Avis clients de Carglass Chasseneuil Du Poitou

Evaluations clients Carglass Chasseneuil Du Poitou

• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 24/05/2023, suite à une expérience du 19/05/2023 par JULES C. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass®. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers

• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 20/05/2023, suite à une expérience du 12/05/2023 par SUZANNE P. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil, respect du timing annoncé. Vehicule impeccable.

  Avis du 20/05/2023, suite à une expérience du 12/05/2023 par THÉODORE P. *

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 18/05/2023, suite à une expérience du 13/05/2023 par ALIX F. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise

• 5 / 5

  

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  Très bien reçu et travail soigné

  Avis du 17/05/2023, suite à une expérience du 12/05/2023 par HORTENSE R. *

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• 5 / 5

  

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  Excellente

  Avis du 13/05/2023, suite à une expérience du 08/05/2023 par ANDRÉ B. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, merci beaucoup ! En vous souhaitant une belle journée ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

• 3 / 5

  

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  on sent un certain stress à l'accueil. De plus, le preparateur Ottman s'est fait reprendre sous nos yeux par la personne de l'accueil en lui disant qu'il n'allait pas assez vite pour préparer la voiture alors que nous etions allés lui parler pour voir les travaux réalisés...

  Avis du 13/05/2023, suite à une expérience du 05/05/2023 par MARCELLE A. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes sincèrement navrés pour cette impression et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de dossier : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Votre retour nous permettra d’améliorer notre qualité de service, et sachez que nous déplorons sincèrement ces comportements, bien loin de nos exigences. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 13/05/2023, suite à une expérience du 05/05/2023 par CLAUDE L. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil, intervention, respect du délai et restitution du véhicule sans débris. Tout était parfait

  Avis du 13/05/2023, suite à une expérience du 03/05/2023 par CATHERINE A. *

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• 5 / 5

  

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  Superbe

  Avis du 07/05/2023, suite à une expérience du 02/05/2023 par ÉRIC T. *

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre message qui nous fait évidemment très plaisir. L’accueil de nos clients est une priorité pour toute l'équipe de notre centre et votre commentaire nous le confirme. Encore merci, à très bientôt ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles

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  Après le changement de pare brise, la voiture n'a pas été nettoyé, traces de main sur le plastique et poussière. J'attends toujours l'aspirateur offert...

  Avis du 07/05/2023, suite à une expérience du 28/04/2023 par MADELEINE B. *

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  Bonjour, merci pour votre commentaire que nous sommes navrés de lire. Nous vous invitons à contacter notre service consommateurs en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise

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  Intervention terminée plus tard que prévu : attente de quasiment 2 heures au lieu des 60 minutes « estimées ». L’intervenant a extrait le filtre à pollens, ce qui n’était pas prévu, pour me le montrer et me persuader de le changer. Hier, dimanche, je me suis aperçu qu’il n’avait pas remis les butés qui permettent de tenir la boîte à gants lorsqu’elle est ouverte. Ces 2 pièces étaient laissées parterre devant le siège passager avant. Le centre de Chasseneuil (Poitiers) devrait se concentrer plus sur son cœur de métier et faire preuve de plus de professionnalisme. J’y suis allé à la base pour réparer un impact sur le pare-brise. Je suis donc étonné par ce genre de pratiques accompagnées d’une telle négligence. Les butés non remises auraient pu être endommagés par les pieds d’un passager. D’autant plus étonné que je suis un ancien salarié de Carglass.

  Avis du 05/05/2023, suite à une expérience du 27/04/2023 par CLAUDE B. *

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  Bonjour, nous sommes sincèrement navrés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services, nous vous invitons à contacter notre service consommateur : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise

• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 27/04/2023, suite à une expérience du 22/04/2023 par RÉMY E. *

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  Bonjour ! Merci pour votre message. Toute l’équipe sera ravie de voir que son professionnalisme et sa gentillesse sont reconnus. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil -Travail bien fait -

  Avis du 27/04/2023, suite à une expérience du 22/04/2023 par SOPHIE G. *

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• 1 / 5

  

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  Respecte pas les rendez-vous pris. Il y a toujours quelque chose qui va pas ( 2 véhicule 2 problèmes pas le bon pare brise ou pare brise cassé.

