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Résumé des avis
L'établissement Carglass Dreux est reconnu pour son accueil chaleureux et son professionnalisme. Les interventions sont rapides et efficaces, avec un personnel courtois qui explique bien les démarches. Les clients apprécient la réactivité et la qualité des services proposés.
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéL'accueil du personnel et la qualité du travail est très correcte. Petit bémol, du fait de l'attente (environ 3h) il faudrait peut-être prévoir un peu plus de confort pour la clientèle (une table supplémentaire et des chaises plus confortables) pour pouvoir travailler à distance dans de meilleures condition. Merci encore.
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéMerci à l'équipe. Accueil au top . Et merci à Maxime.
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéTrès accueillant personnel a l' écoute et très gentil
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéJoint non remis en place en bas du vitrage. Pompe lave glace non rebranché et tuyaux pincé Par contre, accueil et responsable d'agence très bien. (Photo à l'appui pour les problèmes).
Réponse de Carglass Dreux
Bonjour, nous sommes désolés que votre expérience dans notre centre n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons chaque commentaire de nos clients au sérieux et nous vous remercions de nous avoir fait part de votre insatisfaction. Nous aimerions avoir plus de détails sur les problèmes que vous avez rencontrés afin de pouvoir prendre les mesures nécessaires pour améliorer nos services à l'avenir. Nous vous invitons à prendre contact avec notre service consommateurs : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, en précisant votre numéro de facture. Nous espérons avoir l'opportunité de vous prouver que nous sommes une entreprise soucieuse de la satisfaction de nos clients. Nous vous remercions encore une fois pour votre commentaire et restons à votre service. Bonne journée, Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile à votre service
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéSuperbe intervention
Réponse de Carglass Dreux
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du vitrage automobile
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A. A.
9 août 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
1 août 2023
Avis vérifiéJ’avais pas fini de prendre rendez vous sur le site internet qu’on m’appelait pour avoir la carte grise et le certificat d’assurance pour faire la prise en charge auprès de l’assurance
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A. A.
1 août 2023
Avis vérifiéJe suis entièrement satisfaite de Carglass et oui je recommanderais Carglass a d'autres personnes merci.
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A. A.
31 juil. 2023
Avis vérifiéIntéressant.
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A. A.
31 juil. 2023
Avis vérifiésympa
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A. A.
29 juil. 2023
Avis vérifiéBon service
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A. A.
29 juil. 2023
Avis vérifiéRien à dire tout est parfait.
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A. A.
28 juil. 2023
Avis vérifiéParfait, respect des délais, formalités simplifiées, et qualité du travail.
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A. A.
28 juil. 2023
Avis vérifiétrès bon diagnostic de la réparation à effectuer.
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A. A.
14 juil. 2023
Avis vérifiéRien à redire
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A. A.
14 juil. 2023
Avis vérifiéparfait
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A. A.
12 juil. 2023
Avis vérifiéGentil, rapide et efficace
Réponse de Carglass Dreux
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du vitrage automobile
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A. A.
12 juil. 2023
Avis vérifiéBon accueil, bon dialogue bon service MERCI
Réponse de Carglass Dreux
Bonjour et merci pour votre message. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
12 juil. 2023
Avis vérifiéEfficace
Réponse de Carglass Dreux
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
11 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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