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Résumé des avis
Carglass Montargis a laissé l’image d’un établissement pratique et rassurant, avec une intervention à domicile appréciée pour le confort et la simplicité. Les clients retiennent surtout la rapidité, l’efficacité et la gentillesse de l’équipe, avec des explications claires et une relation client jugée soignée.
Expertise des équipes
"personnel très agréable"
"Monsieur très agréable et efficace dans son travail. Rien à redire c’était parfait"
"Personne ponctuelle et cordiale. Bon travail."
Accueil et amabilité
"Bon accueil, service rapide"
"Ils se sont déplacé à mon domicile, superbe équipe, à l’écoute, merci pour votre gentillesse et votre professionnalisme"
"Très bons services et gentillesse"
Réactivité
"L'intervenant était gentil, aimable et a bien expliqué son intervention Nous nous sommes aperçu après son départ que nous n'avons pas eu le cadeau…"
L'intervenant était gentil, aimable et a bien expliqué son intervention Nous nous sommes aperçu après son départ que nous n'avons pas eu le cadeau (aspirateur)
"L'intervenant a été très efficace et sympathique."
"intervention parfaite techinicien tres aimable efficace travail bien fait je recommmande ce centre"
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A. A.
14 nov. 2023
Avis vérifiéRapide et efficace
Réponse de Carglass Montargis
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass®, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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A. A.
10 nov. 2023
Avis vérifiéPrise de rdv parfait. Au moment de l’annulation car la promo karcher était fini, mon rdv a été annulé sans questionnement. Heureusement que j’ai été rappelé après et que j’ai pu bénéficier de l’offre karcher. L’intervention du technicien super. Seul bémol à ce jour je n’ai toujours pas reçu la facture !
Réponse de Carglass Montargis
Bonjour, merci de votre commentaire qui va nous aider à améliorer cet aspect de notre service. Nous regrettons ce désagrément, vous recevrez votre facture par mail. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
Réponse de A. A.
Bonjour Quand recevrais je facture ? J’ai relancé déjà hier et toujours rien. Tant que je n’ai pas de facture je suis dans l’incapacité de vous payer! Amandine Oliveira 0630013290
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A. A.
9 nov. 2023
Avis vérifiéPRESTATION AU TOP COMME D'HABITUDE. DOMMAGE DE NE PLUS AVOIR LE NETTOYAGE INTERIEUR DU VEHICULE COMME AVANT. MAIOS CA N'ENLEVE EN RIEN LA QUALITE DU TRAVAIL EFFECTUE
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A. A.
8 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil, ponctuel, rapide, travail propre
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A. A.
8 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
7 nov. 2023
Avis vérifiéService parfait accueil au top
Réponse de Carglass Montargis
Bonjour, merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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A. A.
7 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bonne prise en charge
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A. A.
7 nov. 2023
Avis vérifiéProfessionnel, rapide et bon accueil
Réponse de Carglass Montargis
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass®. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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A. A.
3 nov. 2023
Avis vérifiétrès sérieux et professionnel
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A. A.
1 nov. 2023
Avis vérifiéTrès gentil aucun problème
Réponse de Carglass Montargis
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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A. A.
1 nov. 2023
Avis vérifiépas de protection sur l aile de la voiture monte sur le montant de porte sans protection reparation eclat trop visible
Réponse de Carglass Montargis
Bonjour, nous sommes sincèrement navrés de ce mécontentement. Suite à la réparation d'impact, une trace peut subsister sur le pare-brise car la résine injectée est faite d'une matière différente de celle composant le pare-brise. Cependant, n'hésitez pas à passer en centre Carglass® afin qu'un technicien puisse constater le problème rencontré. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
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A. A.
28 oct. 2023
Avis vérifiéParfait, rapide, efficace
Réponse de Carglass Montargis
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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A. A.
25 oct. 2023
Avis vérifiéService au top!
Réponse de Carglass Montargis
Bonjour, merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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A. A.
24 oct. 2023
Avis vérifiéPrestation de qualité, très bonne communication avec le technicien, professionnalisme et ponctualité, tout est parfait 👌
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A. A.
21 oct. 2023
Avis vérifiéSuperbe accueil.Bonne prestation de service.Par contre les tarifs de prestation hors vitres sont trop chères a mon sens...
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A. A.
18 oct. 2023
Avis vérifiéVite pris en charge et travaille rapide et soigné.
Réponse de Carglass Montargis
Bonjour, merci pour cette note positive ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
14 oct. 2023
Avis vérifiéPas entierement convaincu. Pas tres arrangeant, effectue un controle sans me demander mon avis.
Réponse de Carglass Montargis
Bonjour, nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin d'échanger sur votre expérience: https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service et de mieux comprendre votre mécontentement. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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A. A.
13 oct. 2023
Avis vérifiéTrès professionnel
Réponse de Carglass Montargis
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass®, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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A. A.
10 oct. 2023
Avis vérifiétrès bonne prestation, aussi bien pour le rendez vous en agence, que l'intervention elle même
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A. A.
10 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bien rien à signaler
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