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 18/04/2023 par ALAIN C. *

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  Bonjour, Nous avons lu avec attention votre message et nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience. N'hésitez pas à passer en centre afin qu'un technicien puisse constater et régler votre problème au plus vite. Tous les frais seront bien évidemment à notre charge dans le cadre d'une garantie à vie. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

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  Bien pour ce qui concerne le remplacement du pare brise. Mais pour cadeau vanté dans votre publicité, je n'ai riien eu. Est ce une publicité mensongère ?

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 20/04/2023 par GEORGES R. *

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  Bonjour, merci beaucoup ! En vous souhaitant une belle journée ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

• 5 / 5

  

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  équipe agréable et service très bien

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 18/04/2023 par YVES L. *

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• 5 / 5

  

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  Service efficace

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 18/04/2023 par AIMÉ B. *

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• 4 / 5

  

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  bonne installation Juste j'ai du attendre 15 jours pour avoir un technicien à domicile

  Avis du 25/04/2023, suite à une expérience du 17/04/2023 par THOMAS C. *

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• 3 / 5

  

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  Bonjour, la voiture n'a pas été nettoyer et l'apirateur norauto ne peut pas me le donner car probleme avec carglass...

  Avis du 21/04/2023, suite à une expérience du 14/04/2023 par RENÉ B. *

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  Bonjour, nous sommes désolés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter une éventuelle réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles

• 5 / 5

  

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  Service impeccable, de la prise du RDV à la pose du pare brise

  Avis du 09/04/2023, suite à une expérience du 03/04/2023 par ÉMILIE V. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil, expliquation, intervention rapide et travail propre,bien fait.. très bien...en tout point.

  Avis du 09/04/2023, suite à une expérience du 01/04/2023 par BERNADETTE B. *

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  Bonjour, à notre tour de vous remercier ! Ravis que le professionnalisme de notre équipe est reconnu et apprécié. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles

• 1 / 5

  

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  Très mauvaise expérience suite à une arnaque au filtre d'habitacle : à éviter absolument !

  Avis du 09/04/2023, suite à une expérience du 27/03/2023 par ÉLÉONORE V. *

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  Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de ce sentiment car, nous n'imposons pas l'achat d'accessoires supplémentaires. Les diagnostiques vous sont proposés dans le but d'améliorer votre confort en tant qu’automobiliste. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service

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  Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de ce sentiment car, nous n'imposons pas l'achat d'accessoires supplémentaires. Les diagnostiques vous sont proposés dans le but d'améliorer votre confort en tant qu’automobiliste. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service

  Réponse de Éléonore V

  

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  Bonjour, Il ne s'agit pas d'un sentiment mais d'une réalité. Ces pratiques sont inadmissibles, je les ai dénoncées au prestataire de Poitiers et je lui ai demandé le remboursement. Il m'a fait une fausse promesse et n'a pas donné suite. Je dénoncerai par courrier à mon assurance (MAIF) ainsi qu'aux organismes de consommateurs auxquels je suis adhérent (Que Choisir) vos pratiques qui ne sont pas tolérables. salutations, Mr Bidron

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  Merci au technicien, très polis, à l'heure et travail soigné, par contre, pour le rdv, on demande au client de choisir un rdv la matin ou après midi, mais finalement, c'est Carglass qui choisi. Sinon, l'intervention s'est très bien passée.

  Avis du 04/04/2023, suite à une expérience du 29/03/2023 par CÉLINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne pris en charge et prestation rapide

  Avis du 04/04/2023, suite à une expérience du 29/03/2023 par MAURICE D. *

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• 5 / 5

  

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  Très réactif

  Avis du 04/04/2023, suite à une expérience du 29/03/2023 par LUCE B. *

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• 5 / 5

  

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  Service competent

  Avis du 04/04/2023, suite à une expérience du 28/03/2023 par AUGUSTIN L. *

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  Bonjour ! Merci pour votre message. Toute l’équipe sera ravie de voir que son professionnalisme et sa gentillesse sont reconnus. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers

• 5 / 5

  

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  très bon accueil véhicule rendu plus propre qu'à l'arrivé, service impeccable.

