
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A. A.
23 juil. 2024
Avis vérifiéTres bien, rapide et efficace. Tres bon accueil
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