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Résumé des avis
Carglass Saint Nazaire - Trignac se distingue par un accueil agréable et professionnel. La prise en charge est rapide, avec des interventions efficaces et de qualité. Les clients apprécient le respect de l’horaire et la propreté des véhicules après service.
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A. A.
29 oct. 2021
Avis vérifiéAmabilité et service client parfait.
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A. A.
26 oct. 2021
Avis vérifiéBon accueil - locaux bien organisés explication claire sur les travaux réalisés
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A. A.
26 oct. 2021
Avis vérifiéConforme à mes attentes
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A. A.
24 oct. 2021
Avis vérifiéPrise de rdv facile, temps de travail acceptable et amabilité excellente de l équipe.
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéImpeccable
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiétravail bien fait amabilité de l'intervenant, délai respecté en un mot bonne prestation
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéJe recommande Carglass sans hésiter pour l'accueil qui m'a été réservé, la qualité du travail et la disponibilité des équipes.
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéprise en charge rapide mais impact encore visible après réparation
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A. A.
16 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bien.
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A. A.
16 oct. 2021
Avis vérifiéRapide et efficace
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A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifiéTrès à l'écoute et bon accueil. Travaux sérieux.
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A. A.
4 oct. 2021
Avis vérifiéma vitre latérale côté conducteur ne fonctionne plus, le réparateur m'a dit avoir eu du mal d'ailleurs, je suis très déçu, M.POLUS
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter votre réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, votre avis nous permettra d'améliorer la qualité de nos services. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®
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A. A.
2 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bien. Rapide et efficace.
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A. A.
1 oct. 2021
Avis vérifiéras , bon travail
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A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifiéPrise de rendez-vous et intervention du technicien conformes à mes attentes. Résultat décevant puisque l'impact sur le pare-brise reste bien visible.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience, malheureusement nous ne pouvons anticiper la fragilité d'un pare-brise lors d'une réparation d'impact car cela est tout à fait variable. Cependant, nous espérons sincèrement avoir pu répondre à vos attentes grâce à notre garantie à vie nationale et gratuite réalisée sur votre véhicule. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®.
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A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bien, rapide, travail bien fait personnel agréable
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A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifiéMauvaises définitions des impactes réparables
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes désolés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter une éventuelle réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
20 sept. 2021
Avis vérifiéJuste à dire : C'EST BIDON... LA PRISE DE RENDEZ-VOUS par internet, choisissez le créneau qui vous convient.et si vous le désirez même à domicile....C'EST BIDON. J'ai pris un un jour et horaire qui me convenait.( un jeudi matin à mon domicile) Carglass doit nous rappelé pour confirmer. En fait Le RDV du jeudi se transforme en un mardi en centre Carglass. Le Personnel du centre de Trignac est très bien, les ayant eu au téléphone par la suite.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous comprenons votre mécontentement. Cependant, lors de la prise d'un rendez-vous pour un changement de pare-brise sur internet, il est précisé qu'il s'agit d'un souhait de rendez-vous et non pas d'une date réservée car nous devons nous assurer la bonne disponibilité de votre pare-brise. Néanmoins, nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
19 sept. 2021
Avis vérifiéequipe tres competante
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A. A.
19 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil.
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