Evaluations clients Carglass Viry-Chatillon
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE O. *
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RAS Parfait
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT J. *
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Sa c est très bien passer de A a Z très bonne équipe.
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN A. *
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Très Rapide et travaille pro
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE G. *
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Techniciens très aimables professionnels et efficaces
Avis du , suite à une expérience du par ALICE H. *
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Rien à signaler
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH R. *
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Rapide technicien agréable
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE C. *
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Très bon rapport avec le technicien.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY G. *
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Très très contente
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE T. *
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Efficacité, rapidité, excellent accueil
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE M. *
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Parfait, rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par JULES L. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD B. *
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Super
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE P. *
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SATISFAIT DE LA PRESTATION
Avis du , suite à une expérience du par AURORE G. *
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parfait service impeccable et accueil tres pro.
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE L. *
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Suite réparation pare brise, je n'ai jamais reçu le code permettant de commander le lave glace Karcher malgré une relance via formulaire sur votre site SAV à laquelle vous vous étiez engagés à répondre sous 48h. Je laisserai bientôt un avis google pour exprimer ce que je pense de votre société et de ses pratiques commerciales mensongères. Je ferai part également de mon expérience avec vos techniciens qui proposent de remplacer des filtres air, habitacles ou des balais d'essuie-glaces pourtant toujours opérationnels. Au prix fort, bien entendu. Oubliez-moi. Je ne ferai plus jamais appel à vos services. Et comptez sur moi également pour faire votre publicité auprès de mon entourage. Le plus élargi possible. Je ferai part également de vos pratiques à mon assureur. Je ne comprends pas l'intérêt qu'il a à associer son image à celle d'une entreprise comme la vôtre.
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME D. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous avons lu avec attention votre message et nous sommes sincèrement désolés pour votre mécontentement, et nous le comprenons parfaitement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email car cette expérience, que nous déplorons, est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de service. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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Explications claires - Travail bien fait
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE P. *
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Très bonne prestation, réparation sur mon lieu de travail, je n'ai pas perdu de temps.
Avis du , suite à une expérience du par PAUL D. *
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Très bien très pro
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ M. *
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par GILLES R. *
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Service trés bien
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE F. *
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Un excellent service
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE P. *
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Simplicité Rapidité Efficacité
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D. *
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE L. *
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Très bien accueilli, très bon service. Juste un petit point sur le parebrise à mieux nettoyer avant retour. Mais sinon, très bien.
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE B. *
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Très bon accueil. Travail réalisé avec sérieux. Voiture rendue nickel.
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE L. *
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Bien traité et service impeccable
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL D. *
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rapide, efficace, personnel accueillant et sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE L. *
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Bonne prise en charge, bons conseils.!
Avis du , suite à une expérience du par LAURE H. *
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Nickel
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT L. *
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Travail soigné. Accueil agréable.
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE C. *
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Rien a dire tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par ALIX N. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE P. *
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Top niveau
Avis du , suite à une expérience du par ROGER D. *
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Prise en charge rapide, personnel très professionnel. Seul bémol j'ai retrouvé des débris de plastique sur mes sièges lors du changement de mon pare-brise, dommage sinon ça aurait été un 10/10.
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED R. *
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Bon accueil. Intervention un peu longue mais efficace. Petits cafés pour patienter. Rien à redire.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE M. *
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pas de pare brise disponible pour certains véhicules datant de quelques années (1995) et donc pas d'essuie glace non plu s; donc réparation Quand la mutuelle n'a pas de contrat avec Carglass c'est une galère pour obtenir la facture et se faire rembourser avant de régler
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES M. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous avons lu avec attention votre message et nous sommes sincèrement désolés pour votre mécontentement, et nous le comprenons parfaitement. Certains modèles de véhicules nécessitent une commande, dans le cas où nous ne sommes pas en mesure de vous offrir vos balais d'essuies glaces avant BOSCH, alors nous vous proposons de choisir le modèle de votre choix. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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Très bonne équipe très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE G. *
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Professionnel très arrangeant, car le parking sur lequel il a dû procéder n'était pas très pratique. Personne efficace, polie et claire.
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES G. *
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Service de qualité
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE L. *
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No comment
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY M. *
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Très professionnel je recommande carglass
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE D. *
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Génial ! ne changez rien !
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID L. *
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Ce qui était annoncé s’est révélé exact . Temps passé , personnes agréables .
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT M. *
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Bon accueil très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY L. *
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Intervention à mon domicile... rapide et dans le créneau horaire choisi. Technicien très compétent, vraiment sympa et serviable.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE L. *
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Professionnel et efficace 👍👍
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA S. *
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R A S
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT B. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M. *
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Accueil et service impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE A. *
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R A S
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE C. *
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Super équipe. Merci
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK G. *
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Très bonne accueil et prend soins des clients très bon travail rien à dire top
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE L. *
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Rapide, professionnelle et sérieux,
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE P. *
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Super agréable et efficace. Tres pro, je recommande!
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE B. *
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Très bon service
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE B. *
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE A. *
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Lors de la réparation d'1 impact, le pare brise s'est fissuré et donc il a du être changé le lendemain à mon domicile.
