Evaluations clients Carglass Viry-Chatillon
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Top
Avis du , suite à une expérience du par MOHAMED A.
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RAPIDE, RÉACTIF, COMPRÉHENSIF, TECHNICIENS AGRÉABLES,
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE M.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci pour cette note positive ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Intervention rapide Travail propre Accueil/prise en charge agréable
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER F.
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Top
Avis du , suite à une expérience du par . S.
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Accueil aimable et agréable, travail de qualite
Avis du , suite à une expérience du par . L.
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BIEN
Avis du , suite à une expérience du par SADI A.
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Efficacité, amabilité
Avis du , suite à une expérience du par OYARZUN S.
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Intervention rapide et conforme aux attentes.
Avis du , suite à une expérience du par . B.
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Bon accueil travail soigné, très satisfait de mon passage chez carglass Viry.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES R.
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Aucun souci tant pour la prise de RV que pour les travaux. Rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE T.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci pour cette note positive ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Acceuil et service correspondant à ceux indiqué. Délais de réalisation rapide.
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD L.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour et merci pour votre message. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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1ère expérience très satisfaisante. Du montage du dossier au téléphone jusqu'à l'intervention finale, tout s'est très bien passé.
Avis du , suite à une expérience du par . M.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass®. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE M.
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Prise en charge immédiate, rien à avancer et équipe très sympa et pro!
Avis du , suite à une expérience du par AURORE F.
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top
Avis du , suite à une expérience du par . H.
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Parfait rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par KEVIN R.
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Rapide et bien…
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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très bon accueil, service rapide
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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J'avais demandé a changer le pare brise chez moi, mais on m'a rappelé par la suite car carglass ne peut pas recalibrer les caméras a domicile. Dommage ils devraient poser la question lors de du rendez vous en ligne car de plus en plus de véhicule en son pourvu.
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes désolés que votre expérience dans notre centre n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons chaque commentaire de nos clients au sérieux et nous vous remercions de nous avoir fait part de votre insatisfaction. Nous aimerions avoir plus de détails sur les problèmes que vous avez rencontrés afin de pouvoir prendre les mesures nécessaires pour améliorer nos services à l'avenir. Nous vous invitons à prendre contact avec notre service consommateurs : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, en précisant votre numéro de facture. Nous espérons avoir l'opportunité de vous prouver que nous sommes une entreprise soucieuse de la satisfaction de nos clients. Nous vous remercions encore une fois pour votre commentaire et restons à votre service. Bonne journée, Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile à votre service
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Parfais, bonne communication
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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Très bon accueil et très bon conseils, services rapides et soignés. Impeccable
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Accueil très professionnel, travail réalisé correct car 1 rivet pop manquant et 1 coup d'aspirateur très très succinct
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Professionalisme, sérieux et très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Prise et service de qualité
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour et merci pour votre message. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Service au top avec un technicien au top qui connaît son métier et qui aime la boite. Il n'y en a plus beaucoup des personnes comme ça.
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au technicien. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation d'impact et du remplacement de vitrage automobile
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Aucune prise en considération du client par la plateforme téléphonique après prise d'un rendez-vous par internet. Personnel qui ne rappel pas, c'est à vous de vérifier la prise de rendez-vous par la suite avec le site. Information erroné sur le délai d'intervention pour changement d'un pare-brise. La facture est bien plus élevé que chez les concurrents, avec pour explication le "petit cadeau".
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD E. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes navrés si le prix de vente de notre intervention vous paraît excessif, notre objectif étant de proposer à nos clients des produits de qualité garantissant leur sérénité au volant. Carglass® se positionne sur le marché en termes de rapport qualité prix et met son expertise au service de ses clients afin de vous offrir le meilleur en termes de service, de qualité, de réactivité, d’innovation et de proximité. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Expérience parfaite, technicien super sympa et très pro. Je recommande vivement.
Avis du , suite à une expérience du par ROGER L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par HENRI P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du vitrage automobile
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Rendez vous facile à prendre travail soigné ras
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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Rien à signaler
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci beaucoup ! En vous souhaitant une belle journée ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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Ça a été pris en charge rapidement, sans problème particulier et avec clarté
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour un grand merci pour votre message. Nous sommes ravis que votre passage au centre soit une réussite. Toute l’équipe travaille en effet chaque jour pour satisfaire au maximum notre clientèle et votre commentaire nous permet de penser que nous sommes sur la bonne voie. Merci encore ! Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par JULIE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Ponctuel Travail correct
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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qualité et professionnalisme du service
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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Intervenants très professionnels et travail soigné
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes ravis de recevoir votre message qui témoigne de votre appréciation pour la gentillesse et l'efficacité de notre personnel lors de votre intervention vitrage. Nous sommes convaincus que notre équipe est notre plus grand atout et nous sommes heureux de voir que cela se reflète dans votre expérience avec nous. Nous nous efforçons toujours d'offrir un service chaleureux et professionnel à nos clients, et votre retour positif nous motive à continuer à faire de notre mieux chaque jour ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire et de partager vos commentaires. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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Que des professionnels et soigneux pour leurs travaux
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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personnel bienveillant
Avis du , suite à une expérience du par NATH F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation d'impact et du remplacement de vitrage automobile
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Tout s’est très bien passé. Réactivité, gentillesse, travail propre
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Prise de RDV rapide, travail professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Je salue la rapidité de la prise en charge. Sitôt demander via le site Web et appeler dans la foulée. Je recommande carglass
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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rapide, professionnel, rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par JEAN P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Accueil parfait,amabilité et rapidité .
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bonne expérience, peu d'attente car j'avais pris RDV (45mn) et un aspirateur de voiture en prime.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Encore une fois, nous demandons d'envoyer la facture à notre service comptabilité et nous ne recevons rien
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait(e) de votre expérience chez nous. Nous prenons très au sérieux tous les commentaires de nos clients, qu'ils soient positifs ou négatifs, car ils nous aident à améliorer continuellement nos services. Nous aimerions en savoir plus sur les raisons de votre insatisfaction afin de pouvoir prendre les mesures nécessaires pour corriger tout problème. Pourriez-vous nous donner plus de détails sur ce qui n'a pas fonctionné pour vous lors de votre intervention vitrage ? Notre service consommateurs est joignable via https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, veuillez préciser votre numéro de facture. Nous espérons que vous n'hésiterez pas à nous solliciter en cas de besoin. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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Une équipe sympathique et professionnelle. Excellente expérience avec une super prise en charge et suivi.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Je recommande l'antenne de Viry-Chatillon. Accueil au top, grand professionnalisme, délais tenus, integrité de la voiture préservée .... Je recommande ce centre.
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Génial
Avis du , suite à une expérience du par DAVID D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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excellente service
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Satisfaction du centre de carglass Viry-Chatillon. De l'accueil, jusqu'à la restitution du véhicule.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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intervention réalisée parfaitement par la personne et horaire respecté entièrement satisfait et tres bon travail du technicien
Avis du , suite à une expérience du par ALIX L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Tout s’est bien passé sur tout les points de vue. Facilité pour les joindre, prise de rdv rapide, intervention efficace, amabilité au téléphone comme en physique… Merci !
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Prestation parfaite, l'intervenant était très professionnel et aimable.
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Service ponctuel, le technicien a fait un bon travail, rapidement
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien, service impeccable. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Accueil et intervention au top !
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bon travail, juste des difficultés liées à un manque de matériel adapté.
