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Résumé des avis
Carglass Saint Maur se distingue par un accueil cordial et une prise en charge rapide, avec des interventions menées proprement et dans les temps. Les clients retiennent surtout la simplicité du passage en centre, des explications claires et un personnel attentif, du premier contact jusqu’à la restitution du véhicule.
Expertise des équipes
"Très satisfait de la prestation. Professionnalisme et efficacité du début à la fin."
"personnels très polis, explique très bien le principe technique de leur intervention. parfait..."
"Très bien reçu travail effectué dans le temps donné équipe jeune et dynamique je recommande aucune incitation à dépenser plus que le nécessaire 👍"
Accueil et amabilité
"Servi e rapide et amabilité"
"Bon accueil. Réparation rapide"
"Très bon accueil, réparation bien réalisée et dans les temps"
Réactivité
"Parfait intervention rapide et propre"
"Réparation rapide"
"Réactivité pour la prise de rdv, rapidité sur l'exécution. Ok pour moi."
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéTrès professionnel je recommande.
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bien et rapide
Réponse de Carglass Saint Maur
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéBon accueil, rdv ponctuel, travail propre. Bravo !🤗
Réponse de Carglass Saint Maur
Bonjour, Merci de votre retour, nous essayons chaque jour de répondre au mieux aux besoins de nos clients, et nous espérons avoir quand même pu vous satisfaire avec la solution alternative du plexiglass. Excellente journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéMauvaise expérience. Les essuies glaces offert n'ont même pas été posé, seulement déposé sur le siège passager. Tentative d'arnaque à me vendre une batterie alors la mienne fonctionne très bien donc pourquoi changer ? Filtre habitacle démonté et remis dans le même état parce que pareil tentative d'arnaque alors qu'un simple coup de soufflette aurait suffit à le nettoyer. Réglage essuie glace trop bas ( obligé de le démonter pour le régler ) Monsieur pas content de lui avoir mis un 7. Limite obligé de lui mettre un 9 ou 10. Je ne reviendrai plus vers carglasse.
Réponse de Carglass Saint Maur
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de ce sentiment car, nous n'imposons pas l'achat d'accessoires supplémentaires. Les diagnostiques vous sont proposés dans le but d'améliorer votre confort en tant qu’automobilistes. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
Réponse de A. A.
Ba visiblement on n'a voulu me faire peur à dire que la batterie va lâcher et me prendre par les sentiments à me dire que l'air respiré n'était pas bon pour ma fille. Pourquoi l'avoir remis sans le secouer ou simplement le nettoyer avec un coup de soufflette s'ils sont de bonne fois ? Et qu'en est il des balaies essuies glaces non installées ? Et le remontage d'essuie-glace décalé ? Et la présence des morceaux de verre toujours présent dans le hayon ? Et le produit pour la pluie non mis ? Zéro zéro zéro carglasse de Châteauroux St Maur !!
Réponse de A. A.
Ba visiblement on n'a voulu me faire peur à dire que la batterie va lâcher et me prendre par les sentiments à me dire que l'air respiré n'était pas bon pour ma fille. Pourquoi l'avoir remis sans le secouer ou simplement le nettoyer avec un coup de soufflette s'ils sont de bonne fois ? Et qu'en est il des balaies essuies glaces non installées ? Et le remontage d'essuie-glace décalé ? Et la présence des morceaux de verre toujours présent dans le hayon ? Et le produit pour la pluie non mis ? Zéro zéro zéro carglasse de Châteauroux St Maur !!
Réponse de A. A.
Ba visiblement on n'a voulu me faire peur à dire que la batterie va lâcher et me prendre par les sentiments à me dire que l'air respiré n'était pas bon pour ma fille. Pourquoi l'avoir remis sans le secouer ou simplement le nettoyer avec un coup de soufflette s'ils sont de bonne fois ? Et qu'en est il des balaies essuies glaces non installées ? Et le remontage d'essuie-glace décalé ? Et la présence des morceaux de verre toujours présent dans le hayon ? Et le produit pour la pluie non mis ? Zéro zéro zéro carglasse de Châteauroux St Maur !!
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéSans problème
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéLe Personnel reste très très accueillant. la surcharge de travail occasionnée par les intemperies fait que le service rendu est un peu moins complet moins au top qu'en temps normal mais on peut comprendre
Réponse de Carglass Saint Maur
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéTout est parfait : ponctualité et efficacité : de plus le personnel est sympathique. Merci
Réponse de Carglass Saint Maur
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéDu professionnalisme du début à la fin
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil et service impeccable et rapide.
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéA éviter...3modifications de rdv...réception nulle...chef d'atelier surexcité.le.service rendu (réparation) n'est pas le service proposé (changement)..rien à voir avec la pub télé...
Réponse de Carglass Saint Maur
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®
Réponse de A. A.
MERCI...?et après ? mon temps perdu? l'impolitesse de votre responsable d'atelier?ses propos incohérents ?........réparation en 30mn???????Le rdv téléphonique était bien pour changer le pare brise ??vous avez l'enregistrement?
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bien, personnel agréable et professionnel
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéBon accueil, intervention exécutée assez rapidement, bon résultat. La publicité télé dit vrai...
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéTravail bien fait possibilité rdv par internet ou téléphone
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bien travaillé bien fait et voiture très propre
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A. A.
29 juil. 2022
Avis vérifiéRapide
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A. A.
28 juil. 2022
Avis vérifiépour moi le rdv était parfait, et le changement de mon pare brise était rapide rien à dire super boulot...
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A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifiéRapide et une équipe très sympathique
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A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifiéhyper pro , et avec amabilité
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A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
10 juil. 2022
Avis vérifiéParfait ! Accueil au top , travail nickel merci
Réponse de Carglass Saint Maur
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
Réponse de Carglass Saint Maur
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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