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Résumé des avis
Carglass Saint Brieuc - Langueux ressort comme un établissement où la prise en charge est perçue comme simple, rapide et rassurante. Les clients parlent d’intervenants professionnels, d’un accueil chaleureux et d’explications claires qui facilitent le remplacement de pare-brise ou la réparation, avec souvent une intervention à domicile ou un rendez-vous facile à caler.
Réactivité
"Satisfait, rapide et très professionnel"
"Personne sérieux accueillantes qui propos un café chaleureux et qui on le sourire du bon matin je recommande le Carglass St Brieuc-Langueux"
"Accueil , prise en charge et intervention excellents ."
Accueil et amabilité
"Le personnel est au top Patrick"
"Super accueil et prise en charge rapide"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
Expertise des équipes
"Tout c'est tres bien passé. Réparation sans rdv. Explications claires. Accueil au top."
"Technicien efficace et très agréable, nous a permis de suivre toute l'intervention avec explications Il ferait un bon formateur"
"Très professionnel et rapide"
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiéUne promesse non tenue .Balais d'essui-glace pas disponibles , dégivreur impossible pour remplacer ces balais !!!
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiéNickel
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiéPas de soucis sur la pause du pare brise, le problème vient du fait que le raccordement pour le liquide lave glace n’a pas été fait. Étant en déplacement par la suite, Je me suis donc rendu dans un autre centre carglass pour le remettre en place, avec un pare brise très sale du coup. De plus je n’ai pas reçu de dégivreur comme annoncé lors de ma prise de rendez-vous…
Réponse de Carglass Saint Brieuc - Langueux
Bonjour, il apparait après étude de votre dossier que vous êtes bien éligible à l'offre promotionnelle "Carglass vous offre votre dégivreur KARCHER ", nous avons d'ores et déjà contacté notre service consommateur, en charge des offres, afin qu'ils puissent vous communiquer votre code dans les meilleurs délais. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiéBien.un petit manque de protection du véhicule
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiéService rapide, accueil chaleureux. Je recommande.
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiéTrès pro. Merci et en plus sympa.
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiéÉquipe très agréable très bon travail
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiéEfficacité, équipe agréable.
Réponse de Carglass Saint Brieuc - Langueux
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre, cela est toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Excellente journée, Julie de Carglass®
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A. A.
16 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil
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A. A.
16 févr. 2022
Avis vérifiétrès pro par contre pas de cadeau très déçu courrier envoyé a carglass reste sans réponse c est tout de meme aussi pour ça que l on choisi cette enseigne la prochaine fois j irai au plus près
Réponse de Carglass Saint Brieuc - Langueux
Bonjour, nous sommes navrés pour votre mécontentement. Lors de votre rendez-vous, aucune promotion n'était en cours et nos offres restent éligibles à nos clients uniquement durant leurs dates, de ce fait, nous ne pouvons répondre favorablement à une demande de promotion. Nous en sommes sincèrement désolés mais nous prenons en compte votre avis afin d'améliorer notre qualité de service. En espérant garder votre confiance. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
12 févr. 2022
Avis vérifiéTrès pro
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A. A.
12 févr. 2022
Avis vérifiéSuper service. Tous très sympathiques et pro j’ai même eu le droit à un coup d’aspirateur super!
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A. A.
12 févr. 2022
Avis vérifiépro, efficaces, pas cher. Carglass de Tregueux
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A. A.
12 févr. 2022
Avis vérifiéRemplacement du pare brise impossible au domicile. Au garage, après 4h d'immobilisation, mon véhicule m'est rendu avec de la colle qui débordait de partout, aucune finition et une mise en place de travers. On nous prend de haut et après des explications vaseuses, le responsable accepte de replacer le pare brise. Nouvelle immobilisation du véhicule et le comble, le cadeau promis chez Karcher n'a jamais été délivré.
Réponse de Carglass Saint Brieuc - Langueux
Bonjour, nous avons lu avec attention votre message et nous comprenons votre mécontentement. Nous sommes sincèrement désolés que cette mésaventure ait pu arriver car cela est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de service, nous allons tout mettre en œuvre afin que de telles situations ne puissent pas se reproduire à l'avenir. Encore une fois, nous sommes sincèrement navrés, et nous restons à votre écoute si besoin. Julie de Carglass
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A. A.
12 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil.Echange agréable, délai respecté, voiture récuperé propre.Seul bémol, ils avaient oublié de me rebrancher le tuyau lave glace. Je recommande quand meme.
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A. A.
12 févr. 2022
Avis vérifiétres bien
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A. A.
11 févr. 2022
Avis vérifiéSuper expérience! Service parfait
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéTrès réactifs et ponctuels.
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéCAMELOT
Réponse de Carglass Saint Brieuc - Langueux
Bonjour, nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin d'échanger sur votre expérience: https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service et de mieux comprendre votre mécontentement. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiérass
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