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Résumé des avis
L'établissement Carglass Dreux se distingue par son accueil chaleureux, son professionnalisme et son service rapide, offrant une prise en charge efficace et satisfaisante.
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A. A.
7 mars 2023
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéIl m'a fallu 2 semaines pour me décider à appeler Carglass, qui m'a sorti du chapeau un rdv en moins de 2 heures, et à 10 minutes de mon domicile ! L'intervention a duré 30 minutes environ, après m'avoir clairement expliqué leur règlement et le déroulé de l'intervention (et diverses vérifications GRATUITES). Je me suis assis confortablement dans leur "salon" d'attente, café en libre service, "offert" par la maison d'ailleurs, et pas que... J'ai même eut droit au prêt du chargeur de téléphone à l'accueil 😅. Assis confortablement face à une baie vitrée, me permettant de regarder l'ensemble de l'atelier, et de surcroît le technicien Carglass "bichonner" titine. Le technicien est revenu me voir, pour m'indiquer que le filtre d'habitacle était à changer, et qu'avec mon accord, il pouvait le faire durant l'intervention au tarif en vigueur chez Carglass, (qui n'était pas plus cher qu'ailleurs après vérifications...) Je finis mon café, rends le chargeur de téléphone à l'accueil, signe, récupère ma clef, et file retrouver titine garée dans le "bon sens" 👌. Rien payé de ma poche, accueilli avec le sourire et une clarté dans les explications, chargeur de téléphone prêté, café offert... Difficile de faire mieux.
Réponse de Carglass Dreux
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
Réponse de A. A.
Bonjour Julie, Il n'y a pas de quoi, c'est un avis dans le juste et dans le vrai, sans vous ajouter que je ne réponds que rarement aux sandages... Au plaisir Mohammed
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A. A.
28 févr. 2023
Avis vérifiéRespect des horaires, personnel agréable et soigneux.
Réponse de Carglass Dreux
Bonjour Antonio et merci pour votre message qui va ravir toute l’équipe du centre. Votre commentaire est une récompense pour nous qui cherchons quotidiennement à accueillir notre clientèle avec gentillesse et professionnalisme. Merci encore ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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A. A.
28 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Carglass Dreux
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass® , spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
28 févr. 2023
Avis vérifiéL'accueil très bien le service aussi je recommande vivement.
Réponse de Carglass Dreux
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass® , spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
28 févr. 2023
Avis vérifiéLe spécialiste qui est intervenu a fais du très bon travail et a laisser le véhicule propre le seul et gros souci c’est que l’on m’a installer un par brise rayer dans le champ de vision du ci du conducteur
Réponse de Carglass Dreux
Bonjour, nous sommes sincèrement navrés et nous comprenons votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, afin qu'une solution vous soit apportée. Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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A. A.
28 févr. 2023
Avis vérifiéPrix sur les accessoires vendus - excessivement cher (essui glace arrière pour 208 vendu 29.95). Meme avec une pseudo remise dd 10€. J'appelle ca du vol poue un essui glace de 30 cm. Le reste est pris en charge par l'assurance.. donc aucune valeur ajoutée de carglas.
Réponse de Carglass Dreux
Bonjour, nous sommes navrés si le prix de vente de notre intervention vous paraît excessif, notre objectif étant de proposer à nos clients des produits de qualité garantissant leur sécurité. CARGLASS® se positionne sur le marché en termes de rapport qualité prix et met son expertise au service de ses clients afin de vous offrir le meilleur en termes de service, de qualité, de réactivité, d’innovation et de proximité. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
24 févr. 2023
Avis vérifiéCARGLASS très professionnelle et sérieux
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A. A.
24 févr. 2023
Avis vérifiéJeune homme très professionnel
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A. A.
23 févr. 2023
Avis vérifiéRapide et efficace
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A. A.
22 févr. 2023
Avis vérifiéDu bon boulot et dans les temps prévus... Avec gentillesse et bonne humeur..... Merci
Réponse de Carglass Dreux
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass® , spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
22 févr. 2023
Avis vérifiéPersonnel aimable et efficace
Réponse de Carglass Dreux
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
22 févr. 2023
Avis vérifiéParfait
Réponse de Carglass Dreux
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéBon Boulot et a l'heure
Réponse de Carglass Dreux
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bon travail
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéRapide et efficace
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéAccueil super , rv rapide. Parfait
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A. A.
16 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bonne accueil .
Réponse de Carglass Dreux
Bonjour Olivier ! Merci beaucoup pour votre message qui nous fait évidemment très plaisir. L’accueil de nos clients est une priorité pour toute l'équipe de notre centre et votre commentaire nous le confirme. Encore merci, à très bientôt ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
11 févr. 2023
Avis vérifiéparfait
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A. A.
10 févr. 2023
Avis vérifiéTout à été impeccable
Réponse de Carglass Dreux
Bonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. - Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules léger
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