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Résumé des avis
L'établissement Carglass Saint Maur est loué pour la rapidité, l'efficacité et le professionnalisme de son équipe. Les clients apprécient l'accueil agréable et le travail soigné.
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A. A.
15 juin 2022
Avis vérifiéDans notre région nous avons eu beaucoup de dégâts lors d'un très gros orage (grêle). Malgré un nombre important de personnes qui ont été touché par cette orage, CARGLASS à été rapide et efficace. J'ai pû avoir un rendez-vous assez rapidement. Merci à toute l'équipe.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
15 juin 2022
Avis vérifiéPrestations parfaite, rapide et efficace
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
15 juin 2022
Avis vérifiéUn rendez vous m'avait été donné pour 11H00, le 7/6/22 pour un changement de pare brise avant. On me m'avait pas dit que le centre fermait entre 12h et 14h00. J'ai du patienter quelques heures sur place n'ayant pas de moyen de locomotion pour rentrer chez moi. Malgré la courtoisie de l'employé, celui-ci m'a forcé la main pour l'achat d'essuie glace d'un montant de 53E prétextant que c'était indispensable pour le pare brise neuf alors que je lui demandais de me les poser gratuitement comme vous le faites dans certaine offre. Impossible m'a t il dit, que l'offre actuelle ne le permettait pas. Néanmoins, je suis satisfait de la prestation effectuée et bien sur je recommande carglass aux futurs automobilistes.
Réponse de carglass.fr
- Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®
Réponse de carglass.fr
- Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®
Réponse de carglass.fr
- Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®
Réponse de carglass.fr
- Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®
Réponse de carglass.fr
- Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®
Réponse de carglass.fr
- Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®
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A. A.
15 juin 2022
Avis vérifiéAccueil. Professionnalisme.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
15 juin 2022
Avis vérifiéExcellent ! Malgré le fait que dans ma ville, il y eu de grêles ayant amené une suractivité pour les remplacements de parebrise, le personnel fut très accueillant, très clair et précis dans les explications, très courtois et aucunes mauvaises surprises. Je recommande.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous attachons beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et nous sommes toujours ravis de constater l'entière satisfaction de nos clients. Excellente journée. Julie de Carglass
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A. A.
15 juin 2022
Avis vérifiéfont leur travail
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
9 juin 2022
Avis vérifiéTrès professionnel Le seul bémol c'est que nous pouvons pas choisir notre cadeau dans une certaine limite bien sûr mais en ce qui me concerne c'est un abonnement pour l autoroute et j'en ai déjà un peut-être qu'il y a une solution mais à ce jour personne me l'a dit
Réponse de carglass.fr
- Bonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Cette promotion est cumulable dans votre abonnement ULYS, n'hésitez pas à en profiter ! Bonne journée à vous, Julie de Carglass
Réponse de carglass.fr
- Bonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Cette promotion est cumulable dans votre abonnement ULYS, n'hésitez pas à en profiter ! Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
9 juin 2022
Avis vérifiéParfait
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
9 juin 2022
Avis vérifiéPas de plexiglas disponible en attente vitre latérale mais très disponible pour vous changer les essuies glaces. Sinon pas d'attente à heure du RV et pose et nettoyage bien faits
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
9 juin 2022
Avis vérifiéSuper accueil client et personnel aimable
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
9 juin 2022
Avis vérifiéAucun appel me disant que la voiture est fini, donc j’ai étais obligée de prendre des heures sur mon temps de travail le lendemain matin alors que j’avais posé une après midi exprès de plus quand j’ai voulu mettre la ventilation, tout les bouts de verres du pare-brise était dedans. Aucun professionnalisme.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter votre réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, votre avis nous permettra d'améliorer la qualité de nos services. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®
Réponse de A. A.
Des excuses c’est facile et non je ne perdreau pas plus mon temps a contacter tout je ne c’est qu’une tout ça pour noter la qualité de vos services. Cb eteit une première fois et la dernière chez vous. Cordialement
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A. A.
9 juin 2022
Avis vérifiétres bon accueil
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A. A.
9 juin 2022
Avis vérifiéRendez-vous rapide et travail efficace !
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
9 juin 2022
Avis vérifiéTrès bonne prise en charge
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®
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A. A.
9 juin 2022
Avis vérifiéIntervention professionnelle mais aucune mesure de préventions d'hygiène et de plus trop de pression pour vente forcée de balais d'essuies glace at un cadeau refusé qui ne sert à rien et qui coute cher (prix payé dans facture) donc baisser les tarifs
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes navrés si le prix de vente de notre « intervention » vous paraît excessif, notre objectif étant de proposer à nos clients des produits de qualité garantissant leur sécurité. CARGLASS® se positionne sur le marché en termes de rapport qualité prix et met son expertise au service de ses clients afin de vous offrir le meilleur en termes de service, de qualité, de réactivité, d’innovation et de proximité. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
Réponse de A. A.
blablablabla réponse toute faite ; Moi au moins je fais des réponses personnelles Merci
Réponse de carglass.fr
- Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de ce sentiment car nous proposons différents services et accessoires dans le but d'améliorer la vie et le confort d'automobilistes de nos clients. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
Réponse de A. A.
blablabla toujours Essayez de parler avec vos mots votre coeur Merci
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A. A.
2 juin 2022
Avis vérifiéTravail fait en heure et en temps.... Mais les agrafes ne sont pas remis à leur place...bref on ressent vitesse et précipitation dans la pose du pare brise de mon véhicule....
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, ou à passer directement en centre afin qu'une solution vous soit apportée, car les interventions de réparation réalisées par nos techniciens sont garanties. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
2 juin 2022
Avis vérifiéRien à dire. Très pro.
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A. A.
2 juin 2022
Avis vérifiéSatisfait
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A. A.
2 juin 2022
Avis vérifiéBonne organisation
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
Réponse de A. A.
De rien c’est mérité
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A. A.
2 juin 2022
Avis vérifiéUne équipe très professionnelle et à l'écoute du client.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
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