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Résumé des avis
Chez Carglass Laval à Laval, les clients décrivent surtout un accueil rassurant, des échanges clairs et une intervention rapide. Le technicien est souvent présenté comme professionnel, agréable et très aimable, avec un travail soigné et propre.
Accueil et amabilité
"Très bon accueil, communication et réparation en toute transparence."
"Trés bien , la personne est trés compétente. je recommande."
"Très bon accueil et conseils, pec rapide et efficzce"
Expertise des équipes
"Echange avec le technicien tres tres bien (note de 10/10) et travail tres propre. Le Seul bemol,vient des echanges telephoniques ( à 3 reprises), où…"
Echange avec le technicien tres tres bien (note de 10/10) et travail tres propre. Le Seul bemol,vient des echanges telephoniques ( à 3 reprises), où à aucun moment il a ete question de la franchise à regler à l'arrivée du technicien ! Cela devrait etre annoncé avant la venue du technicien. (Montant reste à charge) Cordialement.
"personne compétente et très professionnelle"
"Réactivité, politesse, professionnel, pas de démarche administrative (partenariat avec ma banque)..."
Réactivité
"Rapide et efficaces"
"Très bon accueil Service rapide"
"Une rapidité efficace"
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A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifiéexcelent accueil à Laval avec 3 personnes - tres bon Accueil, travail soigné
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A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifiéJordan e Gilles au top
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A. A.
20 nov. 2022
Avis vérifiéExcellent accueil client Très bonne prise en charge du véhicule et explication de tout ce qu'ils font Je recommande ! Le client mystère
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A. A.
1 nov. 2022
Avis vérifiéÉquipe compétente
Réponse de Carglass Laval
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravies d'avoir pu vous faciliter les démarches et de vous avoir apporté entière satisfaction. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
25 oct. 2022
Avis vérifiéPersonnel très professionnel, accueillant et souriant. Vraiment une bonne expérience.
Réponse de Carglass Laval
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
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A. A.
25 oct. 2022
Avis vérifiéTop comme d’habitude de la prise de rv à l’accueil et à la récupération du véhicule
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A. A.
22 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bien professionnel travaille soigner
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A. A.
22 oct. 2022
Avis vérifiéTechnicien compétent
Réponse de Carglass Laval
Bonjour, nous avons lu avec attention votre message et nous comprenons votre mécontentement. Nous sommes sincèrement désolés que cette mésaventure ait pu arriver car cela est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de service, nous allons tout mettre en œuvre afin que de telles situations ne puissent pas se reproduire à l'avenir. Encore une fois, nous sommes sincèrement navrés, et nous restons à votre écoute si besoin. Julie de Carglass
Réponse de A. A.
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A. A.
21 oct. 2022
Avis vérifiéSalut mon pote, il m'est arrivé un truc sympa dernièrement, j'ai cassé mon pare-brise en croisant un camion. Le truc sympa? ce n'est pas d'avoir cassé mon pare-brise, c'est d'avoir eu la chance de faire réparer mon véhicule chez CARGLASS Laval. Autant le Paris St germain, ils ont MBAPPE et NEYMAR et bien Chez CARGLASS Laval ils ont DYLAN et JORDAN. J'ai même l'impression que DJ étaient plus professionnel. Précis dans le diagnostic, rapide dans l'exécution. A tous les CARGLASS de france : Accrochez-vous....DYLAN et JORDAN ont mis le niveau ligue des champions très haut. ps: je ne suis pas un amis de DJ, juste un client satisfait de leur accueil et de le prestation (mon 5008 également). A
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A. A.
11 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bon service,
Réponse de Carglass Laval
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
Réponse de Carglass Laval
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
Réponse de Carglass Laval
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
11 oct. 2022
Avis vérifiéTechniciens très bien sympathique et efficace
Réponse de Carglass Laval
Bonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
11 oct. 2022
Avis vérifiéProfessionnel
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A. A.
9 oct. 2022
Avis vérifiéBon accueil, travail bien fait.
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A. A.
7 oct. 2022
Avis vérifiéaccueil très sympathique. Rapide et efficace
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A. A.
4 oct. 2022
Avis vérifiétres sympathique
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A. A.
4 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bien d'être servi à domicile
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A. A.
30 sept. 2022
Avis vérifiéPersonnels très professionnels, super aimables, toutes les explications sont données. Rien n à redire. Parfait. Merci Carglass
Réponse de Carglass Laval
Bonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
Réponse de Carglass Laval
Bonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
29 sept. 2022
Avis vérifiéAu top, très bon relationnel client, j'ai passé un bon moment! Merci
Réponse de Carglass Laval
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®
Réponse de Carglass Laval
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®
Réponse de Carglass Laval
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®
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A. A.
27 sept. 2022
Avis vérifiéIntervenant ponctuel, aimable, soigneux.
Réponse de Carglass Laval
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
Réponse de Carglass Laval
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
Réponse de Carglass Laval
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
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A. A.
27 sept. 2022
Avis vérifiéBonne communication, prise en charge rapide, bonne équipe sur Laval Je recommande 👍
Réponse de Carglass Laval
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®
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