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Résumé des avis
Carglass Dreux donne le sentiment d’un établissement bien organisé, avec une prise en charge rapide et un accueil jugé chaleureux. Les clients retiennent surtout la simplicité des démarches, la réactivité et un travail soigné, avec des techniciens perçus comme aimables et professionnels.
Accueil et amabilité
"très bon travail et très bon accueil"
"Accueil parfait. Travail bien fait. Je recommande"
"Trés bon conseil, professionnel et accueil agreable"
Réactivité
"Bonne communication Rendez-vous rapide"
"Prise en charge à l'heure, travail soigné et fait plus rapidement que prévu."
"Réactif prestation rapide bonne prise en charge"
Expertise des équipes
"Très bonne intervention avec un accueil parfait."
"Ecoute du client, flexibilité, travail de qualité effectué dasn les délais. Techniciens aimables: Excellent !"
"Professionnalisme de haute qualité, personnel à l'écoute du client et de bons conseils"
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A. A.
21 mars 2023
Avis vérifiéOkay
Réponse de Carglass Dreux
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
21 mars 2023
Avis vérifiéPrise en charge très rapide, très bon accueil au centre de Dreux et efficacité du technicien je recommande. Tout a été pris en charge.
Réponse de Carglass Dreux
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravies d'avoir pu vous faciliter les démarches et de vous avoir apporté entière satisfaction. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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A. A.
17 mars 2023
Avis vérifiéexcellente
Réponse de Carglass Dreux
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
16 mars 2023
Avis vérifiérendez-vous facile / respect du temps d'immobilisation / accueil trés agréable / travaux effectués parfaits
Réponse de Carglass Dreux
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
15 mars 2023
Avis vérifiéAucuns problèmes.
Réponse de Carglass Dreux
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
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A. A.
8 mars 2023
Avis vérifiéExcellente présentation et gentillesse, travail impeccable. Juste Parfait
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A. A.
8 mars 2023
Avis vérifiéService au top. Bravo
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A. A.
8 mars 2023
Avis vérifiéTECHNICIEN TRES SERIEUX AVEC UN TRAVAIL SOIGNE
Réponse de Carglass Dreux
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
Réponse de Carglass Dreux
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
Réponse de Carglass Dreux
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
Réponse de Carglass Dreux
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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A. A.
7 mars 2023
Avis vérifiéBonjour service euh très bien accueille aussi Merci
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A. A.
7 mars 2023
Avis vérifiéÉquipe très sympathique et très professionnelle
Réponse de Carglass Dreux
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass® , spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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A. A.
7 mars 2023
Avis vérifiéProfessionnel très sympathique.
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A. A.
7 mars 2023
Avis vérifiéBonne intervention
Réponse de Carglass Dreux
Bonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass® , spécialiste du bris de glace automobile
Réponse de Carglass Dreux
Bonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass® , spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
7 mars 2023
Avis vérifiéUne équipe de professionnelles efficace et très aimable
Réponse de Carglass Dreux
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass® , spécialiste du bris de glace automobile
Réponse de Carglass Dreux
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass® , spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
7 mars 2023
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéIl m'a fallu 2 semaines pour me décider à appeler Carglass, qui m'a sorti du chapeau un rdv en moins de 2 heures, et à 10 minutes de mon domicile ! L'intervention a duré 30 minutes environ, après m'avoir clairement expliqué leur règlement et le déroulé de l'intervention (et diverses vérifications GRATUITES). Je me suis assis confortablement dans leur "salon" d'attente, café en libre service, "offert" par la maison d'ailleurs, et pas que... J'ai même eut droit au prêt du chargeur de téléphone à l'accueil 😅. Assis confortablement face à une baie vitrée, me permettant de regarder l'ensemble de l'atelier, et de surcroît le technicien Carglass "bichonner" titine. Le technicien est revenu me voir, pour m'indiquer que le filtre d'habitacle était à changer, et qu'avec mon accord, il pouvait le faire durant l'intervention au tarif en vigueur chez Carglass, (qui n'était pas plus cher qu'ailleurs après vérifications...) Je finis mon café, rends le chargeur de téléphone à l'accueil, signe, récupère ma clef, et file retrouver titine garée dans le "bon sens" 👌. Rien payé de ma poche, accueilli avec le sourire et une clarté dans les explications, chargeur de téléphone prêté, café offert... Difficile de faire mieux.
Réponse de Carglass Dreux
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
Réponse de A. A.
Bonjour Julie, Il n'y a pas de quoi, c'est un avis dans le juste et dans le vrai, sans vous ajouter que je ne réponds que rarement aux sandages... Au plaisir Mohammed
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A. A.
28 févr. 2023
Avis vérifiéRespect des horaires, personnel agréable et soigneux.
Réponse de Carglass Dreux
Bonjour Antonio et merci pour votre message qui va ravir toute l’équipe du centre. Votre commentaire est une récompense pour nous qui cherchons quotidiennement à accueillir notre clientèle avec gentillesse et professionnalisme. Merci encore ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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A. A.
28 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Carglass Dreux
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass® , spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
28 févr. 2023
Avis vérifiéL'accueil très bien le service aussi je recommande vivement.
Réponse de Carglass Dreux
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass® , spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
28 févr. 2023
Avis vérifiéLe spécialiste qui est intervenu a fais du très bon travail et a laisser le véhicule propre le seul et gros souci c’est que l’on m’a installer un par brise rayer dans le champ de vision du ci du conducteur
Réponse de Carglass Dreux
Bonjour, nous sommes sincèrement navrés et nous comprenons votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, afin qu'une solution vous soit apportée. Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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A. A.
28 févr. 2023
Avis vérifiéPrix sur les accessoires vendus - excessivement cher (essui glace arrière pour 208 vendu 29.95). Meme avec une pseudo remise dd 10€. J'appelle ca du vol poue un essui glace de 30 cm. Le reste est pris en charge par l'assurance.. donc aucune valeur ajoutée de carglas.
Réponse de Carglass Dreux
Bonjour, nous sommes navrés si le prix de vente de notre intervention vous paraît excessif, notre objectif étant de proposer à nos clients des produits de qualité garantissant leur sécurité. CARGLASS® se positionne sur le marché en termes de rapport qualité prix et met son expertise au service de ses clients afin de vous offrir le meilleur en termes de service, de qualité, de réactivité, d’innovation et de proximité. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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