Aller sur le site
Résumé des avis
Carglass Paris 18eme est un établissement apprécié pour la rapidité de la prise en charge, l’accueil professionnel et la qualité du travail réalisé. Plusieurs clients disent repartir avec leur véhicule plus tôt que prévu, après une intervention claire et efficace, avec un personnel à l’écoute et serviable.
Réactivité
"Prise de RV facile, travail rapide et soigné."
"Equipe professionnelle qui effectue un travail de qualité rapidement. J'ai également était bien accueillie et renseignée. Merci beaucoup !"
"Personnel très à l'écoute et serviable"
Expertise des équipes
"Absolument parfait. Très professionnel."
"Service client au top !"
"Un accueil top, un travail de qualité BRAVO et Merci"
Accueil et amabilité
"Bon accueil Travaux ateliers non fignolés"
"Service pro, bonne communication. Personnel sympathique."
"Bon accueil."
-
A. A.
6 déc. 2023
Avis vérifiéJ'ai récupéré une voiture encore pleine de débris de verre, sous le tapis, entre les sièges dans la poche de rangement de la portière. L'aspirateur a été passé de manière très approximative. En dehors de ça le personnel est aimable.
Réponse de Carglass Paris 18eme
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction sur le nettoyage de votre véhicule. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
-
A. A.
5 déc. 2023
Avis vérifiéRas
-
A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifiéBon accueil et professionalisme, mais l'injection de résine laisse une trace sur le pare-brise.
Réponse de Carglass Paris 18eme
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass®, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
-
A. A.
18 nov. 2023
Avis vérifiéJe suis en procédure avec vous pour mauvaise position du pare-brise ! Donc, le calibrage de la caméra est impossible ! Et ça fait 2 mois que ça dure… Donc, je ne suis pas contente de vous !!!!
Réponse de Carglass Paris 18eme
Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter votre réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, votre avis nous permettra d'améliorer la qualité de nos services. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
-
A. A.
11 nov. 2023
Avis vérifiéParfait
-
A. A.
8 nov. 2023
Avis vérifiéTop
-
A. A.
8 nov. 2023
Avis vérifiéExcellent services! Merci
-
A. A.
7 nov. 2023
Avis vérifiéParfait
-
A. A.
4 nov. 2023
Avis vérifiéTout a ete fait dans les meilleures conditions pour moi : accueil professionnel, délais respectés, qualité du service
-
A. A.
1 nov. 2023
Avis vérifiéEfficace et professionnel
-
A. A.
31 oct. 2023
Avis vérifiéRien à redire, accueil et service au top
-
A. A.
25 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil et le service très sympathique
Réponse de Carglass Paris 18eme
Bonjour, merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
-
A. A.
25 oct. 2023
Avis vérifiéTop.
-
A. A.
24 oct. 2023
Avis vérifiéTop!
Réponse de Carglass Paris 18eme
Bonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
-
A. A.
19 oct. 2023
Avis vérifiéProfessionnel ,rapidité efficace je te les conseille
-
A. A.
10 oct. 2023
Avis vérifiéBonjour, intervention réalisée de manière satisfaisante par un technicien compétent et disponible. En revanche la prise de rendez-vous arrêté ensemble au téléphone et confirmé par SMS la veille (avec une plage horaire de 13h00 à 18h00 : sic) s'est transformé en rendez-vous le matin (avec 1:4 heure de délai de prévenance). Nous avons tous des engagements professionnel (en réunion, j'ai du m'excuser auprès de mon équipe !). Merci de la prise en compte de cet avis.
-
A. A.
4 oct. 2023
Avis vérifiéIrréprochable
Réponse de Carglass Paris 18eme
Bonjour, merci pour votre message qui va ravir toute l’équipe du centre. Votre commentaire est une récompense pour nous qui cherchons quotidiennement à accueillir notre clientèle avec gentillesse et professionnalisme. Merci encore ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
-
A. A.
27 sept. 2023
Avis vérifiéMon rendez-vous c’est très bien passé, rapide et efficace.
-
A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéPersonne très sympathique et ponctuelle. Efficace également.
Réponse de Carglass Paris 18eme
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
-
A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéPrise en charge, accueil et travail effectué, tout s’est parfaitement déroulé.
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