Avis du , suite à une expérience du par AURORE F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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L’équipe de Carglass Viry-Chatillon a été parfaite, de l’accueil jusqu’ à l’intervention à nos Bureaux Diag Précision, On recommande 👍
Avis du , suite à une expérience du par LUC B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Excellent accueil, agréable, souriant et compétent. RV et prise charge du véhicule très rapide, respect de la durée d'intervention, le travail est nickel. Tout le personnel de la personne qui m'a reçu au technicien qui à pris le véhicule en charge c'est montrés souriant et courtois, c'est si rare de nos jours L'ambiance dans l'atelier semblait aussi excellente. En résumé que du bonheur!
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Super accueil Equipe efficace
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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TRES BIEN
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bon service
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Top
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Super accueil, travail propre et bien fait. Rien à dire. Bravo
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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parebrise remis sale et salissures intérieures non enlevées. La couverture de protection étant sale, de nombreux micro débris tombent dans l'habitacle. Sinon temps d'intervention respecté et très bon relationnel client
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction sur le nettoyage de votre véhicule. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
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J'ai reçu un accueil chaleureux et un excellent accompagnement tout au long du processus, de la commande à l'intervention. 😁👍🏾
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre message qui nous fait évidemment très plaisir. L’accueil de nos clients est une priorité pour toute l'équipe de notre centre et votre commentaire nous le confirme. Encore merci, à très bientôt ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Malgré des problèmes de délais hors ile de france, le service est réactif et organisé, et le technicien très professionnel. Pas de contrainte administratif.
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bonne expérience, première fois dans un centre Carglass pour moi et je reviendrais. Les explications et le travail effectué est parfait.
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Au top rien a re dire Super efficace Merci
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Intervention rapide le M. qui réparer ma voiture est très sympa
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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travaille propre et soigné.
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Super
Avis du , suite à une expérience du par HENRI R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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BONJOUR TOUT ETAIT PARFAIT , IL MANQUAIT JUSTE UN PETIT COUP D'ASPIRATEUR
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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personnel professionnel et accueillant travail bien fait
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par LUCE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass®. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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Prise de rendez-vous et gestion du dossier sinistre parfaite (remplacement d’un pare-brise). Technicien ponctuel, aimable et très professionnel. Travaux soigné, et le technicien a pris le temps de m’expliquer les garanties associées à son intervention. Bref, je recommande Carglass 👍
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous attachons beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et nous sommes toujours ravis de constater l'entière satisfaction de nos clients. Excellente journée. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Très pro
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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Rien à redire: prise de rendez-vous rapide, l'intervention s'est déroulée comme prévu, le travail a été réalisé avec soin. L'intérieur du véhicule a été aspiré, ce qui est très appréciable.
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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Très bon travail pour une petit éclat prise rdv en même jour et résultat de raparation très satisfait!
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous attachons beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et nous sommes toujours ravis de constater l'entière satisfaction de nos clients. Excellente journée. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes ravis de recevoir votre message qui témoigne de votre appréciation pour la gentillesse et l'efficacité de notre personnel lors de votre intervention vitrage. Nous sommes convaincus que notre équipe est notre plus grand atout et nous sommes heureux de voir que cela se reflète dans votre expérience avec nous. Nous nous efforçons toujours d'offrir un service chaleureux et professionnel à nos clients, et votre retour positif nous motive à continuer à faire de notre mieux chaque jour ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire et de partager vos commentaires. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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Changement de pare brise très bien, par contre la remise en place de la garniture de pare brise laisse à désirer. Nous avons du remettre en place les plastiques au niveau du capot et un cache plastique a été cassé et il s'est envolé hier.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes désolés que votre expérience dans notre centre n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons chaque commentaire de nos clients au sérieux et nous vous remercions de nous avoir fait part de votre insatisfaction. Nous aimerions avoir plus de détails sur les problèmes que vous avez rencontrés afin de pouvoir prendre les mesures nécessaires pour améliorer nos services à l'avenir. Nous vous invitons à prendre contact avec notre service consommateurs : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, en précisant votre numéro de facture. Nous espérons avoir l'opportunité de vous prouver que nous sommes une entreprise soucieuse de la satisfaction de nos clients. Nous vous remercions encore une fois pour votre commentaire et restons à votre service. Bonne journée, Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile à votre service
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Ils m'ont posé un pare-brise neuf mais défectueux, tout déformé. J'ai dû y retourner pour qu'ils confirment le problème puis pour qu'ils changent le parebrise... encore 3h d'attente!
