Avis clients de Carglass Lorient

4.7 / 5

Calculé à partir de 181 avis obtenus sur les 12 derniers mois

1753 avis depuis le 30/08/2016

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    Carglass Lorient

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Informations Carglass Lorient

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    Carglass Lorient
  • Société

    Carglass SAS

  • Description

    Carglass® répare les impacts sur pare-brise* et remplace le vitrage de votre voiture : pare-brise (avec recalibrage caméra), vitres latérales, lunette arrière, toit panoramique…. Carglass® intervient partout en France*. *Conditions sur carglass.fr

  • Adresse

    18 Avenue Raymond Queudet ZAC de Bourgneuf 56100 Lorient

  • Website

    https://www.carglass.fr

  • Catégorie

    Auto & moto

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Evaluations clients Carglass Lorient

  • 5 / 5
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    Rapide efficace. 👍

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD M. *

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  • 5 / 5
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    Irréprochable

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER D. *

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  • 5 / 5
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    très bon accueil très pro surtout pour une voiture de 32 ans dont le joint du parebrise n'existe plus chez renault il l'on trouvé a un carglass en belgique 20 sur 20

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ P. *

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  • 5 / 5
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    Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS C. *

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  • 5 / 5
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    Très pro

    Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE C. *

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  • 5 / 5
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    C'était super, on a pris le temps de m'expliquer les procédures et répondre aux questions que j'avais, je suis très satisfaite de l'expérience et je recommanderai sans hésiter

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE A. *

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  • 4 / 5
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    Intervention techniquement parfaite cependant le véhicule m’a été restitué avec un volant collant, un rétroviseur intérieur avec des tâches noires et pas complètement réinstallé ( j’ai du me rendre au centre 3 jours plus tard) et la vitre passager sale et noircie.

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA B. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE R. *

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  • 5 / 5
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    Super efficace et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par DENISE H. *

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  • 5 / 5
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    Rien à redire, personnel pro, service pro, tout est ok

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B. *

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  • 5 / 5
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    Ponctuels. Efficaces. Rien a redire

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND M. *

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  • 5 / 5
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    Service impeccable très pro

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B. *

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  • 5 / 5
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    Super accueil, très bonne prise en charge. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par LÉON G. *

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  • 5 / 5
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    Bon accueil, équipe efficace et sympathique !

    Avis du , suite à une expérience du par LAURE M. *

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  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE M. *

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  • 5 / 5
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    Professionnalisme, convivialité et rapidité de la prise de rendez-vous

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE N. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE G. *

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  • 5 / 5
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    professionnel très sympa, travail impéccable

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT F. *

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  • 5 / 5
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    excellente prestation

    Avis du , suite à une expérience du par ALICE B. *

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  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN D. *

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  • 4 / 5
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    Ont tenu compte de mes contraintes et m'ont proposé des solutions adaptées

    Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE M. *

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  • 1 / 5
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    Après changement il y a deux semaine mon pare-brise fais un bruit de "vent" enorme à partir de 110 km/h.....

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE M. *

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    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin d'échanger sur votre expérience: https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®

  • 5 / 5
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    ....

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE L. *

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  • 3 / 5
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    Intervention satisfaisante mais 3 jours après la réparation mon pare-brise c'est fissuré. Je doit donc effectuer un remplacement de mon pare-brise malgré la réparation.

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN V. *

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    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience, malheureusement nous ne pouvons anticiper la fragilité d'un pare-brise lors d'une réparation d'impact car cela est tout à fait variable. Cependant, nous espérons sincèrement avoir pu répondre à vos attentes grâce à notre garantie à vie nationale et gratuite réalisée sur votre véhicule. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass

  • 5 / 5
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    a rien a dire, au top !!!

    Avis du , suite à une expérience du par ALFRED B. *

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  • 4 / 5
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    Prise de rendez-vous et explications très bien, respect du créneau horaire, seul point négatif la colle à joint retrouvé sur la carrosserie et tissu intérieur tâché.

    Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE F. *

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  • 5 / 5
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    J'ai déposé mon véhicule à l'ouverture du centre, cela m'a permis de rejoindre mon lieu de travail très rapidement, et j'ai récupéré mon véhicule dans les temps. Equipe très pro.

    Avis du , suite à une expérience du par LUCE M. *

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  • 5 / 5
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    très bon accueil ,délai respecté ,propreté , je recommande .

    Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE C. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil, service rapide. Rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par ASTRID G. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE E. *

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  • 5 / 5
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    très satisfait personnel d'intervention très efficace

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE B. *

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  • 5 / 5
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    Professionnel, très bien !

    Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE L. *

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  • 5 / 5
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    Tout était parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE G. *

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  • 5 / 5
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    Nikel

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉE G. *

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  • 5 / 5
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    Excellent accueil, jeune femme technicienne qui a réparé mon impact, et qui mériterait d être sur les publicités à la télévision en lieu et place des hommes qui sont toujours présentés

    Avis du , suite à une expérience du par LUCE N. *

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  • 5 / 5
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    Rien à redire tout c est déroulé parfaitement et je suis entièrement satisfaite. Je regrette seulement d avoir changé mon filtre d habitacle. Je ne venais pas pour ça.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE G. *

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  • 5 / 5
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    Nickel, prise en charge total et accueil sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD N. *

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  • 5 / 5
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    Très professionnel, arrangeant et sympathique. Je recommande le centre de Lorient !

    Avis du , suite à une expérience du par ALFRED P. *

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  • 5 / 5
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    Pas de remarques. Rendez vous rapide et très bon service. Ils ont accepté de garder mon véhicule aussi une nuit.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL L. *

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  • 5 / 5
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    Sympathiques et professionnels

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE H. *

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  • 3 / 5
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    Pour avoir 5 il aurait fallu que l’intervention ait bien lieu à notre domicile et non en centre sans moyen de retour en entreprise

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT G. *

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    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction auprès de nos services. Nous sommes dépendants des options de votre véhicule qui demande un calibrage spécifique en atelier pour votre sécurité, nous ne sommes malheureusement en mesure d'effectuer ce type de prestations à une autre adresse. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

    Réponse de Laurent G
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    Merci pour votre retour mais alors à quoi bon prendre le numéro de la plaque pour poser le rendez-vous ? De plus vos concurrents prêtent un véhicule…

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  • 3 / 5
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    Le poseur était pro et amical mais malheureusement il y a eu un problème lors de la pose, mais qui sera résolu mardi, donc je suis satisfait si ce n'est ce malheureux incident

    Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR M. *

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    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous avons lu avec attention votre message et nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience. Nous espérons sincèrement pouvoir répondre à vos attentes grâce à notre garantie à vie nationale et gratuite qui sera prochainement réalisée sur votre véhicule. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®.

    Réponse de Arthur M
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    Pas de soucis, ce sont des choses qui arrivent

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  • 5 / 5
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    Reception au top, professionnalisme de l’intervention et récupération du véhicule comme convenu. Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE D. *

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  • 1 / 5
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    Voiture sale parbrise bande solaire pas la bonne couleurs cache joint tout ondulée ses normal madame qu'il nous dit bref il faut d'abord payés avant que je commence

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL M. *

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    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction auprès de nos services. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

  • 4 / 5
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    Très bon dervice

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT R. *

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  • 5 / 5
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    Très professionnels.

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE A. *

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  • 4 / 5
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    Très bon renseignements et travail

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA D. *

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  • 5 / 5
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    TB relationnel : un des deux impacts réparé est toujours visible cependant .

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE G. *

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  • 5 / 5
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    Intervention très professionnelle

    Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ B. *

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  • 5 / 5
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    Nickel. Rien à redire, personnels efficace et professionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par SUSAN M. *

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  • 5 / 5
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    Accueil pro et réparation parfaite

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE C. *

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  • 4 / 5
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    je n'est toujours pas eu le cadeau!!!!!!!!

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE R. *

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  • 5 / 5
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    Ponctuel, service rapide. Aucun souci.

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR L. *

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  • 5 / 5
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    Rapide et très bien

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L. *

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  • 5 / 5
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    Intervention rapide, amabilité du personnel, bonne accessibilité de l'atelier.

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE R. *

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  • 5 / 5
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    Très efficace

    Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN R. *

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  • 5 / 5
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    Efficace et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par LÉON M. *

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  • 5 / 5
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    Intervention rapide et très professionnelle

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L. *

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  • 4 / 5
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    trace de main sur tableau/D/B

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ M. *

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  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI G. *

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  • 2 / 5
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    Ma voiture n’a pas été désinfectée après eu par manque de temps de leurs pars !!

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND B. *

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    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous sommes sincèrement désolés pour cette intervention et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Votre retour nous permettra de faire les remontées nécessaires auprès de nos techniciens pour que cet aspect soit amélioré au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par ALIX K. *

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  • 5 / 5
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    trés bonne expérience

    Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE B. *

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  • 5 / 5
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    Bon accueil. Les explications étaient claires.

