Avis clients de Carglass Saint Nazaire - Trignac

Evaluations clients Carglass Saint Nazaire - Trignac

• 5 / 5

  

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  travail bien fait amabilité de l'intervenant, délai respecté en un mot bonne prestation

  Avis du 20/10/2021, suite à une expérience du 24/09/2021 par AUDREY V. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande Carglass sans hésiter pour l'accueil qui m'a été réservé, la qualité du travail et la disponibilité des équipes.

  Avis du 20/10/2021, suite à une expérience du 25/09/2021 par THÉRÈSE G. *

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• 4 / 5

  

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  prise en charge rapide mais impact encore visible après réparation

  Avis du 19/10/2021, suite à une expérience du 22/09/2021 par ROLAND T. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien.

  Avis du 16/10/2021, suite à une expérience du 22/09/2021 par ALIX B. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 16/10/2021, suite à une expérience du 18/09/2021 par DENIS G. *

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• 5 / 5

  

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  Très à l'écoute et bon accueil. Travaux sérieux.

  Avis du 08/10/2021, suite à une expérience du 15/09/2021 par ARNAUDE T. *

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• 1 / 5

  

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  ma vitre latérale côté conducteur ne fonctionne plus, le réparateur m'a dit avoir eu du mal d'ailleurs, je suis très déçu, M.POLUS

  Avis du 04/10/2021, suite à une expérience du 18/08/2021 par ANDRÉ M. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter votre réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, votre avis nous permettra d'améliorer la qualité de nos services. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®

• 5 / 5

  

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  Très bien. Rapide et efficace.

  Avis du 02/10/2021, suite à une expérience du 07/09/2021 par MARYSE P. *

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• 4 / 5

  

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  ras , bon travail

  Avis du 01/10/2021, suite à une expérience du 07/09/2021 par CATHERINE B. *

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• 3 / 5

  

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  Prise de rendez-vous et intervention du technicien conformes à mes attentes. Résultat décevant puisque l'impact sur le pare-brise reste bien visible.

  Avis du 28/09/2021, suite à une expérience du 06/09/2021 par CHANTAL G. *

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  Bonjour, Nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience, malheureusement nous ne pouvons anticiper la fragilité d'un pare-brise lors d'une réparation d'impact car cela est tout à fait variable. Cependant, nous espérons sincèrement avoir pu répondre à vos attentes grâce à notre garantie à vie nationale et gratuite réalisée sur votre véhicule. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®.

• 5 / 5

  

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  Très bien, rapide, travail bien fait personnel agréable

  Avis du 24/09/2021, suite à une expérience du 01/09/2021 par NICOLAS G. *

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• 3 / 5

  

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  Mauvaises définitions des impactes réparables

  Avis du 22/09/2021, suite à une expérience du 30/08/2021 par JULES P. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous sommes désolés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter une éventuelle réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 2 / 5

  

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  Juste à dire : C'EST BIDON... LA PRISE DE RENDEZ-VOUS par internet, choisissez le créneau qui vous convient.et si vous le désirez même à domicile....C'EST BIDON. J'ai pris un un jour et horaire qui me convenait.( un jeudi matin à mon domicile) Carglass doit nous rappelé pour confirmer. En fait Le RDV du jeudi se transforme en un mardi en centre Carglass. Le Personnel du centre de Trignac est très bien, les ayant eu au téléphone par la suite.

  Avis du 20/09/2021, suite à une expérience du 25/08/2021 par PATRICK G. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous comprenons votre mécontentement. Cependant, lors de la prise d'un rendez-vous pour un changement de pare-brise sur internet, il est précisé qu'il s'agit d'un souhait de rendez-vous et non pas d'une date réservée car nous devons nous assurer la bonne disponibilité de votre pare-brise. Néanmoins, nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  equipe tres competante

  Avis du 19/09/2021, suite à une expérience du 26/08/2021 par CHANTAL B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil.

  Avis du 19/09/2021, suite à une expérience du 26/08/2021 par ALFRED J. *

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• 5 / 5

  

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  ras tout été parfait

  Avis du 14/09/2021, suite à une expérience du 17/08/2021 par DAVID C. *

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• 5 / 5

  

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  Serviable, rapidité d'intervention.

  Avis du 11/09/2021, suite à une expérience du 18/08/2021 par CLAIRE B. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 06/09/2021, suite à une expérience du 13/08/2021 par AUDREY M. *

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• 5 / 5

  

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  Rapides, efficaces, très polis.

  Avis du 05/09/2021, suite à une expérience du 13/08/2021 par VALÉRIE M. *

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• 5 / 5

  

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  Tout a été parfait l’accueil les services 10 /10

  Avis du 04/09/2021, suite à une expérience du 11/08/2021 par DANIEL G. *

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• 3 / 5

  

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  Carglass ne se déplace pas tout le temps

  Avis du 02/09/2021, suite à une expérience du 11/08/2021 par MAURICE D. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 4 / 5

  

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  Prestation correcte par contre le cadeau aspirateur Norauto m’à fait cramer la prise 12v de mon véhicule ! Du coup ça me coûte une réparation supplémentaire à mes frais...

  Avis du 02/09/2021, suite à une expérience du 11/08/2021 par MATHILDE F. *

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• 5 / 5

  

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  Super 😃

  Avis du 02/09/2021, suite à une expérience du 11/08/2021 par FRANCK B. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfait de l'accueil, de l'écoute, du travail soigné et d'une intervention dans le délai annoncé !

  Avis du 02/09/2021, suite à une expérience du 10/08/2021 par DOROTHÉE S. *

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• 5 / 5

  

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  bonne equipe

  Avis du 02/09/2021, suite à une expérience du 09/08/2021 par BERNADETTE J. *

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• 5 / 5

  

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  bonne prestation

  Avis du 02/09/2021, suite à une expérience du 03/08/2021 par ALEXANDRIA M. *

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• 5 / 5

  

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  Technicien très professionnel..

  Avis du 30/08/2021, suite à une expérience du 07/08/2021 par ISABELLE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très pratique, rapide. Le personnel est très professionnel, avec un bon relationnel, et soigneux dans son travail.

  Avis du 30/08/2021, suite à une expérience du 07/08/2021 par DANIELLE R. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel

  Avis du 30/08/2021, suite à une expérience du 06/08/2021 par LUCY D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne prestation

  Avis du 30/08/2021, suite à une expérience du 06/08/2021 par LOUISE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très près des clients

  Avis du 30/08/2021, suite à une expérience du 05/08/2021 par ALEXANDRIA V. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention rapide et efficace, rien à dire.

  Avis du 30/08/2021, suite à une expérience du 05/08/2021 par BENOÎT D. *

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• 4 / 5

  

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  service efficace

  Avis du 30/08/2021, suite à une expérience du 03/08/2021 par ADRIEN E. *

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• 1 / 5

  

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  A ce jour toujours pas de nouvelles suite à la dégradation de mon véhicule lors du remplacement du pare brise.

  Avis du 30/08/2021, suite à une expérience du 01/07/2021 par GILLES T. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous avons lu avec attention votre message et nous sommes sincèrement désolés pour votre mécontentement, et nous le comprenons parfaitement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email car cette expérience, que nous déplorons, est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de service. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Bon accueil Réparation effectuée rapidement et correctement dans les délais

  Avis du 28/08/2021, suite à une expérience du 04/08/2021 par DAVID P. *

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• 5 / 5

  

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  De la prise de rdv au changement du déflecteur : tout est bien organisé, efficace, les indications sont claires, les engagements tenus et le travail réalisé est nickel.

