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Résumé des avis
Chez Carglass Montargis, la prise en charge est décrite comme immédiate, avec des explications claires et un accueil très aimable. Plusieurs clients parlent d’une intervention à domicile confortable, ponctuée de gestes utiles comme le regonflage des pneus.
Expertise des équipes
"Ets très sérieux, très bon accueil et donne de bonnes explications sur le remplacement du pare-brise."
"Parfait je vous l'ai déjà dit la dernière fois le technicien à été très professionnel alors arrêtez de me prendre la tête avec votre questionnaire à…"
Parfait je vous l'ai déjà dit la dernière fois le technicien à été très professionnel alors arrêtez de me prendre la tête avec votre questionnaire à chaque fois.
"Très bien, service impeccable, soigneux,je recommande"
Accueil et amabilité
"Très bon accueil, travail rapide et soigné"
"rien a redire personnel tres aimable"
"personnel très agréable"
Réactivité
"Super, la prise en charge a été immédiate avec les explications nécessaires et il m'a même regonflé mes pneus. Très bon accueil. Je recommande…"
Super, la prise en charge a été immédiate avec les explications nécessaires et il m'a même regonflé mes pneus. Très bon accueil. Je recommande vivement.
"Rapide et efficace rien a dire de plus 👍"
"Bon accueil, service rapide"
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S. A.
29 oct. 2024
Avis vérifiéIls ont fait du bon travail et a même nettoyé l’intérieur de ma voiture comme ils disent dans la pub. J’ai bien mon cadeau du moment.
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L. H.
18 oct. 2024
Avis vérifiéLa personne qui a fait ma voiture je lui met un 20/10 . Très agréable, accueillant, travail rapide et propre rien à dire . Merci
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P. B.
18 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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C. L.
18 oct. 2024
Avis vérifiéBon travail personnel accueillant
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T. O.
18 oct. 2024
Avis vérifiéTrès professionnel,courtois et efficace
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G.
15 oct. 2024
Avis vérifiéMauvaise expérience. La réparation a été mal faite, je dois y retourner afin que le technicien reprenne le travail.
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P. M.
13 oct. 2024
Avis vérifiéRapide
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F. R.
9 oct. 2024
Avis vérifiéService parfait communication aussi
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D. P.
3 oct. 2024
Avis vérifiéJe suis très content du boulot
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H.
2 oct. 2024
Avis vérifiéRéparation efficace. Intervenant agréable et très complétent
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F. D.
28 sept. 2024
Avis vérifiéBons contacts avec les interlocuteurs CARGLASS . Pas satisfait suite au " cadeau " aspirateur auto ==> si je veux le cadeau je dois aller le chercher à Sens ou Orléans au départ de Montargis . . . pas terrible !
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E. G.
24 sept. 2024
Avis vérifiébon accueil, rapide et efficace
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D. Y.
22 sept. 2024
Avis vérifiéRapidité et efficacité
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S. M.
18 sept. 2024
Avis vérifiéChangement pour une vitre arrière et un pare brise obligé de laisser encore la voiture car à la dépose du pare brise celui ci été fissuré, la porte arrière intérieur l habillage cassé et pour finir essuie glace non reconnecté.
Réponse de Carglass Montargis
Bonjour, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre mécontentement. Votre expérience ne reflète pas nos standards. Nous aimerions comprendre davantage et résoudre tout problème. Veuillez nous contacter directement pour en discuter soit par téléphone au 0800 515 505 (appel gratuit) ou bien par mail : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (merci de préciser votre numéro de facture). Dans l'attente de votre retour, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
17 sept. 2024
Avis vérifiéBon travail, personnel sympatique, petit soucis au niveau de l'accueil des clients
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A. A.
15 sept. 2024
Avis vérifiéTrès efficace et réactif
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A. A.
10 sept. 2024
Avis vérifiéManque la 5ème 🌟 car j'ai été obligée de prendre 2 rdv, car, malgré le fait que l'assurance fonctionne avec carglass, ceux-ci doivent avoir une confirmation orale de la part de l'assurance, alors même que j'ai fourni à carglass le mail de prise en charge envoyé par mon assurance et comme le rdv était en dehors des heures d'ouverture de mon assurance, j'ai dû reprendre un rdv.
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A. A.
10 sept. 2024
Avis vérifiéBonjour Depuis que vous avez changé ma vitre arrière côté passager impossible de d'ouvrir m'a portière j'ai essayé extérieur intérieur sa fonctionne pas .il doit rester dès morceaux de verre dedans. Je pense .
Réponse de Carglass Montargis
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Tout d'abord, nous sommes navrés de lire que notre intervention ne vous ait pas complétement satisfaite. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin que nous puissions étudier votre cas : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (n'oubliez pas de préciser votre numéro de facture). Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
8 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bien du début a la fin
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A. A.
5 sept. 2024
Avis vérifiéRendez-vous obtenu très rapidement dans la demi-journée Réparation rapide
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