Avis clients de Carglass Laval

Évaluations clients Carglass Laval

• 5 / 5

  

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  Rendez-vous rapide, à domicile. Travail bien fait. Accueil et technicien agréables et efficaces.

  Avis du 10/05/2022, suite à une expérience du 04/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  prise en charge parfaite, accueil sérieux et chaleureux., service rapide réalisé par un professionnel aguerri

  Avis du 10/05/2022, suite à une expérience du 03/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueillant et efficace

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 10/05/2022, suite à une expérience du 29/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et simple, à domicile, travail de qualité et toujours un petit bonus : pour nous les essuie glace avant.

  Avis du 10/05/2022, suite à une expérience du 28/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellente prestation

  Avis du 30/04/2022, suite à une expérience du 26/04/2022 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

• 4 / 5

  

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  Bonjour, j'ai déjà répondu à un questionnaire. Par contre pour le lave-glace Karcher toujours pas de dossier de demande comme prévu par la personne qui a changé le pare-brise

  Avis du 30/04/2022, suite à une expérience du 25/04/2022 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, afin qu'une solution vous soit apportée. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®

  Réponse de A A

  

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  Bonjour, il vous faut le N° de facture ou N° d'intervention? 76664765 Je ne trouve pas le N° de facture. Merci de me répondre

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• 5 / 5

  

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  personel a l ecoute du client tres bien

  Avis du 25/04/2022, suite à une expérience du 20/04/2022 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  oui très bien accueil SUPER

  Avis du 25/04/2022, suite à une expérience du 19/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, personnel très sympathique, professionnel.

  Avis du 21/04/2022, suite à une expérience du 16/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Aucun souci ; ponctualité ; explications claires et précises.

  Avis du 21/04/2022, suite à une expérience du 14/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 21/04/2022, suite à une expérience du 08/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 20/04/2022, suite à une expérience du 14/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait, gentil, rapide et efficace

  Avis du 20/04/2022, suite à une expérience du 14/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service, professionnel.

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 12/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Si seulement on avait ce genre de service partout 😁 vraiment top!

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 09/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien a redire.

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 09/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et éfficace

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 07/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait. Arrangeant souriant et ponctuel

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 07/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Technicien sympa et travail impeccable

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 05/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Pascal et Jordan sont très efficaces.

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• 4 / 5

  

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  Prestation correct

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 29/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien aimable et organisé bravo je recommanderais à mes proches merci

  Avis du 15/04/2022, suite à une expérience du 30/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service parfaite et efficace

  Avis du 15/04/2022, suite à une expérience du 29/03/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravies d'avoir pu vous faciliter les démarches et de vous avoir apporté entière satisfaction. Excellente journée à vous. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Personne très agréable

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 25/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très réactif et personnel agréable 7

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• 5 / 5

  

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  bonne prestation - bon accueil

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 25/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  accueil tres professionnel et commercial; delais d' attente respectes.

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• 5 / 5

  

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  Personne très professionnelle. Merci

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 24/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 23/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bjr très belle personne sympas rapide et service remarquable très soigné , je vous conseil de les gardé , avec des prime de rapidité , cordialement bonne journée

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 23/03/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  La publicité sur le réglage caméra , ne concerne que les véhicules immatriculés depuis 2017 donc aucun cadeau pour mon véhicule 2013, pas droit au réglage de ma caméra de recul.....rdv pris sur site à domicile , validation reçue sur site, puis un rappel le lendemain pour me dire que pas possible...ce jour là, délai supplémentaire suivant mon adresse, finalement prise de rdv et changement chez Carglass...Bref tous n est pas aussi simple qu' annoncer dans pub

  Avis du 15/03/2022, suite à une expérience du 08/03/2022 par A A. *

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  - Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ces désagréments et nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Professionnel, accueil parfait

  Avis du 12/03/2022, suite à une expérience du 07/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne relation téléphonique et en concession

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• 4 / 5

  

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  Professionnel, rapide, très aimable. Je recommande

  Avis du 09/03/2022, suite à une expérience du 01/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Au top 👌🏻

  Avis du 03/03/2022, suite à une expérience du 26/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien boulot propre

  Avis du 03/03/2022, suite à une expérience du 25/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention parfaite, appel avant arrivée, qualité relationnel, pros... (bon conseils à la vente sans trop de pression !)

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 25/02/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Travail soigneux et rapide

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 18/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien reçu, personnel professionnel et serviable.

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 09/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et suivie de l'équipe de Laval. Bravo!

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 01/02/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  impeccable

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 12/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien. J'ai été très bien accueilli et je suis satisfaite du résultat.

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 12/02/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Délai d'intervention et service rapides offrent une réelle plys value

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 11/02/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass

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• 5 / 5

  

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  Très très bien et prépositionnel

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 10/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien servi

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 01/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 15/02/2022, suite à une expérience du 27/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent travail et très accueillant

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 28/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 26/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien et personnel compétent

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 26/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  L'intervention était à la hauteur, sauf que je n'ai jamais reçu mon dégivreur ...

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 27/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service relationnel client vraiment au top. Très rapide aussi pour un changement de pare brise

  Avis du 11/02/2022, suite à une expérience du 11/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout s'est bien passé avec une équipe très sympathique.

  Avis du 11/02/2022, suite à une expérience du 24/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le gars qui c'est occupé de moi était très gentil, serviable et arrangeant pour le RDV

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 18/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Professionnel et sympa

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 20/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Au top

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 29/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très belle accueil par le Personnel et très bon travaille .

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 23/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Professionnel et sympathique.

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 03/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel et très bien

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 24/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, pro et un moment qui devait être sans apport, à été finalement très instructif.