  Avis du 27/08/2021, suite à une expérience du 03/08/2021 par VÉRONIQUE R. *

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• 5 / 5

  

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  Personne très réactive, très sympa, travail rapide et propre Je recommande

  Avis du 27/08/2021, suite à une expérience du 30/07/2021 par THIBAULT L. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent

  Avis du 26/08/2021, suite à une expérience du 03/08/2021 par SUZANNE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel, font bien leur boulot .. !!Normal

  Avis du 24/08/2021, suite à une expérience du 29/07/2021 par RICHARD G. *

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• 5 / 5

  

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  RAS, intervention conforme aux attentes

  Avis du 23/08/2021, suite à une expérience du 28/07/2021 par CLAUDE O. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 21/08/2021, suite à une expérience du 29/07/2021 par NICOLAS H. *

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• 4 / 5

  

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  Tout s'est bien passé

  Avis du 21/08/2021, suite à une expérience du 29/07/2021 par JEAN B. *

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• 4 / 5

  

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  Rapide

  Avis du 20/08/2021, suite à une expérience du 28/07/2021 par FRANCK N. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil . Travail bien fait 👍

  Avis du 20/08/2021, suite à une expérience du 27/07/2021 par AURÉLIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Tout c'est très bien passé.

  Avis du 20/08/2021, suite à une expérience du 27/07/2021 par ÉMILE G. *

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• 5 / 5

  

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  Service au top Personnel agréable sympathique

  Avis du 19/08/2021, suite à une expérience du 26/07/2021 par ALAIN M. *

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• 4 / 5

  

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  Un peu longue attente rendez vous

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 23/07/2021 par AIMÉE L. *

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• 5 / 5

  

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  tres bon service

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par FRANÇOISE J. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon conseils et excellente intervention

  Avis du 10/08/2021, suite à une expérience du 20/07/2021 par ÉLISABETH L. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire. Ca été rapide et l'agent était très sympa.

  Avis du 10/08/2021, suite à une expérience du 19/07/2021 par MARIE D. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention rapide. Technicien efficace et travail propre.

  Avis du 09/08/2021, suite à une expérience du 16/07/2021 par CLAIRE E. *

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• 5 / 5

  

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  Prestation impeccable.

  Avis du 08/08/2021, suite à une expérience du 16/07/2021 par ÉMILE R. *

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• 4 / 5

  

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  Efficacité politesse

  Avis du 04/08/2021, suite à une expérience du 13/07/2021 par AURÉLIE C. *

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• 2 / 5

  

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  Voiture rendu sale.. Mal remontée. A éviter

  Avis du 04/08/2021, suite à une expérience du 09/07/2021 par FRÉDÉRIC M. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin d'échanger sur votre expérience: https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service et de mieux comprendre votre mécontentement. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®

• 5 / 5

  

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  Parfait personne agréable et de bon conseil

  Avis du 03/08/2021, suite à une expérience du 10/07/2021 par PHILIPPE L. *

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• 5 / 5

  

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  PONCTUEL ,AIIMABLE ET PROPRE ,je recommande

  Avis du 03/08/2021, suite à une expérience du 09/07/2021 par EMMANUELLE W. *

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• 5 / 5

  

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  Technicien au top.

  Avis du 01/08/2021, suite à une expérience du 30/06/2021 par ALFRED L. *

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• 5 / 5

  

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  Prestation et service de qualité

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 06/07/2021 par AIMÉ J. *

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• 4 / 5

  

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  Très Bien,très professionnel.

  Avis du 27/07/2021, suite à une expérience du 05/07/2021 par BERTRAND T. *

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• 5 / 5

  

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  Très pro

  Avis du 27/07/2021, suite à une expérience du 02/07/2021 par HENRIETTE L. *

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• 5 / 5

  

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  R A S

  Avis du 24/07/2021, suite à une expérience du 01/07/2021 par MATTHIEU W. *

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• 5 / 5

  

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  tres professionnel

  Avis du 24/07/2021, suite à une expérience du 30/06/2021 par PAUL A. *

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• 1 / 5

  

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  Ne préviennent pas qu'ils ne sont pas partenaires avec votre assurance. Prétendent s'occuper de les prévenir mais ne le font pas. Prix du matériel gonflé par rapport aux prix constructeur.

