Résumé des avis
Carglass Lorient est un établissement qui ressort pour son accueil, sa ponctualité et la rapidité des interventions. Les clients décrivent un passage simple, avec un technicien à l’écoute, poli et sympathique, ce qui rend l’expérience rassurante du début à la fin.
Réactivité
"Professionnel, efficace, rapide, tout ça avec un beau sourire. Merci"
"très réactif"
"Rapide et efficace"
Expertise des équipes
"parfait - ponctualité - technicien à l'écoute du client"
"Très bon accueil, équipe sympathique, souriant ( important c'est pas le cas partout ) , très compétente , bravo 👏"
"Je recommande carglass, très bon travail effectué par un professionnel."
Accueil et amabilité
"top. délais respectés. accueil sympa"
"Bon accueil et bon travail sur le parebrise"
"Intervenant très poli et sympathique mais pare-brise mal posé. Intervention en garantie à faire."
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A. A.
5 mars 2024
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Carglass Lorient
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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A. A.
28 févr. 2024
Avis vérifiéCompetent et rapide
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A. A.
27 févr. 2024
Avis vérifiéRapidité,très bon accueil
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A. A.
22 févr. 2024
Avis vérifiéefficace
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A. A.
22 févr. 2024
Avis vérifiéPris très rapidement pour réparer un impact. Service rapide et travaille bien fait. Merci
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A. A.
20 févr. 2024
Avis vérifiéPas de problème bien dans l'ensemble ! NV
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A. A.
20 févr. 2024
Avis vérifiéparfait
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A. A.
17 févr. 2024
Avis vérifiéréparation impeccable. intervenant agréable. je recommande.
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A. A.
15 févr. 2024
Avis vérifiéIntervention pas possible à domicile pour conditions météo non favorables Accueil correct dans le centre. Pas éligible aux essuie-glace promis par téléphone, par contre proposition de vente sur essuie-glace avant et arrière soi-disant à changer sur véhicule sortant de contrôle technique (usure non signalée lors du contrôle) et proposition de test de batterie pour changement éventuel....... Plusieurs morceaux de verre dans l'habitacle (aérateurs avant et sous les 2 sièges avant) alors que dans la publicité la propreté de l'habitacle est mise en avant ..... Si nous avons un nouveau sinistre, nous ne choisirons pas un centre Carglass
Réponse de Carglass Lorient
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction sur le nettoyage de votre véhicule. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
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A. A.
13 févr. 2024
Avis vérifiéservice à domicile efficace, 4 étoiles et non 5 pour avoir eu une mauvaise information concernant l’opération commerciale du moment. Le balai d’essuie glace promis non remis.
Réponse de Carglass Lorient
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass®, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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A. A.
13 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Réponse de Carglass Lorient
Bonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
10 févr. 2024
Avis vérifiéefficace
Réponse de Carglass Lorient
Bonjour, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre intervention sur votre vitrage automobile. Votre satisfaction est notre priorité. Merci pour vos mots encourageants ! Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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A. A.
9 févr. 2024
Avis vérifiéBelle accueil
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A. A.
7 févr. 2024
Avis vérifiéTres bien
Réponse de Carglass Lorient
Bonjour, Merci beaucoup pour votre évaluation positive ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiéEfficace
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A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiéRV par téléphone, tous les documents pris en charge, prestation parfaite au jour et heure prévus.
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A. A.
25 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
25 janv. 2024
Avis vérifiéExcellente intervention dans les temps.
Réponse de Carglass Lorient
Bonjour, Merci beaucoup pour votre évaluation positive ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
24 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil
Réponse de Carglass Lorient
Bonjour, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre intervention et restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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A. A.
24 janv. 2024
Avis vérifiéRéparation ok
Réponse de Carglass Lorient
Bonjour, Merci beaucoup pour votre évaluation positive ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
Avis affichés par ordre chronologique