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Tout d'abord, nous sommes navrés de lire que notre intervention ne vous ait pas complétement satisfaite. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin que nous puissions étudier votre cas : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (n'oubliez pas de préciser votre numéro de facture). Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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Très bonne intervention et rapide
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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Pour le changement de déflecteur rien à dire surtout que j'ai été pris alors que j'avais zappé le rdv. 1 étoile en moins à cause du coup du filtre à changer, on me présente un filtre encrassé provenant de mon véhicule pour me demander si je veux le changer en m'exposant les dégâts possibles en le conservant en l'état, bien sur je pouvais refuser la prestation.
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes ravis de recevoir votre message qui témoigne de votre appréciation pour la gentillesse et l'efficacité de notre personnel lors de votre intervention vitrage. Nous sommes convaincus que notre équipe est notre plus grand atout et nous sommes heureux de voir que cela se reflète dans votre expérience avec nous. Nous nous efforçons toujours d'offrir un service chaleureux et professionnel à nos clients, et votre retour positif nous motive à continuer à faire de notre mieux chaque jour ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire et de partager vos commentaires. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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L'intervention était parfait
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bonne équipe de la plateforme à l'atelier!!
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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Changement du pare brise parfait mais indication que ma batterie est morte et proposition de me vendre une à 214 euros. J'ai fait vérifié par un garage et la batterie est en plein état de marche ! Heureusement que je n'ai pas suivi les conseils de Carglass ! Pas très honnête quand même ! Ensuite j'ai payé pour un soi disant produit a mettre sur le pare brise et pour que l'eau s'évacue plus facilement. le lendemain des trombes d'eau et rien de changé ! Je doute que le produit ait été mis.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous avons lu avec attention l’avis que vous avez déposé. Au cours de l’intervention vitrage sur votre véhicule, notre technicien a procédé à différents diagnostics gratuits pour votre confort et votre sécurité. Le diagnostic que nous effectuons est une lecture de la situation à un instant T, sur l’état de santé de votre batterie. Néanmoins, nous sommes sincèrement désolés si un mauvais résultat vous a été indiqué, nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Bonne journée, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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trés bien
Avis du , suite à une expérience du par LUCY B. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci pour votre message qui va encourager toute l’équipe. Que tous nos clients soient satisfaits de leur passage quand ils sortent du centre : c'est notre objectif numéro 1. Alors encore merci pour vos encouragements ! Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Satisfait.Travail propre et bien fait,Durée d intervention respectée.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ L. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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Super bien accueilli super travail bonne prise en charge du véhicule et travail super soigné première fois chez carglass mais super convaincu les garagistes devraient les regarder de plus près félicitations à toute l équipe de viry
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER L. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes ravis de recevoir votre message qui témoigne de votre appréciation pour la gentillesse de notre personnel. Nous sommes convaincus que notre équipe est notre plus grand atout et nous nous efforçons toujours d'offrir un service chaleureux et professionnel à nos clients. Votre retour positif nous motive à continuer à faire de notre mieux chaque jour. Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager vos commentaires ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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Bon service
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE O. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT O. *
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rapidité professionnalisme amabilité
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE G. *
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Bonne expérience Le monsieur a été très gentils et très très clair
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE P. *
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Bon travail, véhicule propre à la reprise
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL D. *
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Rien à dire c'est de professionnel L'équipe l'accueil tout perfect.
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE C. *
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Pour le servie Rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA S. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par GILLES C. *
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Avis affichés par ordre chronologique