  Avis du 24/07/2021, suite à une expérience du 17/06/2021 par ALEXANDRE D. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous sommes navrés si le prix de vente de notre « intervention » vous paraît excessif, notre objectif étant de proposer à nos clients des produits de qualité garantissant leur sécurité. CARGLASS® se positionne sur le marché en termes de rapport qualité prix et met son expertise au service de ses clients afin de vous offrir le meilleur en termes de service, de qualité, de réactivité, d’innovation et de proximité. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Parfait en tout

  Avis du 22/07/2021, suite à une expérience du 29/06/2021 par LUCAS M. *

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• 5 / 5

  

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  Travail très propre et professionnel merci

  Avis du 20/07/2021, suite à une expérience du 26/06/2021 par LOUIS F. *

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• 5 / 5

  

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  Equipe efficace et sympathique

  Avis du 20/07/2021, suite à une expérience du 25/06/2021 par ROBERT G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon travail

  Avis du 19/07/2021, suite à une expérience du 23/06/2021 par AUGUSTE B. *

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• 5 / 5

  

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  Sans probleme, d'une simplicité totale. Le seul conseil peut être c'est de mettre à disposition dans le coin attente des magasines, quelque fois l'intervention peut paraître longue.

  Avis du 18/07/2021, suite à une expérience du 24/06/2021 par COLETTE V. *

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• 5 / 5

  

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  tout était parfait, de la prise de rdv par téléphone à l'intervention. il y a même eu un coup d'aspirateur de fait dans la voiture. j'étais ravie

  Avis du 17/07/2021, suite à une expérience du 23/06/2021 par PAULINE C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 17/07/2021, suite à une expérience du 18/06/2021 par SUZANNE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne experience, rapide et efficace et très bon accueil.

  Avis du 14/07/2021, suite à une expérience du 21/06/2021 par ROGER S. *

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• 5 / 5

  

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  Bon service

  Avis du 14/07/2021, suite à une expérience du 21/06/2021 par ARNAUDE L. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait : Travail impeccable, très bon accueil et habitacle plus propre qu'avant intervention. Je recommanderais sans problème.

  Avis du 13/07/2021, suite à une expérience du 18/06/2021 par VINCENT H. *

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil. J'avais le droit à un lave-vitres car je suis venue durant la période de l'offre et je n'ai jamais rien reçu malgré avoir appelé 2 fois pour le réclamer. L'hôtesse que j'ai eu au téléphone m'a donné un code que j'ai rentré à nouveau sur le lien et toujours rien reçu. je ne sais pas si je reviendrais

  Avis du 13/07/2021, suite à une expérience du 26/03/2021 par HÉLÈNE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien.

  Avis du 10/07/2021, suite à une expérience du 18/06/2021 par MARGAUX D. *

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• 5 / 5

  

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  Très agréablement surpris par l'efficacité et le bon déroulement de cette intervention à domicile. Matériel adapté à la disposition d'un technicien très compétent pour réaliser l'opération. Je n'hésiterais pas à conseiller Carglass.

  Avis du 10/07/2021, suite à une expérience du 18/06/2021 par CAROLINE G. *

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• 5 / 5

  

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  travail très bien fait ,équipe sympathique

  Avis du 10/07/2021, suite à une expérience du 18/06/2021 par AGATHE F. *

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• 4 / 5

  

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  Très bonne prestation. Accueil parfait. Mais intervention longue, à cheval sur la pause déjeuner. Donc nécessité de deux aller-retour par un tiers à 4 h d’intervalle.

