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Résumé des avis
L'établissement Carglass à Viry-Chatillon est salué pour son professionnalisme et son accueil chaleureux, offrant un service rapide et soigné.
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Joel D.
3 févr. 2025
Avis vérifiéParfait, rien à dire à pars que bonne accueil et Professionnel
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C. Y.
3 févr. 2025
Avis vérifiéj'y suis allé pour une réparation d'impact et malheureusement cela c'est terminé par un changement de pare-brise! Même averti par avance, ce n'est pas très agréable car j'ai dû payé une franchise partielle alors que la réparation d'impact était couverte par mon assurance.
Réponse de carglass.fr
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour. Lorsque nous intervenons pour réparer un impact, nous ne pouvons pas écarter le risque que le pare-brise fissure, étant donné qu'il s'agit d'une pièce de verre qui a été fragilisée. Nous prévenons nos clients de cette éventualité lors du rendez-vous. Nous nous excusons si ce n'était pas le cas pour vous. Nous allons partager votre commentaire en équipe afin d'améliorer cet aspect de notre service. Nous vous souhaitons une bonne journée, Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile à votre service
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Makan S.
3 févr. 2025
Avis vérifiéRapide et efficace
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Didier M.
3 févr. 2025
Avis vérifiéRendez-vous et réparation rapide. Cependant précisions données ne sont pas transmises au centre intervenant
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Anthony D.
28 janv. 2025
Avis vérifiéPas de problème jusqu'a aujoud'hui, service rapide et respectueux
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Michel M.
28 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil Explications du travail effectué en fin d'intervention claires
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Genevieve C.
27 janv. 2025
Avis vérifiéJ'ai déjà répondu Merci
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Marie pierre P.
27 janv. 2025
Avis vérifiéRapide, Professionnel et personnel agréable
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Fatou R.
16 janv. 2025
Avis vérifiéService rapide et bon accueil
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A.
16 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bonne efficacité du Carglass de Clamart pour la pose du plexi provisoire de la lunette arrière. Échange de la lunette arrière sur le parking de ma société , a l'heure et rapide. Seul problème, le technicien n'a pas pu enlever les bris de verre qui se baladent dans le hayon, faute d’équipement nécessaire ( compresseur, soufflette).. Obligé de repasser dans un centre Carglass pour les faire retirer.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter votre réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, votre avis nous permettra d'améliorer la qualité de nos services. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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W.
2 janv. 2025
Avis vérifiédommage que les montants de pare brise intérieur ont des traces de doigts, car sinon j'aurais mi 5 étoiles. Et oui à la réception impeccable pare brise dispo pour le lendemain et temps d'attente respecté lors de la prestation.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin d'échanger sur votre expérience: https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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Christian D.
2 janv. 2025
Avis vérifiéRapide et efficace
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N. B.
2 janv. 2025
Avis vérifiéRAS
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D.
2 janv. 2025
Avis vérifiétres bien
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Luc C.
2 janv. 2025
Avis vérifiéMerci pour l'accueil et la compréhension de tout le personnel de votre agence de Viry pour les 2 rendez-vous que j'ai eu avec eux. Un exemple de service client. Bonnes fêtes de fin d'année.
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E.
2 janv. 2025
Avis vérifié555
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Marc I.
24 déc. 2024
Avis vérifiéparfait
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T.
24 déc. 2024
Avis vérifiéexcellent travail
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Ramilton C.
24 déc. 2024
Avis vérifiéAccueil chaleureux. Service sympa. Tout est clair et bien expliqué avant et après intervention.
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Anthony D.
24 déc. 2024
Avis vérifiéÉquipe efficace et de bonne disposition. Service de qualité .
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