  Avis du 02/04/2023, suite à une expérience du 28/03/2023 par SUSANNE G. *

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre message qui nous fait évidemment très plaisir. L’accueil de nos clients est une priorité pour toute l'équipe de notre centre et votre commentaire nous le confirme. Encore merci, à très bientôt ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles

• 5 / 5

  

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  Très bon service... Les agents sur place sont très Pro

  Avis du 29/03/2023, suite à une expérience du 24/03/2023 par ALICE J. *

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  Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

  Réponse de Alice J

  

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  Merci à vos agents pour leur professionnalisme

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• 5 / 5

  

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  Je suis super contente de carglass pour une première j’ai rien à dire

  Avis du 29/03/2023, suite à une expérience du 23/03/2023 par TIMOTHÉE L. *

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  Bonjour et merci pour votre message. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles

• 5 / 5

  

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  il faut continuer comme ca cordialement

  Avis du 28/03/2023, suite à une expérience du 22/03/2023 par CHARLOTTE P. *

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• 5 / 5

  

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  De véritable professionnelle, de la réception à la fin des travaux un sans faute. 10/10

  Avis du 28/03/2023, suite à une expérience du 22/03/2023 par SUZANNE S. *

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• 5 / 5

  

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  Professionnels et efficaces

  Avis du 28/03/2023, suite à une expérience du 22/03/2023 par EMMANUELLE H. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité de prise en charge et très bon travail. Je recommande .

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 20/03/2023 par BENOÎT R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne prise en charge à l'atelier de Chasseneuil du poitou. Equipe compétente et serviable.

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 15/03/2023 par ANTOINE J. *

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• 5 / 5

  

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  Very well organised great service

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 13/03/2023 par JÉRÔME P. *

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  Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravies d'avoir pu vous faciliter les démarches et de vous avoir apporté entière satisfaction. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise

• 5 / 5

  

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  Professionnalisme et bienveillance

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 08/03/2023 par LORRAINE G. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles

• 5 / 5

  

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  Très bonne équipe. Efficacité et rapidité je recommande

  Avis du 17/03/2023, suite à une expérience du 10/03/2023 par EUGÈNE L. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du vitrage automobile

• 5 / 5

  

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  Très bien et efficace

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 11/03/2023 par DANIELLE T. *

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  Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise

• 4 / 5

  

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  rapide et efficace

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 08/03/2023 par RAYMOND V. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

• 5 / 5

  

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  Durée de l'intervention longue mais respectée comme indiqué sur le devis. Très bonne accueil. Explication de l'intervention faite par l'équipe (tous très gentils) Je recommande.

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par VALÉRIE M. *

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  Bonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers

• 5 / 5

  

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  bien et ponctuel, je recommande.

  Avis du 14/03/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par RENÉE L. *

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  Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass® , spécialiste du bris de glace automobile

• 5 / 5

  

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  Merci pour le plus!..passage de l'aspirateur dans la voiture.

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 06/03/2023 par BERTRAND R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 06/03/2023 par LAURENCE P. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles

• 5 / 5

  

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  accueil cordial et explications détaillées lors de mon appel téléphonique idem lors de la prise en charge du véhicule Les agents sont vraiment professionnels et répondent sans détour aux questions posées, de plus des services complémentaires vérification batterie, .....

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 06/03/2023 par CHRISTELLE J. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass®. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers

• 5 / 5

  

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  Serieux et pratique a domicile

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 06/03/2023 par LAETITIA P. *

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• 5 / 5

  

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  Super réparation de pare-brise

  Avis du 10/03/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par HONORÉ N. *

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  Bonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, personnel sympathique, rapide et efficace. Rien à redire!

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 04/03/2023 par CHRISTELLE C. *

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  Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service

• 5 / 5

  

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  Bien accueilli, personnel courtois, horaires respectés. Parebrise de bonne facture. Toutefois, j'aurai aimé un joint caoutchouc comme à l'origine en baie de parebrise "partie basse".

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 22/02/2023 par PAULETTE F. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 07/03/2023, suite à une expérience du 04/03/2023 par RAYMOND T. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne prise en charge du véhicule pour l'intervention. Réparation réalisée avec professionnalisme.

  Avis du 07/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par FRÉDÉRIQUE R. *

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• 5 / 5

  

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  Technicien au top!

  Avis du 07/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par ALFRED R. *

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• 4 / 5

  

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  Très gentil et attentionné. Beaucoup de monde au moment de récupérer la voiture. Professionnalisme

  Avis du 07/03/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par AUGUSTIN G. *

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• 5 / 5

  

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  parfait, accueil, explications et intervention impeccables.