  Avis du 10/07/2021, suite à une expérience du 17/06/2021 par OLIVIER L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service personnel agréable je recommande vivement

  Avis du 10/07/2021, suite à une expérience du 16/06/2021 par GEORGES R. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 10/07/2021, suite à une expérience du 16/06/2021 par VINCENT P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Tres bien

  Avis du 09/07/2021, suite à une expérience du 15/06/2021 par JULIE C. *

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  Super rapide et travail très bien fait

  Avis du 09/07/2021, suite à une expérience du 15/06/2021 par LAURENT B. *

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  Je te recommande carglass,travail bien fait,horaires respecter,et personnes polie et aimable.

  Avis du 07/07/2021, suite à une expérience du 12/06/2021 par AUGUSTE J. *

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  Technicien aimable, compétent

  Avis du 06/07/2021, suite à une expérience du 12/06/2021 par TRISTAN B. *

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  Très bien monsieur très professionnel

  Avis du 06/07/2021, suite à une expérience du 11/06/2021 par VÉRONIQUE M. *

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  bonjour ponctuel technicien très agréable et de bon conseil intervention faites et rien a dire de plus très satisfait

  Avis du 06/07/2021, suite à une expérience du 10/06/2021 par STÉPHANIE H. *

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  Parfait

  Avis du 02/07/2021, suite à une expérience du 08/06/2021 par SYLVIE D. *

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  Poseur au Top lors du remplacement de mon pare-brise. Professionnel et sympa, rien à dire.

  Avis du 29/06/2021, suite à une expérience du 04/06/2021 par VINCENT D. *

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  Personnel compétent et avenant. Il explique qu'il fait.

  Avis du 27/06/2021, suite à une expérience du 04/06/2021 par STÉPHANE H. *

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  Très bon accueil et service impeccable ainsi que nettoyage

  Avis du 25/06/2021, suite à une expérience du 01/06/2021 par SUSAN R. *

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  Avec du recul vous êtes cher et très moyen

  Avis du 22/06/2021, suite à une expérience du 29/05/2021 par DANIEL M. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés si le prix de vente de notre « intervention » vous paraît excessif, notre objectif étant de proposer à nos clients des produits de qualité garantissant leur sécurité. CARGLASS® se positionne sur le marché en termes de rapport qualité prix et met son expertise au service de ses clients afin de vous offrir le meilleur en termes de service, de qualité, de réactivité, d’innovation et de proximité. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

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  Très bien :)

  Avis du 22/06/2021, suite à une expérience du 29/05/2021 par ÉLÉONORE L. *

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  obligée de revenir parce qu'ils ont finis de casser mon parebrise donc 30 km aller retour deux fois et pas possibilité de changer de cadeau pour la gène occasionnée. de plus mon capot de moteur était mal refermer.

  Avis du 22/06/2021, suite à une expérience du 26/05/2021 par LUCAS L. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction auprès de nos services. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

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  prise en charge rapide

  Avis du 12/06/2021, suite à une expérience du 19/05/2021 par DOMINIQUE L. *

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  Parfait. Rien à redire.

  Avis du 12/06/2021, suite à une expérience du 19/05/2021 par YVES H. *

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  Parfait, je recommande !

  Avis du 04/06/2021, suite à une expérience du 17/05/2021 par MARGOT R. *

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  J ai récupéré mon véhicule abîmé.

  Avis du 04/06/2021, suite à une expérience du 15/05/2021 par LAURENT D. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous sommes sincèrement navrés et nous comprenons votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, afin qu'une solution vous soit apportée. Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

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  Jai été mal renseigné sur la durée standard de l'intervention au moment de la prise de RdV par Internet. L'équipe de Trignac a rattrapé le coup en me prenant en urgence et j'ai pu récupérer mon véhicule à temps.

  Avis du 04/06/2021, suite à une expérience du 14/05/2021 par ÉRIC B. *

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  ACCUEIL ET PROFESSIONALISME

  Avis du 04/06/2021, suite à une expérience du 12/05/2021 par MARIANNE G. *

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  Très bien

  Avis du 01/06/2021, suite à une expérience du 11/05/2021 par ADÈLE B. *

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Avis affichés par ordre chronologique