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE G. *
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super
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT V. *
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Rass
Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH H. *
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Service très professionnel, rapide et propre. Mesure très fort pour lutter contre Covid-19 Plus d’une semaine que l’intervention est faite mais toujours pas reçu le code pour le cadeau
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN B. *
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Bonne expérience prise en charge très professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU A. *
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Quelque bout de verre visible dans l’emplacement de la vitre
Avis du , suite à une expérience du par MARINE G. *
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L'équipe est vraiment très professionnelle très à l'écoute et le service est impeccable. Mon véhicule a été pris en charge dés mon arrivée rien à dire si besoin je reviendrai dans cette agence
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE M. *
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Aucun personnel ne portait de masque, y compris le vigile à l'entrée
Avis du , suite à une expérience du par DAVID S. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, je vous remercie de nous avoir fait part de cet avis. En effet, il ne correspond pas a notre protocole sanitaire actuellement en place. Je vous fais donc la remontée immédiatement auprès de notre qualité. Nous sommes navrés de cette situation, et nous restons à votre écoute si besoin. Julie de Carglass .
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J'ai récupéré mon véhicule avec des Traces noir sur les vitres des 2 côtés et sur laccarrosserie, plastique recouvrant le pare brise décollé et impossible à repositionner, Carglass Viry à éviter ...
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME M. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes sincèrement navrés et nous comprenons votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, afin qu'une solution vous soit apportée. Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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Accueil chaleureux et professionnel, une prestation très correct ma voiture était déjà belle mais avec ces remplacements elle l’est d’autant plus. Je connaissait Carglass qu’à travers les publicités et n’avait jamais eu à me rendre là-bas et bien je regrette pas je suis très satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE H. *
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Très bien, rapide, bien informé et personnel agréable
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER G. *
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Je laisse mon avis mon ami proche oulala que c'était bien j'ai hâte qu'un autre cinglé viennent pété ma vitre lol. Bon en étant serieux c'était parfait carglass viry Chatillon
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ C. *
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Très bonne prestation , juste un peu longue
Avis du , suite à une expérience du par MANON G. *
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Problème étanche.... et cadeau karsher non attribué depuis le 25.11 plus d appareil dispo. Je ne reviendrai plus chez vous.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE R. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre intervention. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin d'échanger sur votre expérience avec Carglass : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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Très ponctuelle, aimable, les agents étaient très rassurent ,donc je recssommanderai mes proches chez carglass
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE G. *
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Très bien,
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE A. *
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Très bon acceuil, pris en compte immédiatement. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD L. *
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Technicien très top
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL H. *
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Dans l’ensemble c’est plutôt bien passé sauf que l’impact réparé ça se voit trop .l’accueil et la rapidité validés
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE M. *
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Sans aucune difficulté
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS H. *
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Prestations parfait
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN D. *
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Je suis un peu déçu car sur mon pare brise c’est mal fait en regardant de l’intérieur car on voit quand même des fissures apparaitre et je sais que les pares brises ne sont pas de bonne qualités
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE L. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes sincèrement désolés pour cette intervention et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Votre retour nous permettra de faire les remontées nécessaires auprès de nos techniciens pour que cet aspect soit amélioré au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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Tout c'est passé comme prévu, bon service.
Avis du , suite à une expérience du par INÈS D. *
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tres bon accueil et travail de qualité
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE G. *
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De la prise du rdv à l’appel téléphonique pour récupérer mon véhicule tout s’est bien passé Bravo
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE M. *
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Très bon service et rapide
Avis du , suite à une expérience du par ALICE L. *
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE P. *
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TRES BIEN ET EXCELLENT ACCUEIL
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D. *
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Très bien (Accueil, intervention, restitution)
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD E. *
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Prise de rendez-vous en ligne tres pratique. Personnel aimable. Prise en charge à 100% dans le cas de réparation de pare-brise. Carglass s'occupe de tout. Technicien était arrivé à l'heure, compétent et avec un travail très soigné.
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS J. *
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Travail soigné et personnel très compétent et sympathique
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE M. *
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Prise en charge rapide et efficace. Satisfait du service et des explications apportées quant à l'intervention
Avis du , suite à une expérience du par LUC D. *
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Globalement le boulot est fait, le pare est changé et visiblement bien fait, mais ... Ne pas dire qu'on a nettoyé le pare brise si on le fait pas, premier constat en sortant du garage : traces de doigts partout et traces des ventouses, ne soleil ne vous a pas aidé. Les plastiques à la base du pare brises ne se fixent plus, j'en ai commandé des nouveaux ...
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE F. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes sincèrement navrés et nous comprenons votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, afin qu'une solution vous soit apportée. Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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Parfait et rapide
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L. *
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superbe
Avis du , suite à une expérience du par NATH B. *
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Intervention rapide et très professionnelle. Technicien très efficace avec un très bon contact!
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Rien a dire de plus bien accueilli et du bon travail
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Génial et rapide
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Tres bien a l'écoute du client de très bons renseignements et très efficace au tel comme sur place
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER G. *
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Acceuil telephonique et physique tres agreable Prise en charge du vehicule rapide Site internet tres clair Travail serieux Je recommande Carglass
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA D. *
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Très bonne prise en charge au niveau de l'accueil téléphonique, puis de la relation avec l'assureur et enfin travail impeccable pour le remplacement de la vitre brisée.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M. *
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Rapide pro efficace
Avis du , suite à une expérience du par YVES R. *
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Depuis mon appel et prise de rendez vous jusqu’au changement de pare brise Service parfait
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE D. *
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Avis affichés par ordre chronologique