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 12/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait Cependant pas reçu mon cadeau de marque Karcher pour intervention sur vitre

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 17/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 21/01/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Équipe très professionnelle et sympathique

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 13/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service, à l'écoute et attentif

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 19/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Equipe très professionnels, a même vue un impact et réparer un impact que je n'avais pas vue. Rien à payer car la franchise est offerte, et des balais dessuis glace avant tout neuf et poser.

  Avis du 24/11/2021, suite à une expérience du 05/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  A conseiller

  Avis du 24/11/2021, suite à une expérience du 28/10/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  La prestation en elle même est très bien, rapidité et nettoyage du véhicule. Par contre, j'aurais préféré, lors de la prise de contact par vos services pour l'ouverture du sinistre auprès de mon assurance, qu'on me prévienne que ma compagnie, Groupama, ne remboursait pas les frais à 100%. J'aurais certes fait appel à un autre prestataire, mais je n'aurais pas eu de reste à charge ! Dans votre conflit d'intérêt c'est toujours le client qui en fait les frais, c'est déplorable.

  Avis du 24/11/2021, suite à une expérience du 23/10/2021 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ces désagréments et nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Super accueille super prestataire

  Avis du 09/11/2021, suite à une expérience du 26/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel accueillant sympathique et professionnel

  Avis du 09/11/2021, suite à une expérience du 23/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  équipe au top il ont mis à disposition un Bureau pour ne pas perdre de temps sur mon temps de travail et tres bien reçus equipe dynamique

  Avis du 08/11/2021, suite à une expérience du 21/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout simplement exceptionnel. Que ce soit au téléphone ou à l’atelier. Bravo à tous.

  Avis du 06/11/2021, suite à une expérience du 15/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 01/11/2021, suite à une expérience du 12/10/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 01/11/2021, suite à une expérience du 09/10/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 01/11/2021, suite à une expérience du 09/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, efficace et rapide. Équipe très sympathique

  Avis du 01/11/2021, suite à une expérience du 09/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent service, equipe tres pro et serviable

  Avis du 01/11/2021, suite à une expérience du 10/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout a été parfait

  Avis du 30/10/2021, suite à une expérience du 06/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, ponctuel, soigneux, rapide, et en prime un petit nettoyage intérieur.

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• 5 / 5

  

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  Je n'ai utilisé que le site de Laval. Mais tout les sites sont à ce niveau, c'est une très belle image.

  Avis du 28/10/2021, suite à une expérience du 05/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien qualité d accueil et de services. Rapide et efficace

  Avis du 24/10/2021, suite à une expérience du 30/09/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  On nous parle de covid et tout....au final il reste plein de bouts de verres sous le siège et même sur le tableau de bord.

  Avis du 22/10/2021, suite à une expérience du 28/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne prestation, véhicule impeccable a sa réception. Équipe très pro !

  Avis du 19/10/2021, suite à une expérience du 23/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Des personnes efficaces et sympathiques. Le service à domicile est très pratique.

  Avis du 08/10/2021, suite à une expérience du 15/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait rien à redire l’équipe est hyper accueillante je recommande sans problème

  Avis du 04/10/2021, suite à une expérience du 11/09/2021 par A A. *

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  Parfait ! Très sympa et très professionnel. Horaires d'intervention respecté. Rien à redire

  Avis du 02/10/2021, suite à une expérience du 09/09/2021 par A A. *

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  Très bien rapide accueil top

  Avis du 28/09/2021, suite à une expérience du 03/09/2021 par A A. *

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  Intervention, rapide et efficace.

  Avis du 26/09/2021, suite à une expérience du 03/09/2021 par A A. *

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  Professionnel, accueillant , conseil.

  Avis du 26/09/2021, suite à une expérience du 19/08/2021 par A A. *

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  Super accueil, et bon travail, merci.

  Avis du 24/09/2021, suite à une expérience du 01/09/2021 par A A. *

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  Groupe minable! Devait en plus me rappeler suite a ma precedente evaluation mais meme pas, 0 sur toute la ligne

  Avis du 22/09/2021, suite à une expérience du 31/08/2021 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ces désagréments et nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

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  Je suis entièrement satisfait

  Avis du 22/09/2021, suite à une expérience du 30/08/2021 par A A. *

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  J'ai dû me mettre devant la voiture pour dire au technicien que le gabarit n'était pas bien centré (impact au dessus du volant), il insistait pour changer le pare-brise alors l'impact était en dehors de la zone de 30cm. son collègue vient me montrer un filtre habitacle très sale et me propose d'en changer: ce filtre ne pouvait pas provenir de ma voiture, tous les filtres ont été remplacés il y a deux mois. De plus, l'ambiance est plus que conviviale.... Des rigolos!!

  Avis du 22/09/2021, suite à une expérience du 30/08/2021 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction auprès de nos services. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

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  Très bon service de changement de pare brise

  Avis du 20/09/2021, suite à une expérience du 20/08/2021 par A A. *

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  Sympathique

  Avis du 18/09/2021, suite à une expérience du 25/08/2021 par A A. *

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  Accueil agréable

  Avis du 17/09/2021, suite à une expérience du 25/08/2021 par A A. *

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  Prise en charge rapide, travail sérieux, accueil convivial.

  Avis du 15/09/2021, suite à une expérience du 23/08/2021 par A A. *

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  Accueil agréable et professionnel. Très bien

  Avis du 13/09/2021, suite à une expérience du 21/08/2021 par A A. *

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  tres bien

  Avis du 10/09/2021, suite à une expérience du 17/08/2021 par A A. *

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  accueil sympathique, rv rapide, "cadeau inutile".

  Avis du 08/09/2021, suite à une expérience du 16/08/2021 par A A. *

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  Rien à redire

  Avis du 08/09/2021, suite à une expérience du 13/08/2021 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique