Evaluations clients Carglass Viry-Chatillon
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Travail parfait
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE P. *
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Il y avait plein de terre et de mousse sur mon tableau de bord et mes sièges
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE R. *
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Précis et clair Pas de mauvaise surprise
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Il m’ont offert le café, tous masqués, bonne organisation, proposition de produit additionel, essuie glace offert. Tres bien
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL B. *
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Vraiment professionnel !
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Gestion efficace de la prise de rendez-vous jusqu'à la prestation de service. Par contre, je trouve que le prix facturé est élevé, même s'il est facturé directement aux compagnies d'assurances. C'est la raison pour laquelle certainement les tarifs des contrats d'assurances sont également élevés.
Avis du , suite à une expérience du par LÉON M. *
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Tout est impeccable, hormis le prix exagéré des pièces supplémentaires, essuie glace arrière et filtre habitacle, ainsi que le fait de ne pas faire respecter le port du masque dans la salle d'attente.
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE B. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC R. *
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pare-brise pas conforme, il n'ont pas pris la peine de vérifier si c'était le bon , prise de rendez-vous sur le site , rendez-vous le jeudi donc il avaait le temps de voir si c'était le bon ou pas , obliger de revenir le lendemain pour la pose cela à en gendrer un chamboulement dans mes rendez-vous professinnels, et en plus mon pare-brise étais un peux fumer , celui-là non merci carglass de cette expérience
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI B. *
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Parfait
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Super service client et bonne prestation !
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4 dates de RDV… 1 premier RDV reporté car le créneau de 2h pas suffisant pour calibrer la caméra. Lors du RDV véhicule déposé à 13h45... le centre m'a appelé à 14h15 pour venir récupérer mon véhicule car le pare-brise n'était pas arrivé. Une nouvelle date m'est proposée une semaine plus tard. Je prends donc un RDV un jour plus tard que la livraison prévue. Appel du Centre pour m'informer que le pare-brise ne sera pas livré et qu'il faut décaler encore. Au total deux demi-journées de travail perdues, aucune excuse ou geste commercial. Quant à l'application COYOTE offerte c'est du n'importe quoi puisqu'il faut donner ses coordonnées bancaires à l'ouverture du compte pour bénéficier du service. Enfin poser un pare-brise c'est bien, mais pourquoi il y a toujours des traces sur celui-ci ? Le client doit être patient, compréhensif et souple… c'est le secret du service à la française.
Avis du , suite à une expérience du par LÉON M. *
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Super qualité de travail
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE L. *
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Très bonne prestation pour un changement de pare brise. Personnels compétents et très gentils.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE P. *
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J'ai trouvé le service médiocre.
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c etait parfait
Avis du , suite à une expérience du par HENRI M. *
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tres bon accueil et efficace
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME L. *
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Top . Rien a dire
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE C. *
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Très bonne communication avec l'intervenant, qui m'a expliqué correctement ce qu'il allait faire sur mon véhicule. Un employé proche de ses clients. Excellent effectif, d'autres devraient suite son exemple.
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN R. *
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Bonjour Malgrès la réparation de deux impacts sur mon pare-brise (203 euros) pas de balais d’essuie glaces offert ou autres offres commerciales... Serte pas d'avance de fonds, travaux pris en charge par mon assurance, garantie à vie.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD F. *
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Il est sérieux dans le travail
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE J. *
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Intervention prise rapidement personnels agréable et appréciation qu’ils gèrent tout avec l’assurance
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT D. *
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Bien technicien très gentil
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE M. *
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Bonne prise en charge
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE G. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE L. *
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Personnel très sympathique,je préconise vivement.
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Très mauvais très déçu
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE D. *
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Simple et efficace
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE B. *
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Intervention très rapide et professionnelle intervention à domicile je recommande
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Ponctuel service et travail soignés
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET D. *
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Professionnel
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE R. *
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Très pro
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE P. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME B. *
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Intervention parfaite
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME M. *
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN M. *
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Tout s’est passé comme prévu. Très bon service
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC C. *
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service et accueil impeccables.
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE T. *
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A l ecoute, rapidité, efficacité, vraiment du bon travail de qualité, seul point "negatif" c est lorsqu on vient de la N7 depuis Paris aucune voies de retournement
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE K. *
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Parfait rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par ANNE E. *
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Très bien , courtoisie et respectueux , personnel sympathique
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE N. *
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conforme à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par DIANE L. *
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Très bien, RAS
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE B. *
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bon installateur
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Ils sont bien no il foux faire le nettoyage de voiture
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par MANON M. *
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Les personnes ont été très efficaces, les horaires respectées et ma voiture m'a été rendue impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS L. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par LUC A. *
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Nous n'étions pas présents lors de l'intervention Carglass, nous n'avons pas eu le cadeau et nous avons retrouvé notre véhicule avec des traces noires sur la carrosserie (capot avant et portière passager avant) deux lavages successifs ont été nécessaires pour enlever les salisures, extrêmement déçus de la prestation, de plus le paiement sans contact n'a pas fêté possible malgré une indication contraire lors de la prise de rendez-vous
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE M. *
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TRES BIEN
Avis du , suite à une expérience du par LUCY D. *
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très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE P. *
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Rien à dire tout s est bien déroulé. Seul point négatif on m a promis un cadeau que j attends toujours.