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE H. *

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  • 5 / 5
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    Rapide efficace

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD C. *

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  • 5 / 5
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    RAS tout s'est passé comme prévu

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL C. *

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  • 5 / 5
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    Un très bon service client et un très bon accueil. Le rapport qualité/prix est agréable sur la facture. C'est un garage que je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE M. *

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  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par SUSAN R. *

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  • 5 / 5
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    Rapide et facile avec l'intervenant direct, très pro. Par contre, au niveau de la plate-forme téléphonique, personne polie mais la demande de rdv est juste un souhait qui est rarement tenu, c'était déjà le cas avec la demande sur Internet. Le 3ème rdv était le bon. Merci Carglass surtout les intervenants locaux

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE B. *

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  • 5 / 5
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    c est serieux

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE F. *

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  • 5 / 5
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    Rdv pris à l'heure avec toutes les réponses à vos questions plus des conseils.

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS P. *

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  • 5 / 5
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    tres bon accueil, personnel agréable, répondant à mes questions. Travail bien fait et propre

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE A. *

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  • 5 / 5
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    Très réactif et professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par LÉON L. *

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  • 5 / 5
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    L'intervention s'est bien passée.Ras

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM P. *

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  • 5 / 5
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    Très bien: accueillants, gentils, travail soigné. En un mot: professionnels

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE F. *

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  • 5 / 5
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    Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE B. *

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  • 5 / 5
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    2è fois que je travaille avec l'équipe de Lorient pour ma Ford fiesta. L'équipe est très compétente et accueille le public avec le sourire. Les explications sont claires et les mesures de précautions sont parfaitement respectées.

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND G. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil et travail professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE L. *

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  • 5 / 5
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    Service efficace

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER T. *

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  • 1 / 5
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    Pas de sav

    Avis du , suite à une expérience du par ALICE B. *

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    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin d'échanger sur votre expérience: https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service et de mieux comprendre votre mécontentement car toutes nos interventions sont garanties. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN L. *

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  • 5 / 5
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    Aimable et professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE R. *

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  • 4 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE B. *

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  • 1 / 5
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    Abîmé peinture !!!! Casse les plastiques intérieur

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS M. *

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    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous sommes sincèrement navrés et nous comprenons votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, afin qu'une solution vous soit apportée. Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

  • 4 / 5
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    Très bien et professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par LUC P. *

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  • 5 / 5
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    Rapide, très pratique vient à domicile, technicien sympathique et efficace. Mesures covid bien respectées.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE L. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par AURORE M. *

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  • 5 / 5
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    Professionnalisme, sympathie, clarté, ponctualité et rapidité.

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES G. *

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  • 5 / 5
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    Très bien, personnel accueillant et sympathique et travail soigné. Merci beaucoup

    Avis du , suite à une expérience du par ANOUK M. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE B. *

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  • 5 / 5
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    Très pro et sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE F. *

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  • 5 / 5
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    Très bonne ambiance ils m'ont changé ma pare brise travail niquel rien à dire bonne continuation

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER D. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUES R. *

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  • 4 / 5
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    Le technicien a fais du bon boulot rien à redire. Dommage juste que je nai pas eu ma paire d essui glace il n'avais pas le modèle pour ma voiture il faudrais faire moin de pub à la télé si sait pour ne pas en donner j'avais choisi car glass aussi pour les essui glace

    Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE C. *

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  • 5 / 5
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    Très bien!

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND P. *

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  • 5 / 5
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    Tres bon accueil. Efficace

    Avis du , suite à une expérience du par ISAAC R. *

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  • 5 / 5
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    Le service standard et l accueil très agréable.

    Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR L. *

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  • 3 / 5
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    Pas grand chose il rester du verre partout qu’il en reste un peu je veux bien mais là il y en avait beaucoup

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE F. *

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    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

    Réponse de Nicole F
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    Il n y a pas que cela 3 semaine pour la lunette arrière des rendez-vous à hôpital annulé . Le feu lunette arrière coller de travers . Ect

    Réponse de Nicole F
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    Il n y a pas que cela 3 semaine pour la lunette arrière des rendez-vous à hôpital annulé . Le feu lunette arrière coller de travers . Ect

    Réponse de Nicole F
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    Il n y a pas que cela 3 semaine pour la lunette arrière des rendez-vous à hôpital annulé . Le feu lunette arrière coller de travers . Ect

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