  Avis du 07/03/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par MONIQUE R. *

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• 5 / 5

  

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  super professionnel - tres commerçant

  Avis du 07/03/2023, suite à une expérience du 03/02/2023 par LORRAINE D. *

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• 5 / 5

  

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  Tout s’est très bien passé

  Avis du 04/03/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par THÉODORE V. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise

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  Rapide, efficace. RAS.

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par SUSAN T. *

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  Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile

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  Très mauvaise expérience Pare brise pas fixé correctement Et pour compléter le tout coupure de mon tableau de bord donc non pas satisfaite On fait travailler Carglass et résultat voiture dégradée

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par CATHERINE B. *

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  Bonjour , merci pour votre commentaire. A sa lecture nous ne pouvons que vous présenter nos plus sincères excuses. Nous vous invitons à contacter notre centre ou notre service consommateurs (en précisant le numéro de votre facture) afin de vous proposer une solution : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise

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  C'est très génial et rapide et sérieux pour moi

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par RAYMOND L. *

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  Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service

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  Très bon contact avec le personnel, ils sont très gentil

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 25/02/2023 par CLAUDINE L. *

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  Bonjour {nom reviewer} ! Merci pour votre message. Toute l’équipe sera ravie de voir que son professionnalisme et sa gentillesse sont reconnus. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers

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  Accueil , conseils, ponctualité et efficacité.

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 24/02/2023 par SUZANNE T. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass® , spécialiste du bris de glace automobile

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  disponibilité rapidité

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 23/02/2023 par VINCENT M. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles

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  Intervenant très professionnel

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 22/02/2023 par THIBAULT L. *

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  Très bonne prestation et bon conseil. Récupéré mon véhicule très propre. Merci à toute l'équipe

  Avis du 25/02/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par CÉLINA A. *

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  Bonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass® , spécialiste du bris de glace automobile

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  Très bon services

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 21/02/2023 par AUGUSTE R. *

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous attachons beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et nous sommes toujours ravis de constater l'entière satisfaction de nos clients. Excellente journée. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles

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  Bonne accueil cependant la finition n'est pas au top techniquement

  Avis du 23/02/2023, suite à une expérience du 18/02/2023 par MARIANNE B. *

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  Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

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  Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass® , spécialiste du bris de glace automobile

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  Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass® , spécialiste du bris de glace à votre service

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  Rien à dire, travail rapide, et très propre, accueil sympathique. Les techniciens de Lille ont fait une réparation provisoire en plexiglass (très efficace sur autoroute) n'ayant pas la pièce disponible pour me permettre de retourner le jour même à Poitiers où j'ai eu un rendez vous le surlendemain.

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par BERTRAND A. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles

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  Service de qualité, je recommande

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 18/02/2023 par ALIX D. *

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  Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation d'impact et du remplacement de vitrage automobile

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  Parfait.

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 18/02/2023 par PAUL P. *

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous attachons beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et nous sommes toujours ravis de constater l'entière satisfaction de nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass® , spécialiste du bris de glace sur véhicules légers

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  Bonne prise en charge. Bon accueil

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par SUSANNE M. *

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  TB communication et les choses sont très bien faites

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par MARGOT D. *

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  Impec

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par CÉLINE L. *

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  Désirait à domicile : impossible avant 2 semaines Avait un premier RDV à Châtellerault A été décalé à Chasseneuil du Poitou Cela devait durer 2 heures mais cela a demandé 3 heures

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par CAMILLE S. *

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  Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ces désagréments et nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles

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  SERVICE TRES BIEN ;;; MAIS L ACCUEUIL TRES MAUVAIS POUR LA PRISE DE RENDEZ VOUS

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par RICHARD C. *

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  Très bonne expérience chez Carglass. L'agent d'accueil est très à l'écoute et compétent. Les autres membres du personnel sont également très accueillants, aimables et professionnels. En outre, la prestation réalisée sur mon véhicule est très très satisfaisante. Merci.

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par JÉRÔME D. *

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  Très bien

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 15/02/2023 par ALAIN L. *

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  Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile

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  Très bon accueil. service de qualité

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par ROLAND D. *

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  TRES PRO

  Avis du 17/02/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par VIRGINIE L. *

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  Très accueillant et compétent même si je n'espère ne pas avoir besoin de vos services tout de suite je n'hésiterai pas en cas de problème à venir vous voir vous.

