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Résumé des avis
Chez Carglass Vannes, l’établissement revient comme une adresse où la prise en charge est rapide, avec un accueil souriant et un personnel jugé agréable et professionnel. Plusieurs clients évoquent aussi des explications claires, un délai respecté et une intervention menée avec efficacité, sans attente inutile.
Réactivité
"Très bien très rapide à l’heure pas d attente personnel souriant agréable professionnel"
"Tout parfait de a jusqu'à z, accueil, sourire, café, diagnostique, professionnalisme, ponctualité,"
"Rapidité,efficacité,ponctualité et personnel au top"
Expertise des équipes
"Personne très aimable et qualité du travail irréprochable. Rien a en dire de négatif!"
"Très bon technicien Efficacité et ne pousse pas à la consommation"
"Parfait La personne envoyait pour l'impact a été très professionnel"
Accueil et amabilité
"Réservation simple claire, prise en charge rapide. Personnel sympathique efficace et souriant. Prestation impeccable et rapide.Top!"
"Accueil et service impeccable"
"Extrêmement satisfaite par l'accueil et le service effectué."
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A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifiéL'expert, très professionel, pour une itervention a domicile sans que je soit présent, il explique tout en amont et fait un récap a la fin de l'opération.
Réponse de Carglass Vannes
Bonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
Réponse de Carglass Vannes
Bonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
6 janv. 2023
Avis vérifiéJe donne 5 pour ce qui concerne la réparation du pare brise, ce pour quoi je suis allée chez Carglass et par respect du personnel. Je donne 0 au système de vente forcée de balais d'essuie-glace, filtre d'habitacle, et batterie. On m'a fait fait croire que ma batterie était HS alors qu'elle a juste un an, j'ai refusé de la changer et suis allée à mon garage habituel. On m'a dit que la batterie était comme neuve et.... qu'ils réparaient les pare brise. Alors, devinez où j'irai au prochain impact sur mon pare brise ?
Réponse de Carglass Vannes
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience, Au cours de l’intervention vitrage sur votre véhicule, notre technicien a procédé à différents diagnostics gratuits pour votre confort et votre sécurité. Le diagnostic que nous effectuons est une lecture de la situation à un instant T, sur l’état de santé de votre batterie. Néanmoins, nous sommes sincèrement désolés si un mauvais résultat vous a été indiqué, nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®
Réponse de A. A.
On a bien compris que ces diagnostics ont pour seul objectif une vente forcée et non notre confort ou notre sécurité, mais c'est au client de choisir, moi j'ai choisi. Merci de votre réponse Cordialement, Sylvie Canut
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A. A.
5 janv. 2023
Avis vérifiéPrise de RDV facile et rapide, pas de frais à avancer. Déplacement sur site. Professionnel efficace et agréable.
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A. A.
4 janv. 2023
Avis vérifiéAl top
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A. A.
4 janv. 2023
Avis vérifiéTout c’est très bien passé
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A. A.
4 janv. 2023
Avis vérifiéPrise en charge rapide et efficace, merci !
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A. A.
31 déc. 2022
Avis vérifiéAccueil et prestation très satisfaisante , rien à dire , super .
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A. A.
30 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bonne prestation
Réponse de Carglass Vannes
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
30 déc. 2022
Avis vérifiéBon service et bonne accueil !
Réponse de Carglass Vannes
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
23 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bonne accueil , serviable et très bonne prestation
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéRapide et efficace
Réponse de Carglass Vannes
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Carglass Vannes
Bonjour, Merci de votre retour, nous essayons chaque jour de répondre au mieux aux besoins de nos clients, et nous espérons avoir quand même pu vous satisfaire avec la solution alternative du plexiglass. Excellente journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéTrès sympathique et professionnel Rapide et à l écoute
Réponse de Carglass Vannes
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
20 déc. 2022
Avis vérifiéNous avons eues un très bon relationnel téléphonique que présentiel quand nous sommes allez chercher notre voiture. Le travail à été effectué rapidement et avant le rendez prévu.
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A. A.
18 déc. 2022
Avis vérifiéTop !
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A. A.
16 déc. 2022
Avis vérifiéÉquipe très sympa, accueillante malgré -4 degrés un samedi à 8h du matin et panne d'électricité ! Si besoin je reviendrai ici !
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A. A.
14 déc. 2022
Avis vérifiéAu top
Réponse de Carglass Vannes
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
14 déc. 2022
Avis vérifiéParfait : équipe très agréable et service au top !
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A. A.
14 déc. 2022
Avis vérifiéPro, réactif, sympa.
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A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bien Bon accueil
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