Avis du , suite à une expérience du par ALICE L. *
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Tous le monde est très sympa. Bon service
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN M. *
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Très efficace travail soigneux et je recommande à mon entourage.
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE D. *
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BON SERVICE
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME L. *
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD D. *
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RIEN A DIRE
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE B. *
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J'ai fait appel à Carglass pour une vitre brisée. J'ai récupéré ma voiture avec des éclats de verres partout dans mon véhicule. Même dans la portière ou la votre a été changer avait encore des morceaux à l'intérieur ce qui m'a vallu un deuxième passage chez carglass car ma portière ne s'ouvrait plus. Je suis extrêmement déçu 😞
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE V. *
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Accueil agréable Détecteur de pluie ☔ fonctionne plus !! Essuie-glace arrière ne fonctionne plus aussi, lorsque l'on met la marche arrière. Le pavillon rayé ( peinture) sur toute la largeur. Étant professionnel dans la partie, je ne recommanderais pas chez vous. J'ai fait changer le par brise de ma mère hier chez un concurrent, ya pas photo.
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS L. *
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Accueil très bien. Prestation médiocre, un produit pour la pluie appliqué que a l'avant, obligation de retourner en atelier 2 jours apres pour la partue arrière..oubliée la première fois mais facturé...
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD D. *
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Pare brise bien remplacé mais ne dite pas que la voiture a été aspiré et toutes les vitres nettoyer quand vous ne le faite pas !!!! Vous me remplacé le filtre à pollen sans même me le signaler qu'il est abîmé ! 54€ le filtre plus la main d'œuvre !! En 5 seconde le filtre est remplacé ! Trop chère la main d'œuvre ! Je ne le recommande pas malheureusement, côté qualité de travail à revoir ! Voilà j'ai été déçu par la prestation une fois entré dans mon véhicule ! (COVID19 ESSUIE TOUT OUBLIÉ DANS LA VOITURE !!!!) C'est cool merci !
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE B. *
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Cool
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT D. *
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pas d offre de franchise ni rien. je ne sais pas si vraiment mon support moteur d'essuie glace a été cassé avant ou pas mais ils m'annoncent ca et me dise qu'il faut chercher la pièce et la monter chez moi. du coup j'ai galéré pour l'acheter et j'ai payé des frais supplémentaires pour un autre mecanicien
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER J. *
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l' accueil est agréable mais la réparation laisse à désirer
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID L. *
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Tres bien
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE V. *
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Simple et efficace et même avec un petit conseil pour l'entretien de mon véhicule
Avis du , suite à une expérience du par GUY C. *
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA R. *
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RAS..
Avis du , suite à une expérience du par LUC B. *
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Travail bâclé rayure sur la carrosserie et le pire passé 70km/h fuite d air donc je dois encore faire changer le carreau et j attends le service réclamation pour les rayures sur la carrosserie je croyais avoir à faire à des professionnels mais je suis vraiment déçu et je perds mon temps en réclamation et nouveau rendez-vous pour le nouveau carreau....
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE C. *
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Intervention rapide, propre, et dans le respect des règles sanitaires en vigueur actuellement.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL G. *
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Je suis déçus de la prestation : Récupération de la voiture avec 1 heure de retard ( 3h d'attente ) , voiture non désinfecté ( covid19 ) , plein de morceau de vitre dans le coffre ( non aspire ) , parcloses pour le maintien de la lunette mal fixe , je m'interroge sur le montage de la lunette arrière ( en espérant de pas avoir de surprise a l'avenir ) , très mécontent de la prestation .
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT J. *
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Rien à dire continuez comme ça, merci
Avis du , suite à une expérience du par LUCY B. *
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Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE C. *
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Bon accueil, heure et temps du rdv respecté.
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY V. *
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Travail très bien effectué.
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN L. *
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Qu'il faut plus de professionnalisme et de bons techniciens
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD F. *
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Très bonne prestation, en période de confinement.
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND F. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE D. *
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Voiture rendue en temps et en heure, RAS sur la qualité.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE P. *
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Installation rapide, personnel agreable et respect des regles sanitaires.
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN V. *
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malgré le contexte covid, rendez-vous rapide accueil agréable serviable, travail rapide
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE N. *
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Parfait pour l'accueil en cette période de pandémie et pour le temps d'intervention réduit. Un bonus pour les vignettes parfaitement recollées. Merci. Un Client satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE R. *
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Avis affichés par ordre chronologique