  Avis du 17/02/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par LUC C. *

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  Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile

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  Propre et efficace

  Avis du 17/02/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par ADÉLAÏDE B. *

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous attachons beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et nous sommes toujours ravis de constater l'entière satisfaction de nos clients. Excellente journée. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles

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  Rapide et efficace !

  Avis du 14/02/2023, suite à une expérience du 11/02/2023 par BRIGITTE B. *

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  Intervention très professionnelle et aberrante le travail est très bien effectué sur ma voiture.

  Avis du 14/02/2023, suite à une expérience du 11/02/2023 par DOROTHÉE A. *

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  Réparation rapide et efficace

  Avis du 14/02/2023, suite à une expérience du 11/02/2023 par ANOUK R. *

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  Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

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  Intervenant très professionnel.

  Avis du 14/02/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par RÉMY B. *

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  Réception très bien. Travaux dans les temps

  Avis du 14/02/2023, suite à une expérience du 09/02/2023 par JOSEPH A. *

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  Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service

  Réponse de Joseph A

  

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  peut etre un retour a faire au garage, il parle pour la notation d'une note sur 10 alors que la notation est sur 5. c'est un détail

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  Accueil et service parfait

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par FRÉDÉRIQUE L. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

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  Personnel très accueillant professionnel, nous avons même discuter sur le fait du recrutement que j'ai vu afficher dans l'agence avec les explications du responsable, et sur les travaux effectués, et même l'aspirateur de passé dans mon véhicule merci à la personne de l'atelier. Je recommande cette agence de Chasseneuil du Poitou

  Avis du 03/02/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par DOROTHÉE H. *

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  Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre service client. Excellente journée, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers

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  TRES REACTIF

  Avis du 03/02/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par DIANE S. *

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  Bonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

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  Très bien

  Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 28/01/2023 par WILLIAM R. *

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  Parfait

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par ANNE D. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles

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  Bonne prise en charge du client. A recommandé

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par CLAUDE D. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

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  très satisfaite du service

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 21/01/2023 par VÉRONIQUE D. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles

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  Professionnel

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 21/01/2023 par YVES R. *

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  Remplacement pare brise ok Vente de produit avec proposition de paiements en 3 fois et au final un paiement en une seule fois suite à erreur de la part de l’employé carglass et aucun geste ciommercial Plusieurs interventions chez eux et vraiment en colère cette fois je n’y retournerai pas

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par AURORE P. *

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  Bonjour Eric,nous avons lu avec attention votre message et nous sommes sincèrement désolés pour votre mécontentement, et nous le comprenons parfaitement, cela est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de service. Nous avons d'ores et déjà contacté notre service consommateur et une requête a été ouverte sous le numéro 00363152, afin qu'ils puissent revenir vers vous dans les meilleurs délais. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

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  Personnes très compétentes

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par RÉMY C. *

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  Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules léger

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  tout a été parfait

  Avis du 21/01/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par CÉLINA F. *

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  Bonjour Jean-Claude, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass® , spécialiste du bris de glace à votre service

  Réponse de Célina F

  

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  merci pour cet échange

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  Service top rapide et des cadeaux incroyables

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par CLAUDE C. *

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  Très bon accueil, travaux très bien réalisés.

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par THIERRY B. *

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  Travail propre et rapide

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par VALENTINE F. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

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  Manques de contrôles lorsque les ouvriers en temps que jeunes et qu'il y a pas très très longtemps que la ou les personnes soient embauchés (es),que les cadres vérifient complètement les travaux qui ont été faits sur chaque véhicules et que tous fonctionnent dans chaque véhicules des clients pour éviter que le ou les clients clientes reviennent car il y a un problème ou plusieurs et que le travail a été plus ou moins fait et qu'au final,y a un manque de contrôles sérieux aux niveaux finitions.

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par MARGOT L. *

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  Bonjour, nous avons lu avec attention votre message et nous comprenons votre mécontentement. Nous sommes sincèrement désolés que cette mésaventure ait pu arriver car cela est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de service, nous allons tout mettre en œuvre afin que de telles situations ne puissent pas se reproduire à l'avenir. Encore une fois, nous sommes sincèrement navrés, et nous restons à votre écoute si besoin. Julie de Carglass

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